Книга "Цифровые инструменты конкурентного анализа на основе факторов потребительского выбора (на примере рынка косметики и парфюмерии сегмента люкс)" рассматривает вопрос о том, как с помощью современных цифровых технологий проводить конкурентный анализ на основе факторов, влияющих на потребительский выбор. Автор исследует эффективность классических методов конкурентного анализа в цифровую эпоху и описывает, как собирать и систематизировать информацию о поведении конкурентов с помощью интернет-технологий.
Для проведения исследования автор проводит серию интервью с отечественными потребителями товаров категории люкс и выявляет основные источники информации, используемые российскими потребителями при принятии решения о покупке. Используя полученные данные, автор систематизирует каналы онлайн-коммуникации, которые наиболее важны для потребителей в сегменте люкс на разных этапах принятия решения о покупке.
Исходя из этих данных, автор проводит конкурентный анализ брендов косметики и парфюмерии сегмента люкс на отечественном рынке. Книга будет полезна для специалистов в области маркетинга, аналитики и менеджеров, работающих в сфере потребительских товаров.
В книге рассматривается цифровой инструменты на рынке косметики и парфюмерии люкс,
В современной цифровой экономике имеется огромное множество данных о поведении потребителей, которые доступны в режиме реального через интернет. Растущий интерес к данной теме объясняется переходом к экономике, определяемой мега тритэпами - информацией. В условиях современного конкурентного рынка вопрос оценки релевантности инструментов классического анализа становится весьма актуальным. Анализ этих вопросов с учетом отечественного рынка является основой исследования, проведенного экономистом Головановой Е.В.
Для ответа на поставленные вопросы были проведены интервью с российскими потребителями продукции люкс-сегмента. На основании полученной информации было выявлено более типичных источников информации, использующих потребители в принятии решения о покупках продуктов роскоши. Систематизирование каждого из каналов позволило утвердиться в выводе о преимущественной значимости следующих онлайн-ресурсы : поиск, веб-сайт марки, упоминаний бренда в сети Интернет (отзывы пользователей, упоминание в онлайн и оффлайн медиа, социальных медиа). Основываясь на сформулированных критериях, выполнен конкурентный анализ лба отечественной косметической и парфюмерной продукции люкс.
Электронная Книга «Цифровые инструменты конкурентного анализа на основе факторов потребительского выбора (на примере рынка косметики и парфюмерии сегмента люкс)» написана автором Е. В. Голованова в 2018 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Серии: Современная конкуренция. Научные статьи
Описание книги от Е. В. Голованова
Сегодня, в эпоху цифровой экономики, имеется огромное количество информации о действиях потребителя, которая доступна в режиме реального времени посредством интернет-технологий. При сборе данной информации перед многими организациями встает вопрос: будут ли инструменты классического конкурентного анализа эффективны сейчас, а также каким образом отбирать информацию, систематизировать ее и совершать выводы о поведении конкурентов. В рамках данного исследования автор ищет ответ на поставленный вопрос при помощи проведения серий интервью с отечественными потребителями товаров категории люкс. На основе полученных данных были выявлены основные источники информации, которые используют российские потребители продуктов роскоши в процессе принятия решения о совершении покупки. Если систематизировать эти каналы, можно сделать вывод о том, что для потребителя в сегменте люкс на разных этапах имеют значение следующие онлайн-каналы: поиск, сайт марки, а также упоминания бренда в Сети, которые можно разделить на три основных блока – отзывы других пользователей, упоминания в онлайн-прессе и блогах, а также упоминания в социальных медиа. Используя данные критерии, автор проводит конкурентный анализ брендов косметики и парфюмерии сегмента люкс на отечественном рынке.
