Обновленное издание книги "Как измерить все, что угодно. Определение ценности нематериальных активов в бизнесе" Дугласа Хаббарда показывает менеджерам, как получить необходимую информацию для принятия менее рискованных и более прибыльных бизнес-решений. Эта проницательная и красноречивая книга научит вас измерять то в вашем бизнесе, государственном учреждении или другой организации, что до сих пор, возможно, считалось "неизмеримым". Это могут быть удовлетворенность клиентов, гибкость организации, риски технологий и окупаемость технологических инвестиций. Книга добавляет новые методы измерения и показывает, как их можно применить в различных областях, таких как управление рисками и удовлетворенность клиентов. При этом общий контент упрощен, хотя более технические приложения по-прежнему доступны для заинтересованных читателей. Книга по-прежнему смело утверждает, что любое восприятие "неизмеримости" основано на определенных популярных заблуждениях относительно измерений и методов измерения. Она показывает типичные доводы, почему что-то считается неизмеримым, и стремится исправить эти представления. Книга предлагает практические методы измерения различных "нематериальных активов". Также доступна онлайн-база данных (www.howtomeasureanything.com) с загружаемыми практическими примерами, детально проработанными в электронных таблицах. Автор книги - признанный эксперт Дуглас Хаббард, создатель Прикладной информационной экономики. Книга "Как измерить все, что угодно" в третьем издании иллюстрирует, как автор применил свой подход в различных отраслях, и показывает, что любую проблему, какой бы сложной, неопределенной или трудноформализуемой она ни была, можно подвергнуть измерению с использованием проверенных методов.
Эта важная работа Кем стоит и нужна любому менеджеру. В доступной форме автор объясняет, как пользоваться инструментами измерения для принятия взвешенных решений в бизнесе и управлении сложными и далекими от точных наук проектами.
Электронная Книга «How to Measure Anything. Finding the Value of Intangibles in Business» написана автором Douglas Hubbard W. в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118836491
Описание книги от Douglas Hubbard W.
Now updated with new measurement methods and new examples, How to Measure Anything shows managers how to inform themselves in order to make less risky, more profitable business decisions This insightful and eloquent book will show you how to measure those things in your own business, government agency or other organization that, until now, you may have considered «immeasurable,» including customer satisfaction, organizational flexibility, technology risk, and technology ROI. Adds new measurement methods, showing how they can be applied to a variety of areas such as risk management and customer satisfaction Simplifies overall content while still making the more technical applications available to those readers who want to dig deeper Continues to boldly assert that any perception of «immeasurability» is based on certain popular misconceptions about measurement and measurement methods Shows the common reasoning for calling something immeasurable, and sets out to correct those ideas Offers practical methods for measuring a variety of «intangibles» Provides an online database (www.howtomeasureanything.com) of downloadable, practical examples worked out in detailed spreadsheets Written by recognized expert Douglas Hubbard—creator of Applied Information Economics—How to Measure Anything, Third Edition illustrates how the author has used his approach across various industries and how any problem, no matter how difficult, ill defined, or uncertain can lend itself to measurement using proven methods.
