Книга Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена утверждает, что для успешного бизнеса уже недостаточно просто предлагать товары, так как потребители хотят получить продукцию, которая учитывает их индивидуальность и соответствует их внутреннему миру. Авторы книги предлагают новую экономику, ориентированную на ощущения потребителя, которую они называют экономикой впечатлений. В этой экономике компания должна рассматриваться как режиссер впечатлений, а клиенты - как зрители или гости. Книга исследует принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые могут использоваться компаниями. В книге также освещаются массовая персонализация и другие способы повышения потребительской ценности. Кроме того, книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который можно скачать после покупки на странице аудиокниги на сайте.
Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена - это книга, которая предлагает новый взгляд на бизнес-модели, основанные на потребностях и ощущениях потребителей. Авторы книги утверждают, что в настоящее время стандартизированные продукты перестают быть достаточными для удовлетворения потребностей покупателей, которые хотят, чтобы продукция была индивидуализированной и соответствовала их внутреннему миру. Они предлагают новую экономику, которая ориентирована на создание впечатлений у потребителей, где компании выступают в роли режиссеров впечатлений, а клиенты - в роли зрителей или гостей. Книга предлагает принципы успешной постановки впечатлений, которые основаны на театральных приемах, используемых компаниями. Большое внимание уделяется также массовой персонализации и потребительской уступке, как инструментам повышения потребительской ценности. В книге также приводятся таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который можно скачать после покупки на странице аудиокниги на сайте.
Аудиокнига «Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена» написана автором Джозеф Б. Пайн в году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785961448764
Описание книги от Джозеф Б. Пайн
Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты – «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности – массовой персонализации, а также формам потребительской уступки. Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
