Осенью 2020 года ВТБ представил полностью обновленный ВТБ Онлайн.
– как онлайн-банкинг, так и мобильное приложение.
Мы наблюдали за реакциями и оценками пользователей, изучали комментарии.
Вот некоторые, например: 
Или эти: 
Спустя год речь идет о новых масштабных изменениях, которые произошли в работе ВТБ Онлайн.
Не будем описывать, как они бежали по рельсам.
Но вот несколько фактов о поезде, на который им удалось запрыгнуть:
- Число активных пользователей ВТБ Онлайн выросло с 9,6 млн до 12,3 млн человек с осени 2020 года.
- Скорость работы приложения увеличилась в 2 раза
- Платежи и переводы работают 24/7 независимо от технических работ (карапуз, мы старались!)
- Максимальная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий.
- Мы добавили более 30 новых сервисов, среди которых обновление паспортных данных через портал Госуслуг, переводы по QR и услуги от партнеров.
Все необходимые опции представлены в магазин виджетов; выберите наиболее актуальные и добавьте их на главный экран.
Его внешний вид и функционал можно изменить, если какие-то задачи устареют или появятся новые.
Виджеты — отличный инструмент; с их помощью приложение превращается в конструктор, который легко и быстро собирается заново.
Запущен темная тема в интернет-банкинге первый на российском рынке банковских услуг.
Эта настройка уже доступна в мобильном приложении, и теперь в ВТБ Онлайн можно выбрать одинаковый фон – темный или светлый – на всех устройствах.
Темный фон экрана облегчает чтение текста и делает длительную работу в Интернете более комфортной для глаз.
Технически использование темной темы выгодно, так как позволяет существенно экономить заряд батареи устройства — до 40%.
Больше в приложении Пять цветов фона теперь доступны на iPad , если хотите разнообразить картинку.
Чтобы скрыть баланс или счет в приложении на главном экране достаточно одного движения – смахнуть аккаунт влево или встряхнуть телефон.
В разделе «Доступные средства» вы можете скрыть счет с нулевым балансом, вызвав быстрое меню.
Добавил календарь.
Кран с интересным фактом о текущей дате появится при входе в приложение, но только один раз в день.
Мы хотим постепенно оптимизировать общение с клиентами, не отвлекая лишней информацией.
Комфортная работа Мы разработали авторизация с помощью смарт-устройств Apple Watch, а также браслет или часы для Android-устройств.
Может использоваться как альтернатива Face ID в ситуациях, когда снимать маску неудобно.
А можно сразу настроить и каждый раз заходить в ВТБ Онлайн следующим образом: откройте приложение и поднесите часы или браслет к смартфону.
Функция стала особенно актуальной во время пандемии, когда, с одной стороны, бесконтактное управление устройствами было на пике популярности, особенно в общественных местах.
С другой стороны, появились ограничения в виде масок и перчаток.
Причем для авторизации в ВТБ Онлайн на iOS можно использовать не только Apple Watch, но и браслет для Android-устройств от Xiaomi, Huawei, Honor, а также умные часы Samsung. Запущен индикатор сетевого подключения : если во время работы с ВТБ Онлайн прервется подключение к Интернету, приложение уведомит вас об этом.
Когда сеть начнет работать нормально, это отразится и в ВТБ Онлайн.
За что? Например, чтобы пользователь мог отследить причину отказа в проведении транзакции, а также устранить проблемы в работе банка и приложения.
Улучшен дизайн обмена валюты на главной странице.
Количество валют, которые можно обменять онлайн в приложении, увеличено до пяти; упростилась процедура их покупки и продажи.
Инклюзивность является для нас важной областью.
Мы адаптируем приложение и онлайн-банк под программы экранного доступа, чтобы люди с нарушениями зрения могли пользоваться ВТБ Онлайн.
Инклюзивность стала частью разработки новых функций; без него запуск невозможен.
Отдельная команда Inclusive занимается реализацией процесса доступности, услуг для людей с ограниченными возможностями, созданием руководств и разработкой UI Kit для доступности.
Удобство и доступность приложения и онлайн-банка проверены слепыми экспертами.
Сейчас в ВТБ Онлайн уже можно регистрироваться, совершать платежи и переводы, узнавать информацию о кредитовании с помощью программ экранного доступа.
Анализ личных финансов позволит просмотреть статистику по всем банковским продуктам, использованным клиентом, за любой период в течение года.
Операции разделены на категории.
Мы также расскажем вам, как увеличить ваши сбережения.
За что? Количество выгодных и разумных финансовых предложений постоянно растет. Но многие пользователи не знают или не обращают внимания на крутые бонусы вроде налоговых вычетов, скидок на услуги, изменения ставок по продуктам ВТБ и многих других.
Мы напомним вам.
Анализ личных финансов теперь доступен в интернет-банке.
Сервис стал по-настоящему омниканальным и в будущем будет развиваться одновременно на всех платформах с учетом возможностей и ограничений каждой из них.
Что мы планируем улучшить в этом разделе в будущем?
- Добавим группировку расходов по брендам; можно будет отслеживать изменение расходов, например, на продукты в «Перекрестке».
- Добавим возможность сравнивать расходы на разных счетах, для тех, кто оформил карту своей второй половинке или распоряжается своим бюджетом по-своему.
- Мы вынесем услугу на отдельный экран в интернет-банке и добавим умные подсказки.
Если вы хотите поучаствовать в развитии сервиса «Личные финансы», мы собираем идеи и предложения здесь: [email protected] Все скидки от партнеров ВТБ собраны в одном.
раздел «Акции и скидки» .
Это облегчает управление планами и построение финансовой стратегии.
Кэшбэк, привилегии и скидки стали серьезным подспорьем для людей, ведущих активный образ жизни.
В цифровом профиле пользователя ВТБ Онлайн вы можете загрузить паспортные данные и другую персональную информацию, включая СНИЛС и ИНН с портала Госуслуг.
Цифровой профиль также будет содержать все данные о подключенных пакетах услуг и тарифах.
Вскоре прямо в этом разделе можно будет изменить электронную почту и номера телефонов вручную.
Мы также придумали проблемы сбережений на сберегательный счет «Копилка», чтобы клиент мог в игровой форме откладывать деньги для достижения своих целей.
Новые способы перевода денег и получения переводов Мы запустили сразу несколько технологий денежных переводов: с помощью радара ВТБ через Bluetooth и AirDrop и переводы через QR, а также сбор на любые цели.
Принимать переводы на свои карты и счета ВТБ можно через персональный QR-код. Клиент любого банка может перевести деньги.
Вам нужно только отсканировать QR с экрана устройства получателя или с бумаги.
Удобен для решения повседневных бытовых вопросов.
Это особенно полезно для самозанятых и малого бизнеса из-за быстроты процедуры и отсутствия дополнительных манипуляций.
Переводы клиентам ВТБ через Bluetooth и AirDrop произойти быстро.
Необходимо, чтобы на устройствах отправителя и получателя средств был открыт ВТБ Онлайн, включен радар ВТБ и Bluetooth. Радар найдет клиентов ВТБ поблизости, и операцию можно будет завершить.
Комфортный «Сбор денег» позволяет создать копилку, куда можно отправлять средства на покупку подарка на день рождения, свадьбу, организацию поездки или учебы.
Вам необходимо создать мероприятие в ВТБ Онлайн, указать сумму, срок сбора, а затем отправить ссылку коллегам или друзьям.
Перевод доступен клиентам любого банка без комиссии! И вместе с деньгами вы можете отправить эмоции в виде стикеров с самыми популярными фразами, например, «Поздравляем», «Спасибо» или «За подарок».
Удобные услуги Например, вы можете добавить транспондер T-pass в приложение , отслеживать баланс текущего счета и оплачивать услуги сервиса «Автодор - Платные дороги» прямо в ВТБ Онлайн.
Возможно подключение нескольких транспондеров; каждому можно присвоить имя для удобного управления и пополнения балансов.
По собственным данным «Автодора», к ноябрю 2021 года в России активно используется более 1,6 млн транспондеров T-pass. 
Добавлен новый большой раздел «Услуги для дома» , где вы можете заказать услугу от компании «Метр Площадь» (М2) онлайн – помощь с дизайном и/или ремонтом квартиры.
В приложении представлена подробная информация о каждой услуге и ориентировочные цены.
Все еще вместе совместно с ВТБ Арена запустили онлайн-сервис по оформлению билетов в ВТБ на мероприятия, проходящие на стадионе.
Мы сделали простой скрипт выбора мероприятия, бронирования мест и оплаты билетов.
Кстати, купленные билеты с QR-кодом сохраняются в приложении, и в дальнейшем вы сможете войти на стадион без дополнительных носителей.
Теги: #втб #ВТБ онлайн #интернет-банк
-
Веблен, Торштейн Бунде
19 Oct, 24 -
Венесуэла
19 Oct, 24 -
Как Искать Партнера Для Разработки Игр
19 Oct, 24 -
Анаглифическая 3D Фотография Своими Руками
19 Oct, 24 -
Забавная Ситуация
19 Oct, 24
