"Управление конфликтами" - книга, которая поможет вам легко и эффективно понимать и управлять ситуациями конфликта. Конфликты могут выйти из-под контроля, но если вы понимаете, как работает этот процесс, то возможно, вы сможете предотвратить его начало. В книге вы найдете множество способов управления конфликтами, включая планирование, постановку целей, компромиссы и посредничество. Автор книги Бэден Юнсон также подробно рассматривает навыки переговоров. Он предлагает визуальный и свежий подход к стратегиям и тактикам, стилям переговоров, важности навыков слушания и вопросительных навыков, причинам, по которым место проведения переговоров может повлиять на их результат, и объясняет, почему фраза "выигрыш-выигрыш" не является клише, а является техникой для достижения успеха.
«Conflict management. Эффективные инструменты управления». Баден Эньсон Если вы держите в руках эту книгу, значит, вы – человек разумный и умеете правильно использовать доступные ресурсы для достижения своих целей и разрешения жизненных ситуаций. В мире, где коварные обстоятельства, словно злые кислоты, приводят к моральным и психологическим кризисам, ваша задача – найти способ избавиться от стресса и тревог, наладить дела свои и близких, приступить к увлекательной деятельности, не омраченной комплексами вины, или к проекту, что сделает вас непререкаемым хозяином своего положения на карьерном поле. Автор книги «Conflict management» - Баден Эньсо, известный специалист по эффективным коммуникациям и создатель революционных методик, позволяющих каждому из нас усовершенствовать свои навыки управления конфликтами и добиться значительных успехов. Если вам необходимо справиться с настоящими граблями, следует применять ваши нормативные модели, умело оперируя тайными стратегиями «батона в масле» и беспристрастным «winn-win», изученными в рамках книги Бадена Эньсона. Руководствологии вкупе с приятным стилем написания доктора наук, выпускника МГИМО, литературного критика и специалиста в области искусства и культуры, позволят вам наслаждаться новым полноценным учебником. При этом заметьте, дорогой читатель, каждое положение автор освоил на практике и поэтому буквально кладезь уникальных знаний о разрешении конфликтов! Баден Энисон даст вам в руки мощный инструмент легкого чтения и мгновенного реагирования на события без жертв в виде новых попадающихся слов и непонятных научно-практических описаний. Вы сможете понять и нейтрализовать конфликтные моменты без особых усилий и головокружения от обилия деталей, а значит, примите взвешенные решения, снизите градус враждебности вокруг себя или справитесь с непредвиденными ситуациями.
Электронная Книга «Conflict Management» написана автором Baden Eunson в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118395554
Описание книги от Baden Eunson
Conflict Management is an easy-to-read and high-powered tool for understanding and managing conflict situations. Conflict can spiral out of control, but if you understand how the spiral works you may be able to prevent it from even beginning. In this book you will find many options for managing conflict, including: planning goal setting compromise mediation Expert communicator Baden Eunson also takes an in-depth look at negotiation skills. He offers a visual and fresh approach to the work of strategies and tactics, negotiation styles, the importance of listening and questioning skills, the reasons why the location of negotiation can affect its outcome, and why the phrase 'win-win' is not a cliché but a technique for success.
