Я Возмущен. Почтовое Отделение

Почта России продолжает удивлять меня своими бюрократическими манерами.

Наша организация (после того, как письма стали приходить к нам через раз, а уведомления о заказных письмах зачастую не получали ни одного из трех необходимых) решила арендовать почтовый ящик в почтовом отделении.

Это было шесть месяцев назад. Все ящики были заняты.

По счастливой случайности мама нашего сотрудника оказалась подругой директора департамента.

И сразу же нашлась свободная коробка (интересно, ее у кого-то отобрали или как вдруг появилась свободная?).

Но это не то, о чем мы сейчас говорим.

Прошло полгода, договор аренды бокса истек.

Если вы работаете в организации и занимаетесь договорами, то знаете, на какой срок обычно заключаются долгосрочные договоры на оказание мелких услуг – до 31 декабря с автоматическим продлением.

У Почты России свой путь.

Контракт действителен всего 6 месяцев.

И тогда нужно заключить новый.

Это значит, что вам нужно прийти на почту, где вам дадут копии для заполнения (специально прогрессивные отделения выкладывают бланк на сайте).

Неважно, что на почте есть все ваши данные, вам все равно выдадут бланки, которые нужно будет заполнить вручную.

Целых 3 экземпляра (кстати, меня забыли и дали только два из трёх требуемых).

Не думайте, что контракт решает все.

Вам следует написать официальное письмо с текстом «Прошу продлить договор аренды абонентского ящика.

».

И почему? Когда на самом деле мы не продлеваем, а подписываем договор заново? Второе письмо — это запрос на перенаправление с такого-то адреса на почтовый ящик.

Мы тоже написали это полгода назад. Далее доверенности на каждого сотрудника, который придет за корреспонденцией.

Когда все бумаги будут готовы, вам следует пойти на почту и оплатить аренду.

Наличные (а это, напомню, услуга для коммерческих организаций).

Далее приносите в отдел доставки квитанцию об оплате, договор, доверенности и письма, где и произойдет счастливый финал приключений.

Повторите все через полгода.

Сколько времени занимает оформление такого рода документов? Мы небольшая компания; те же операции на более крупных предприятиях займут еще больше времени.

Все доверенности, соглашения и письма должны быть подписаны директором (а до этого они наверняка пройдут через круг более мелких менеджеров), получить деньги на оплату от бухгалтерии.

Самое смешное, что аренда бокса на 6 месяцев стоит 271,94 руб.

.

!!! То есть почта на этой услуге точно не зарабатывает. Почему одна из самых популярных услуг, которая предоставляется в основном коммерческим организациям, стоит копейки, но доставляет массу неудобств при ее получении? Почему нельзя увеличивать стоимость услуг в 5-7 раз и не продлевать договор каждые полгода мне совершенно непонятно.

Я даже не говорю о повышении уровня сервиса минимум в 2 раза.

Теги: #Почта России #Чулан #возмущена

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.