Аудитория
Организации, нуждающиеся в решении службы поддержкиО Знанах
Оформление билетов часто предполагает работу с широким спектром различных классов данных.Заявка может содержать что угодно: от общих запросов до конфиденциальных данных о персонале.
Именно поэтому у Знания есть детальная концепция прав и ролей, которая регулирует доступ к отдельным областям.
В качестве центра вашего общения с клиентом Znuny использует различные объекты для взаимодействия.
Znuny предлагает возможность связать бизнес-процессы и заявки воедино.
Таким образом, бизнес-процессы можно сначала спроектировать в системе, а затем реализовать в рамках заявок.
Эта база данных знаний также интегрирована в портал самообслуживания клиентов, и клиенты могут получить к ней доступ в любое время.
Цены
Начальная цена: Бесплатно Бесплатная версия: Доступна бесплатная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Znuny Основан: 2012 г.
, Германия www.znuny.org/en
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Представляем платформу экосистемной интеграции Современный способ интеграции B2B. 74% компаний, занимающихся цепочками поставок, потеряли доходы из-за плохой интеграции в 2020 году, но решение уже близко.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Поддержка онлайнЗнаны Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Znuny? Znuny работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Znuny в своем продукте? Znuny поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Znuny? Znuny предлагает поддержку через Интернет. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Znuny? Znuny проводит обучение в виде документации.
Вопрос: Сколько стоит «Знуны»? Цены на Znuny начинаются с Бесплатно.
Знания Особенности продукта
Служба поддержки
Живой чат Форумы сообщества Портал самообслуживания Автоматизированная маршрутизация Несколько брендов/продуктов База знаний Управление инцидентами Управление билетами-
Naked Browser (Голый Браузер) - Веб-Браузеры
19 Oct, 24
