Продажи — это искусство и наука, требующие набора навыков и принципов, которые каждый продавец должен понимать и применять. Независимо от того, являетесь ли вы ветераном в сфере продаж или только начинаете, есть важные факты о продажах, которые вам необходимо знать и применять, чтобы добиться успеха.
Во-первых, продажа — это решение или инструмент, помогающий решить проблему. Успешная продажа должна быть способна решить проблему или удовлетворить потребности продавца, покупателя или обоих. Поэтому важно понимать ваш продукт или услугу и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента.
Во-вторых, задавать целевые вопросы — одно из наиболее важных действий, которые может выполнять продавец, чтобы обнаружить потребность или проблему, которую можно решить с помощью его товара. Этот процесс, называемый зондированием, помогает продавцу сэкономить время и усилия, пытаясь убедить потенциального клиента совершить покупку. Слушание имеет решающее значение в этом процессе, поскольку оно дает потенциальному клиенту время и возможность раскрыться и выявить «потребности».
В-третьих, настойчивость окупается. В среднем около 80 процентов успешных продаж происходят не после первого звонка. Сделки по продаже обычно происходят во время третьего звонка, но только 20 процентов продавцов имеют терпение и усердие, чтобы зайти так далеко. Поэтому важно продолжать следить за своими потенциальными клиентами.
В-четвертых, построение элемента доверия – важнейшая составляющая успешной сделки. К сожалению, 80 процентов потенциальных продаж не реализуются из-за неспособности продавца установить доверие как важный компонент своих отношений с потенциальным клиентом. Поэтому важно быть честным, прозрачным и надежным во взаимодействии с потенциальными клиентами.
В-пятых, всегда благодарите своих потенциальных клиентов за время, которое они уделили вам, даже если они не купят ваш товар. Время людей важно, и выражение благодарности может иметь большое значение для построения отношений с потенциальным клиентом.
В-шестых, очень важно продавать по сердцу, поскольку многие люди принимают решение о покупке, руководствуясь эмоциональным порывом. Если вы способны эмоционально общаться со своим потенциальным клиентом, вы можете стать эффективным продавцом.
В-седьмых, решающее значение имеет продажа нужным людям. Предложение вашего товара не тем людям может лишить вас шансов на успешную сделку. Поэтому важно провести исследование и нацелиться на нужную аудиторию.
В-восьмых, возражения — естественная часть процесса продаж. Это задача, которую вам нужно преодолеть, и это мера ваших навыков, настойчивости и решимости добиться успеха. Вам следует непредвзято приветствовать возражения и находить способы их преодоления.
В-девятых, ценность важнее низкой цены. Важность ценности по сравнению с низкой ценой невозможно переоценить. Ценность означает качество услуги или продукта, которое вы получаете за каждый заплаченный доллар. Низкая цена может ничего не значить, если вы не можете получить достаточно за ту сумму, которую отдаете.
В-десятых, спонтанность делает вашу презентацию более естественной, чем запланированный подход, в результате чего ваша презентация может выглядеть так, как будто она написана по сценарию. Поэтому важно быть готовым, но также быть открытым к спонтанным изменениям во время вашей торговой презентации.
В-одиннадцатых, продажи – прибыльная профессия. Это самая высокооплачиваемая карьера в США, где продавцы зарабатывают больше, чем врачи и юристы. Поэтому к этой профессии следует относиться серьезно.
Наконец, выработка настроя на победу – это то, что помогает высокоэффективному продавцу работать при любых обстоятельствах. Их мотивация проистекает из двух сильных качеств: эгоизма и сочувствия. Эго-драйв является источником их горячего стремления к победе, а эмпатия дает им способность определять и понимать, что нужно другим людям.
В заключение, продажи — это искусство и наука, требующие набора навыков и принципов, которые каждый продавец должен понимать и применять. Понимая и применяя основные элементы продаж, вы сможете привлечь новых потенциальных клиентов и продолжить работу. Помните, что продажа — это решение или инструмент, который помогает решить проблему, и ваша работа как продавца — эмоционально установить связь с потенциальным клиентом, завоевать доверие и предложить ценность.
-
Работа В Аптеке – Что, Где И Как
19 Oct, 24 -
Сохраняйте Простоту С Помощью Seo
19 Oct, 24 -
Введение В Налоговые Формы 1099-Misc
19 Oct, 24 -
Увеличение Благосостояния
19 Oct, 24
