Книга Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks описывает философию компании Starbucks, которая строит свой успешный бизнес на принципах гуманизма и ориентации на человека. Автор книги утверждает, что если компания относится к своим сотрудникам и клиентам как к людям, а не как к ресурсам или источникам дохода, то успех придет сам собой. Книга приводит десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и иллюстрирует их многочисленными примерами из истории компании Starbucks. Автор утверждает, что культура компании Starbucks, основанная на гуманистических принципах, является ключевым фактором ее успеха и может быть применена в других организациях для достижения лучших результатов.
Книга Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks представляет собой набор принципов и стратегий, которые позволяют компании создать уникальную корпоративную культуру, основанную на ценности и уважении к людям. Автор книги утверждает, что успешный бизнес не может быть построен только на технических и финансовых аспектах, и что важнее всего - это умение создавать связи и отношения с людьми.
В книге представлены десять ключевых принципов лидерства, которые помогают руководителям компании Starbucks создавать доверительные отношения с сотрудниками и клиентами. Автор книги описывает, как компания создала уникальную культуру, основанную на ценности и уважении к каждому человеку, с которым они имеют дело.
Книга Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks представляет собой ценный источник информации для тех, кто хочет создать успешный бизнес, основанный на гуманизме и уважении к людям.
Эта книга расскажет о становлении крупнейшей компании по торговле кофе – о том, как из просто хорошего бизнеса кофейня выросла в явление, собравшее множество поклонников по всему миру. Вы узнаете и о стержне, который поддерживает корпоративную культуру бренда – это принципы и философия человека.
Электронная Книга «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» написана автором Говард Бехар в 2012 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Серии: Учимся у лучших: истории успешных компаний
ISBN: 978-5-9614-2759-2
Описание книги от Говард Бехар
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
