С каждым днем становится все сложнее поддерживать отношения с давними клиентами. Новые же клиенты практически не реагируют на звонки и письма. Многолетний опыт в продажах уже не приносит прежних результатов. В чем причина? Мир изменился. Технические характеристики товаров перестали быть главным конкурентным преимуществом. Информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты порой разбираются в предложениях лучше самих продавцов. Что же делать, чтобы не потерять квалификацию?
Дмитрий Норка, эксперт в области продаж с 30-летним стажем, уверен - будущее за новым поколением продавцов-экспертов! Если вы станете настоящим экспертом в своей сфере, научитесь слушать и слышать клиента, то вернете его внимание, доверие и лояльность.
В этой книге вы найдете практические советы, которые помогут развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента - важнейшим оружием современного продавца. Книга обязательна к прочтению для всех менеджеров по продажам и их руководителей.
Вам все труднее поддерживать старые отношения с клиентами и новые не отвечают? Технические характеристики больше не служат главным преимуществом продаж, информация о товарах легко доступна. Продажник-мастер должен измениться, стать кем-то большим. Книгу опытных продаж Дмитрия Норки интересно читать. В ней масса практичных советов для отработки навыков экспертов в продажах. Отличная вещь; обязательно прочитается лидерами. Менеджмент по продажам получат немалую пользу.
Аудиокнига «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей» написана автором Дмитрий Норка в 2018 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
ISBN: 9785961420784
Описание книги от Дмитрий Норка
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
