В быстро меняющихся деловых и финансовых рынках роль операционного менеджера имеет решающее значение для любой организации. По мере того, как автоматизированные процессы увеличиваются, а сроки расчетов сокращаются, спрос на операционных менеджеров, чтобы принять изменения и стать экономически эффективными участниками достижения прибыли, возрастает. Эта книга является продолжением "Основы глобального операционного менеджмента" Дэвида Лоудера. Автор исследует проблемы быть хорошим супервайзером и менеджером в среде постоянных перемен, изменяющихся рабочих нагрузок и давления для предоставления качественных услуг рентабельно. Он охватывает ключевые аспекты этой роли, которые включают управление рисками, людьми и клиентами.
Электронная Книга «Advanced Operations Management» написана автором Группа авторов в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470031797
Описание книги от Группа авторов
In the fast changing business and financial markets, the role of operations manager is crucially important to any organisation. As automated processes increase and settlement cycles shorten, the demands on operations managers to embrace change and to become cost effective contributors to the bottom line increases. This book follows on from Fundamentals of Global Operations Management, 2e (0470026537). Author David Loader explores the challenges of being a good supervisor and manager in an environment of constant change, variable workloads and pressure to deliver quality services cost-effectively. He covers the key aspects of the role, which include managing risk, people and clients.
