Добрый день, Хабрасообщество! Я просто поделюсь с вами своим опытом использования программного обеспечения ISPsystem. Кратко поясню для тех, кто не знаком - эта компания производит панели для управления серверами, хостингом, биллинговую панель и ряд других.
Обновления выходят часто, исправляются ошибки и добавляются новые функции.
И разработчики русские, и форум есть - вроде всегда можно пообщаться с разработчиками и попросить помощи.
Кажется, это рай на земле, идеальное панно.
Но оказалось, что это только так казалось.
На форуме разработчики делятся на две категории — одни могут чем-то помочь, другие советуют написать плагин.
Меня очень смущает сама реализация многих простейших, на мой взгляд, вещей.
Панель не может, например, подхватить уже установленные PHP-модули (она считает, что они установлены неизвестным для панели способом), а если вы устанавливаете их через панель, то панель устанавливает эти модули какими-то своими утилитами, а не системный (apt-get install, yum install и тому подобное).
Почему, почему, непонятно.
В панели есть файловый менеджер и текстовый редактор, видимо для удобного редактирования небольших конфигов.
До недавнего времени панель могла перезаписывать исправляемый файл при сохранении.
В панели нет защиты от перебора паролей - всё равно пригодится! Механизм резервного копирования реализован крайне странно.
Почему нельзя указать, что созданную резервную копию нужно загрузить еще и на удаленный FTP? Зачем детарировать диски дважды? Почему не используется rsync? Последнее, что меня добило, это перенос пользователей.
Пришло новое железо, решил перенести своих пользователей на новый сервер, а старый отключить и удалить - и вот проблемы - панель не переносит домены, только файлы и базы данных.
Господа, вы предлагаете мне вручную создавать сотни доменных имен? Почему я плачу за ваши откровенно сырые программные продукты? Почему вы до сих пор не можете корректно обновить комбинацию «панель + биллинг на одном сервере»? После обновления что-то выйдет из строя? Зачем мне чудовищный конфиг апача, куда вписаны все пользователи - неужели так сложно создать новый файл в включенных сайтах? Кстати, какого черта названный конфиг - бинарный файл?!
Вместо выводов
Уважаемая ISPsystem, мне надоели ваши панели откровенно сырые.Мне надоело, когда на форуме мне мягко намекали «я дурак» и «напиши свой плагин».
Я не программист, не могу написать нужные мне плагины на PHP. И я не собираюсь платить вам 20 евро в час за работу вашего специалиста.
Еще мне очень "понравилось" последнее событие - техподдержка облазила сервер, изучая проблему с переносом пользователей, передала мой запрос в свой отдел тестирования (это было вечером), а утром мне радостно написали - вы закончилась техподдержка, платите.
Вы стараетесь не признавать, что с последней CentOS 6.2 ваша панель работает, мягко говоря, не очень хорошо? Я не собираюсь быть вашим бета-тестером, мне нужен работающий продукт. Подумайте об этом, пожалуйста.
Наверное буду искать другие панели.
Теги: #панель управления хостингом #ispsystem #возмущаюсь #возмущаюсь #Чулан
-
Шлюз Nv Серии 55C22U
19 Oct, 24 -
Я Пишу Код C На Cython
19 Oct, 24 -
Запуск Старых Добрых Игр На Nokia 5800
19 Oct, 24
