В 2004 году, будучи в трезвом уме и хорошей памяти, я подписал договор на оказание услуг связи с вышеуказанной кампанией, став таким образом ее кормильцем-абонентом наряду с другими представителями категории граждан, жаждущих мобильной связи.
С того дня и по сей день включительно мы рука об руку преодолели путь через тернии к пчелам: космические тарифы на голос и wap, платный факт подключения, бульканье/кваканье/обрыв соединения, глючные тесты GPRS/EDGE. .
Всемерно помогая, а главное последовательно.
Большой Середина на этом пути (1-3К ежемесячно) пользовалась всем спектром платных/не очень платных услуг, включая смс-чаты, ммс, мобильную электронную почту, роуминг и многие другие, а после 5 раз восстановления сим-карты я по праву стала причислять себя к 5-кратным чемпионам по восстановлению сим-карт, а также к числу «уважаемых старожилов» с 5-летним стажем работы среди клиентов «Вымпелкома», что и подтвердилось впоследствии.
пристальным вниманием а-ля бесконечный голосовой вопрос с ее стороны.
3G подкрался незаметно, разбавив установившуюся между нами крепкую связь чем-то неизвестным.
1Г.
Тарифный план.
Начнем с того, что выбранный мною тариф замены по умолчанию активируется через целые сутки после подачи заявки.
Сегодня, учитывая существующие вычислительные мощности, финансовые возможности оператора связи, полную отмену бумажного документооборота, а также важность Интернета и темп жизни в целом, такая задержка выглядит если не смешно, потом странно.
Да, оператор предоставляет доступ к сети с помощью 3G-модема сразу при подключении последнего к ПК, используя 20 МБ трафика, но при этом фактически заставляет тратить средства, «пополненные» на балансе, зарезервированные.
за переход на другой тарифный план, поскольку критические обновления безопасности ОС, а также антивирусные базы/модули моментально сбрасывают этот трафик.
Выбор между ежедневным ожиданием и небезопасным серфингом не в пользу оператора, и речь не идет о том, что «не дали достаточно для начала», нет, я готов потратить свои кровные , а вот на «ночной «Безлимит»» мне нравится, для перехода на который есть резерв 700 рублей с расчетом на то, что вам обеспечен интернет на месяц.
Как бы то ни было.
2Г.
Скорость.
Удивительно, почему нет рекламы «136G - модем!!1 Работает в сетях сто тридцать шестого поколения!!1»? Здесь, как оказалось (место действия — суровая Челябинская область, г.
Златоуст) сети 3-го поколения нет и неизвестно когда она появится.
Есть подозрение, что EDGE работает, потому что.
пиковая скорость достигает 11-12 кб/сек, изредка и ненадолго, а львиную долю времени новинка обеспечивает только GPRS. Зачем, спрашивается, я вообще купил 3G-модем, если мой телефон, с которого я сейчас серфю из-за описанной ниже проблемы, уже предоставляет мне технологию GPRS/EDGE? Это при том, что девушка-консультант предположила, что сеть 3G присутствует, реальная скорость равна заявленной на всей территории покрытия, а зона покрытия меня полностью покрыла.
Результат экспериментов в разных частях города (да, я не поленился проверить, даже с другим модемом, и на другой машине) оказался одинаково плачевным.
Странный.
3G. Ну и баланс.
Ночью, в середине сеанса, произошел обрыв, хотя раньше его не было.
Проверив статус, я убедился, что баланс не исчерпан - баланс составил 18 рублей, по тарифу это примерно ночь серфинга, беспокоиться не о чем.
Однако я не смог получить доступ к Интернету.
Звоню в поддержку, объясняю, сообщает оператор Дмитрий: Д.
: «да, есть проблемы, неправильное отображение баланса — у вас 18 рублей, у нас 0, исправим в течение 24 часов».
Я: "Как так? Я слежу за состоянием своего баланса и был уверен, что суммы на нем хватит, чтобы спокойно серфить до утра, но вы меня как бы ввели в заблуждение и как бы устроили "облом", потому что.
На улице ночь, а я на даче в 20 км от города».
Д.
: «Наша кампания предоставляет своим клиентам бонус в размере 30 рублей, мы его активируем, хорошоЭ» Я: «Оно придет, спасибо».
Ситуация повторяется ровно в тот же день, так как необходимости пополнять баланс не было - 48 рублей ведь и что? Звоню, оператор начинает меня убеждать, что технической возможности там что-то исправить нет. Несмотря на то, что обещали исправить еще день назад. Ладно, проблема не решена, доступ к сети ограничен, прощаюсь без энтузиазма.
Сегодняшняя Ночь сурка заставила меня использовать свой мобильный с ветеранской симкой в качестве модема и написать этот гневный пост. Оператор не услышал, как он уже настойчиво убеждал меня, что проблема именно у меня, а не у них.
Получается, следуя логике кампании ВымпелКома или его операторов, ситуация, при которой пользователь, проверив положительный статус своего баланса через USSD-запрос (на сайте uslugi.beeline.ru баланс также положительный) не получение услуг связи, включая доступ в Интернет, является нормальным.
А для получения информации о реальном состоянии счета необходимо позвонить оператору в любое время дня и ночи, чтобы узнать, что баланс, как ни удивительно, на нуле, специалисты службы не справились с проблемой за 4 года.
дней и сегодня тоже недоступен (звоните завтра), офигенно К сожалению, бонус 30 рублей дается раз в три месяца.
Баланс мобильного не поддерживает «Мобильный перевод», до черты города 20 км, и при этом все эти проблемы мои :) Это все странно.
Теги: #ВымпелКом #3G #странные дела #ебать #Чулан
-
Понимание Работы Разработчика Android
19 Oct, 24 -
Распознавание Пульса Человека На Видео
19 Oct, 24 -
Будущее Принадлежит Роботам
19 Oct, 24 -
Защита От Воров Контента
19 Oct, 24 -
Бессмертная Улитка
19 Oct, 24 -
Слава И Бедность Больших Данных
19 Oct, 24 -
Открытие Api Для Приема P2P-Переводов
19 Oct, 24
