Эта книга описывает учебные задания для бакалавров сервиса и соответствует государственным стандартам высшего профессионального уровня по вопросам инноваций в сфере обслуживания. Пособие включает информацию об основах инновационной деятельности. Имеется информация об особенностях инновационного процесса в сфере услуг. Особое значение уделяется разработке и выполнению инновационных проектов. Все сведения рассмотрены с применением трудов множества авторов из различных сфер, включая экономистов, социологическую дисциплину и специалистов по обслуживанию. Основные предметы исследований представлены в пособии. Оно рассчитано как на учеников по данному предмету, так и на всех желающих ознакомиться с данной темой.
Электронная Книга «Инновации в сервисе. (Бакалавриат). Учебное пособие» написана автором Виктор Григорьевич Черников в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785466008319
Описание книги от Виктор Григорьевич Черников
Данное учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров по сервису. Оно разработано в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по дисциплине «Инновации в сервисе». В нём раскрываются основные понятия, характеризующие инновационную деятельность, содержание, сущность и другие стороны инновационных процессов, специфику их проявления в сервисе. Особое внимание уделено разработке и реализации инновационных проектов, их этапов, процедур, методов и т. д. При подготовке учебного пособия широко использованы работы не только специалистов в области сервиса, но и экономистов, социологов. В частности использованы научные труды Ансоффа И., Баранчеева В. П., Буйленко В. Ф., Овчинниковой Г. Н., Гордина В. Э., Сущинской М. Д., Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р., Зайцевой Н. А., Малаховой Н. Н., Ушакова Д. С., Кокурина Д. И., Фатхутдинова Р. А., Хотяшевой О. М. и других. Данное пособие рассчитано не только на студентов, изучающих дисциплину «Инновации в сервисе», ее преподавателей, но и на широкий круг практических работников сферы сервиса.
