По определению Всемирной организации здравоохранения, "консультирование - это процесс, который через диалог и взаимодействие помогает людям решать и управлять проблемами, а также принимать решения. Этот процесс подразумевает наличие "клиента" и "консультанта". Первый - это человек, который чувствует потребность в помощи, второй - профессионал, независимый, без связи с первым, обученный умению слушать, сопровождать и вести себя соответствующим образом".
В целом, мы можем сказать, что консультирование - это процесс, который устанавливает отношения между специалистом (консультантом) и другим человеком (клиентом), который чувствует потребность в поддержке при решении проблемы или принятии решения. Это отношения помощи, которые должны облегчить принятие решений и, следовательно, улучшить ситуацию заинтересованного лица. Речь идет фактически об анализе вместе с людьми их образа жизни, возможных изменений, трудностей в осуществлении этих изменений и наиболее эффективных способов справиться с ними.
Электронная Книга «Conseils Alimentaires. Comment Motiver Les Personnes À Modifier Leurs Habitudes Alimentaires» написана автором Roberta Graziano в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Французский
ISBN: 9788885356450
Описание книги от Roberta Graziano
D’après l’Organisation Mondiale de la Santé « l’activité de conseil est un processus qui, à travers le dialogue et l’interaction, aide les individus à résoudre et à gérer des problèmes puis à prendre des décisions; ce processus met en présence un « client » et un « conseiller ». Le premier est un sujet qui ressent le besoin d’être aidé, le second est un professionnel, impartial, sans lien avec le premier, formé à l’écoute, à l’accompagnement et au comportement ».
En règle générale, nous pouvons donc dire que l’activité de conseil est un processus qui met en relation un professionnel (le conseiller) avec une autre personne (le client), laquelle ressent le besoin d’être soutenue dans la gestion d’un problème ou d’une décision. C’est une relation d’aide qui doit faciliter la prise de décision et par conséquent améliorer la situation de la personne concernée. Il s’agit en fait d’analyser avec les personnes leur style de vie, leurs possibles changements, leurs difficultés à mettre en œuvre ses changements et la manière la plus efficace pour y faire face.
