Если вы думаете, что знаете все, что нужно, чтобы достичь вовлеченности сотрудников, проведите себе тест на эту книгу. Это всеобъемлющий подход к вовлечённости, который создаст конкурентное преимущество, необходимое для успеха в этой экономике.
Эта книга предоставляет целостный подход к погружению, который повлечёт вас за собой. В ней есть ясные и усиливающиеся доказательства тому, что вовлечённость сотрудников очень тесно коррелирует с индивидуальной, групповой и корпоративной работой в таких областях, как сохранение, производительность, обслуживание клиентов и лояльность. Эта своевременная работа дает всем сторонам видение того, как "Люди" стратегия связана с "Бизнес" стратегией. Она предлагает основу исследования, которая показывает, как можно уделять внимание включенности сотрудников с той же регулярностью и важностью, как и любому другому аспекту организации.
This book offers encouragement, expertise, and proven action steps for enhancing your firm's strengths by improving associate/employee enthusiasm. Topics considered include: establishing harmony, acknowledging the joy angle, cultivating the muse, accentuating achievement, and shaping the present and future through engaging and motivational messaging. Think of it as break from the box thinking. This will mark the improvement in your business performances - retainment, productivity, high level customer care and better relationships with your customers by bringing on board associates who are challenged to do their best, at work.
Электронная Книга «Employee Engagement» написана автором Группа авторов в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470522578
Описание книги от Группа авторов
If you think you know everything it takes to attain associate/employee engagement, put yourself to the test. This book provides a holistic approach to engagement that will create the competitive edge required to succeed in this economy. –Sharon S. Bilgischer, senior manager, logistics global talent, curriculum and documentation, Wal-Mart Stores, Inc. There is clear and mounting evidence that employee engagement keenly correlates to individual, group, and corporate performance in areas such as retention, productivity, customer service, and loyalty. This timely treatment provides a comprehensive framework, language, and process that genuinely connects «People» strategy with «Business» strategy. It offers a research-based blueprint for looking at employee engagement with the same regularity and importance as any other aspect of the organization.
