Книга "Consumer-Centric Category Management" рассматривает тему управления категориями товаров в магазинах с упором на потребителя. Авторы книги охватывают состояние и новейшие тенденции в управлении категориями, которые призваны помочь розничным магазинам и их производственным партнерам добиться успеха путем предложения правильного выбора товаров, которые маркетингово и торгово раскручены на основе полного понимания потребителей, которым они обслуживаются. Категорийный менеджмент - это систематический процесс, который помогает руководителям думать и принимать решения о своих бизнесах, независимо от того, какую информацию они имеют и какие информационные технологии используются. Книга предназначена для широкой аудитории, которая имеет интерес к категорийному менеджменту - от менеджеров до конечных потребителей.
Written by one of those truly brilliant people Al Heller, this global maintained bestseller outlines why even as new and mammoth problems are thrust at us every day, a well grounded and tried approach is still essential for large retailers and manufacturers looking at succeeding in an increasingly competitive, demanding world order of business.
Эта книга, написанная Алом Хеллером, рассматривает состояние и перспективные направления управления категориями потребительских товаров. Если эта книга вам не знакома, вот краткое описание, которое я написал:
В некоторых частях мира, особенно в развивающихся странах, управление категориями всё еще остается мечтой – новой идеей с огромным потенциалом. В других регионах оригинальный восьмиступенчатый процесс, разработанный в конце 80-х, лежит в основе подхода многих компаний к управлению категориями. В ещё некоторых регионах, особенно развитых, таких как США или Великобритания, вносяться свои изменения, большинство из которых нацелено на сосредоточение внимания на понимании потребителя. Появляются новые идеи – от «управления путём» до «управления стеллажом» до «менеджмента клиента». Нужно ли заменить управление категориями новым термином – это ещё предстоит увидеть. Даже если это произойдёт, неизменной останется общая цель – помочь розничным торговцам и их партнёрам-изготовителям преуспевать, предлагая правильный выбор продуктов, которые продают и размещают на прилавке, основанное на полном понимании потребителей, которым они обязуются служить. Эта книга исследует как состояние, так и передовые направления в управлении категориями, и её стоит прочесть всем интересующимся управлением категориями. Дело в том, что управление категориями подразумевает структурированный процесс принятия решений руководителями о своих бизнесах, независимо от доступа к информации и информационной технологии.
Электронная Книга «Consumer-Centric Category Management» написана автором Al Heller в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780471785170
Описание книги от Al Heller
In some parts of the world, especially in developing markets, category management today remains a stretch goal – a new idea full of untapped potential. In other areas, the original eight-step process that emerged in the late 1980’s forms the foundation of many companies’ approach to category management. In still others, particularly in developed countries like the U.S., the U.K., and others, refinements are being made – most of them designed to place consumer understanding front and center. New ideas are emerging – from «trip management» to «aisle management» to «customer management.» Whether a new descriptor emerges to replace «category management» is yet to be seen. Even if that does happen, what won’t change is the overall objective – to help retailers and their manufacturer partners succeed by offering the right selection of products that are marketed and merchandised based on a complete understanding of the consumers they are committed to serving. This book, which explores both the state of and the state-of-the-art in category management, is for everyone with a vested interest in category management. It can serve such a broad audience because category management is about bringing a structured process to how executives think and make decisions about their businesses, no matter what information and information technology they have access to.