Жаргон: обращаться с осторожностью Когда дело доходит до общения, ясность является ключевым моментом.
К сожалению, в мире бизнеса одним из наиболее распространенных и досадных препятствий на пути к эффективному общению является чрезмерное использование жаргона.
Жаргон относится к инсайдерскому языку, наполненному модными словечками, аббревиатурами и техническими терминами, которые мешают пониманию и отталкивают тех самых людей, которых пытается достичь бизнес.
Во время обзора бизнес-сайтов для премии Webby Awards я столкнулся с многочисленными случаями, когда жаргон скрывал истинную суть компаний, стоящих за этими веб-сайтами.
Эта же проблема затрагивает и многие пресс-релизы.
Жаргон проявляется в трех основных формах: модные слова, аббревиатуры и технический или специализированный язык.
Модные слова — это модные фразы, используемые людьми, считающими себя лидерами в своей области.
Эти фразы могут звучать впечатляюще, но им часто не хватает содержания и они не могут передать четкое послание.
Например, рассмотрим вымышленный заголовок: «Решения GCKL для вирусного маркетинга корпоративного уровня предлагают ведущую добавленную стоимость для P2P-революции».
Хотя это может показаться значимым тем, кто знаком с модными словечками, оно, вероятно, смутит большинство читателей.
Журналисты, в частности, презирают модные словечки, а бизнесу следует избегать их.
Акронимы создают другую проблему.
Такие термины, как «CRM» (управление взаимоотношениями с клиентами), «CSS» (каскадные таблицы стилей), «CSP» (поставщик облачных услуг) и «CTR» (рейтинг кликов) обычно используются в определенных отраслях и могут иметь важное значение для поисковая оптимизация и обнаруживаемость.
Однако важно помнить, что не все знакомы с этими аббревиатурами.
Чтобы обеспечить ясность, лучше всего объяснить их полностью при первом упоминании в пресс-релизе.
Например, вместо того, чтобы предполагать, что читатели понимают «инициативы POD», разумно уточнить это как «публикацию по запросу» и дать краткое объяснение.
Используя как аббревиатуру, так и расширенную форму, вы можете четко общаться и гарантировать, что ваше сообщение достигнет более широкой аудитории.
Специализированная лексика – это еще одна форма жаргона, требующая осторожного обращения.
Такие термины, как «гематома», «хабеас корпус», «чакра» и «свечные диаграммы» имеют конкретное значение в определенных областях, но могут быть незнакомы другим.
Во избежание путаницы рекомендуется давать раздельные определения при использовании таких терминов в релизе.
Предлагая краткое объяснение в непосредственной близости от их первого использования, вы можете гарантировать, что как инсайдеры, так и посторонние поймут предполагаемое сообщение.
Например, в контексте восточной медицины вы могли бы определить «ци» как «основную жизненную силу», как в этом предложении: «Иглоукалывание восстанавливает баланс и регулирует поток ци, основной жизненной силы».
Такой подход помогает избежать путаницы и создает мост взаимопонимания между различными аудиториями.
В заключение, жаргон может стать существенным препятствием для эффективного общения.
Будь то модные слова, аббревиатуры или технические термины, чрезмерное использование жаргона затрудняет понимание и отталкивает тех самых людей, которых бизнес стремится привлечь.
Чтобы преодолеть это препятствие, крайне важно осторожно обращаться с жаргоном.
Избегайте модных слов, объясняйте аббревиатуры и давайте сдержанные определения специализированной лексики.
Отдавая приоритет ясности и инклюзивности, компании могут гарантировать, что их сообщения будут поняты более широкой аудиторией, способствуя улучшению коммуникации и более значимым связям.
-
Зонты Для Сотрудников Вашего Офиса
19 Oct, 24 -
Как Создавать Сильные Каталоги
19 Oct, 24 -
Создание Крутой Визитной Карточки
19 Oct, 24 -
Может Ли Контекстная Реклама Быть Простой?
19 Oct, 24 -
Вкус Платьев Алисы И Оливии 2012
19 Oct, 24 -
Связать С Конкурентами
19 Oct, 24
