Информационные технологии уже за десятилетие или два стали неотъемлемой частью любого бизнеса.
Вести бизнес без использования программного обеспечения сейчас практически невозможно.
Пока бизнес небольшой — состоит из учредителя, бухгалтера и пары сотрудников, им нужны только таблицы Excel или устные инструкции.
Но как только компания начинает расти, потребность в специализированном программном обеспечении резко возрастает. Бывает и другая ситуация, когда компания занимается какими-то специализированными проектами или появляется крупный клиент, что крайне важно для благополучия всего коллектива.
И для обслуживания этого клиента опять же потребуется специализированное программное обеспечение, возможности которого выходят далеко за рамки пакета MS Office. В этот момент любой бизнес (кто-то раньше, кто-то позже) сталкивается с дилеммой: создать собственный отдел разработки, размер которого может превышать нынешний размер компании, или искать готовые решения на стороне.
.
И тут начинается либо мучительный поиск квалифицированных разработчиков, либо не менее мучительный поиск адекватных поставщиков ПО.
Наш проект — ROI4CIO — решает вторую задачу: помогает потребителю найти своего поставщика.
В этой публикации мы кратко опишем, зачем мы нужны и чем хотим поделиться с сообществом в рамках вопроса приобретения ИТ-решений.
Типичные переговоры с поставщиком.
Холст, масло.
(Оригинал: «Эксперт», 2014 г.
) Итак, давайте представим, что вы представляете предприятие, которое ищет новое решение ASЭD для своей организации.
Конечно, главный бухгалтер вместе со своей бандой слегка сопротивляется, так как им достаточно купленных десять лет назад 1С и бумажных заказов, но остальная организация погрязла в бесконечных косяках, недоразумениях и тех самых бумажных заказах, которые неприятное свойство «теряться» в чьих-то руках.
где-то на столе.
Так жить точно невозможно, потому что 2017 год уже заканчивается.
И вот, вы начинаете искать.
Очевидно, сначала вы пройдёте бесплатные решения: что там у нас есть? Так так так.
Онлайн вам не подходит - суммы в тарифах вашего провайдера аналогичны полной записи номера ИП, а в текущем просто не загрузится страница всего офиса сразу, да и всего парка ПК нельзя назвать ультрасовременным.
Опять же, если вы заставите своих боос – влиятельных в своем деле теток, но крайне инертных – тоже «выйти в интернет», то все станет совсем печально.
Они уже едва освоили обмен сообщениями в мессенджерах, а теперь терроризируют вас стикерами.
Плюс вы сразу получаете прямое требование от вашего «безопасника» развернуть все на собственном сервере, все равно теперь он по сути админская файловая свалка.
Мы отказываемся от онлайн-решений (не зная, что обслуживание каждого пользователя свыше 10 человек будет стоить $8-15 в месяц) и начинаем искать что-то действительно серьёзное, большое и даже «для роста».
А вариантов просто много.
Решения от 1С, каких-нибудь «Канцлеров» и «Директумов», и даже MS Dynamic CRM или, какого черта, Jira (ну весь мир по-любому использует баг-трекер, но не по прямому назначению, чем мы хуже ?) .
На этом, казалось бы, история заканчивается, но когда начинаешь понимать, что предлагает производитель ПО «из коробки», понимаешь, что это стандартное решение тебе не подходит. Ну, с этим, конечно, можно было бы смириться, но бюджет выделен, и он солидный, и цель — сделать это один раз и на ближайшие пять-десять лет, как это было с 1С для бухгалтерии.
Условный покупатель условного ASЭD или любой другой системы начинает искать поставщика — того, кто сможет «собрать» этот коробочный конструктор в продукт, который действительно нужен бизнесу.
Конечно, есть поставщики, которые просто перепродают лицензии, но львиная доля из них предлагает выгодные тарифы за одну рабочую станцию плюс за определенную сумму «доводку» системы под нужды компании и даже последующую поддержку.
Ну вроде бы это то решение, которое вам нужно, но поставщик требует приобрести минимум 100 лицензий, а вам нужно 50. И этот поставщик предлагает нужные вам 50 лицензий, но у него нет системной поддержки.
И этот цикл «сравнения предложений» может продолжаться бесконечно.
Десятки прайс-листов и различных конфигураций, тонны переписки с торговыми представителями поставщиков и прочие приятности способны затянуть процесс покупки и внедрения на месяцы.
Конечно, можно было бы провести тендер, но в этом случае не факт, что выиграет тот поставщик, который все сделает качественно – ваша организация готова заплатить немного больше, но за качественное решение.
нет цели экономить каждую копейку.
Именно для таких тупиковых ситуаций, когда потребитель вроде бы знает, что ему нужно, но не может выбрать из десятка предложений на рынке, мы и создали наш сервис ROI4CIO. Фактически наш сервис помогает покупателю выбрать необходимую конфигурацию необходимого ему программного решения и в результате получить адекватный список поставщиков, полностью удовлетворяющих его требования, на основе их прайс-листов и других материалов.
Схематично принцип работы сервиса можно отобразить следующим образом: 
При этом мы считаем, что сервис будет полезен не только потребителю, но и отделу продаж поставщика, который сможет разгрузить своих менеджеров и автоматизировать процесс предложения услуг.
Любой, кто работал в сфере продаж, знает, что порой многомесячные переговоры и переписка заканчиваются «ой, значит, вы нам не подходите!», и потерянное время уже не вернуть.
Наш проект сейчас находится на стадии открытого тестирования и мы Приглашаем читателей потыкать на кнопки и дайте отзыв нашей команде.
Откровенность приветствуется.
В последующих публикациях мы подробнее расскажем о том, как создавался и работает ROI4CIO, как устроен процесс приобретения ИТ-решений и ПО и с какими подводными камнями вы можете столкнуться.
Теги: #ROI4CIO #ИТ-продукт #ИТ-решение #программное обеспечение #возврат инвестиций #ИТ-производитель #ИТ-поставщик #ИТ-партнерство #ИТ-партнерство #ИТ-партнерство #ИТ-предпринимательство #Семантика #Алгоритмы #Управление продажами #Бизнес-модели
-
Мобильная Связь На Борту
19 Oct, 24 -
Эталонная Архитектура Управления Ит
19 Oct, 24 -
Вышел Firefox 12
19 Oct, 24 -
Log4Php Или Что-То Еще?
19 Oct, 24 -
Панорамный Пассивный Радар
19 Oct, 24
