Have a Nice Conflict. How to Find Success and Satisfaction in the Most Unlikely Places - книга, которая поможет вам успешно управлять конфликтами и предотвращать их возникновение. История сотрудника по имени Джон Дойл, который столкнулся с проблемой в своей карьере, послужила основой для книги. Джон был успешным менеджером по продажам, но после того, как он потерял двух своих подчиненных из-за своего агрессивного стиля общения, ему отказали в повышении. В этот момент он осознал, что ему нужно пересмотреть свой подход к отношениям с людьми.
С помощью эксперта в области теории осознания отношений Мака, Джон изучает три стадии конфликта и свою реакцию на каждую из них. Он узнает свои собственные ценности и точки срабатывания, а также осознает, какие значения важны для других людей. Это помогает ему лучше управлять напряженными ситуациями, выражать свои мысли таким образом, чтобы они были понятны другим людям, и даже избегать конфликтов.
Книга раскрывает практическое понимание того, как работает конфликт, показывает, как распознать его начальные стадии, как лучше управлять ситуацией, и как понимать ценности другого человека, чтобы лучше сформулировать свою точку зрения. Книга также включает пятиточечную систему (предвидеть, предотвращать, идентифицировать, управлять и разрешать) и инструменты для выявления триггеров конфликта в нас самих и в других людях.
Книга будет полезна всем, кто хочет лучше понимать конфликты и научиться управлять ими.
Have a Nice Conflict. How to Find Success and Satisfaction in the Most Unlikely Places - книга, которая поможет вам научиться управлять конфликтами и использовать их в своих интересах. Главный герой книги - менеджер по продажам Джон Дойл - сталкивается с проблемой в своей карьере, после того как его два подчиненных уходят из-за его агрессивного стиля общения. Он вынужден пересмотреть свой подход к отношениям, чтобы продолжать свою карьеру и достигать успеха.
Книга рассказывает о том, как управлять конфликтами, распознавать их начальные стадии, и использовать их для улучшения отношений. Авторы предлагают пять шагов для управления конфликтами: предвидение, предотвращение, идентификация, управление и разрешение. Кроме того, книга рассказывает о том, как понимать ценности другого человека, чтобы выразить свою точку зрения таким образом, чтобы она была понятна и принята другими людьми.
Одной из ключевых идей книги является то, что конфликты могут быть полезными для достижения успеха. Если вы научитесь правильно управлять конфликтами, то сможете использовать их для улучшения отношений и достижения своих целей. Книга предлагает множество практических советов и инструментов, которые помогут вам лучше понимать конфликты и использовать их в своих интересах.
Если вы незнакомы с этой книгой, то краткое описание для вас будет выглядеть так: Как успешно преодолевать и предотвращать конфликты От издательства, автора популярного "Инвентаря по применению силы" ("Strength Deployment Inventory"), в книге описывается борьба одного человека за спасение тонущей карьеры. Менеджер по продажам Джон Дойл мог бы считать свою карьеру успешной - он является главной движущей силой дохода компании и его командный дух приносит результаты. Однако, после третьего провала при повышении, после потери двух подчинённых, которые покинули компанию из-за его властного стиля общения, Джон вынужден пересмотреть свои подходы к взаимоотношениям. С помощью Мака, эксперта в области "Теории осознанности в отношениях" ("Relationship Awareness Theory"), Джон изучает три стадии конфликта и то, как он реагирует на них. После того, как Джон познаёт свои и чужие ценности и точки триггера, он становится в состоянии лучше работать с напряжёнными ситуациями, выражать свою точку зрения так, что она находит отклик у других людей, и даже избегать конфликтов. Он научился практическому пониманию того, как люди на самом деле реагируют на конфликт, научился предвидеть его начальные стадии, лучше управлять ситуацией, чтобы избежать её обострения, а также понимать точки зрения других людей, чтобы лучше преломить свою позицию для них. Эта книга предоставляет руководство для выхода за рамки конфликтов и улучшения отношений. Она включает в себя пятиступенчатую модель (предчувствие, избегание, выявление, управление и решение) и инструменты для определения триггеров конфликта в себе и других окружающих. Любой человек может извлечь пользу от инструментов, представленных в этой книге, чтобы понять и взять под контроль конфликт.
Электронная Книга «Have a Nice Conflict. How to Find Success and Satisfaction in the Most Unlikely Places» написана автором Michael Patterson в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118219270
Описание книги от Michael Patterson
How to successfully navigate and prevent conflict From the publishers of the popular Strength Deployment Inventory, Have a Nice Conflict follows one man's fight to rescue his sinking career. Sales manager John Doyle would consider his career a success—he's his company's top revenue driver, and his take-charge attitude gets the job done. However, when he is passed over for promotion—again—after losing two direct reports, who cite his abrasive style as their reason for leaving, John is forced to reassess how he approaches his relationships. With the help of Mac, an expert in the art of Relationship Awareness Theory, John learns the three stages of conflict, and how he reacts in each. Once John recognizes his own values and trigger points, as well those of other people, he becomes able to better navigate terse situations, express his points in a way that resonates for other people, and even avoid conflict altogether. Equipped with this new understanding of how other people interpret and react to conflict, John soon finds all the relationships in his life—both at work and at home—improving. Reveals a practical understanding of how conflict really works Shows how to recognize its initial stages of conflict, how to navigate it better to diffuse a situation, and how to understand the values of the other person to better frame your point for them Provides guidance for moving beyond conflict to enhance relationships Includes a five-step framework (anticipate, prevent, identify, manage, and resolve) and tools for locating conflict triggers in ourselves and others Anyone can profit from the tools in this book to understand and take control over conflict.
