Контакт-центры
О точке обзора
Vantage Point — это ведущий продукт Pipkins для управления персоналом предприятия (EWM), предлагающий комплексные функции планирования, прогнозирования и планирования для комплексного управления персоналом (WFM) в масштабе всего предприятия, фронт-офиса, бэк-офиса, нескольких площадок, контакт-центра и управления производительностью.В Pipkins мы понимаем, что в каждом контакте важны детали.
Vantage Point уникальным образом обрабатывает каждый контакт, поступающий в организации, включая звонки, чат, текстовые сообщения, электронную почту и рабочие элементы бэк-офиса.
Pipkins использует наши собственные современные алгоритмы, разработанные основателем, доктором Джеймсом Пипкинсом.
Использование этих алгоритмов делает Vantage Point просто самым точным продуктом для прогнозирования на рынке, позволяющим компаниям решать сложные операционные проблемы в современных многогранных омниканальных средах управления персоналом.
Vantage Point предоставляет организациям проверенное решение WFM, позволяющее автоматизировать процессы и сократить расходы.
Интеграции
API: Да, Vantage Point предлагает доступ к API. См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Компания Pipkins основана: 1983 г.
, США www.pipkins.com
Видео и снимки экрана
Счастливый менеджер
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Завоевывайте клиентов на всю жизнь с помощью Copper CRM Сосредоточьтесь на самом важном: построении прочных деловых отношений.
Мы позаботимся об остальном.
У вас будет идеальная видимость всей деятельности всей вашей команды, связанной с заключением сделки.
информация о продукте
Системные требования SaaS Учебная документация по Windows Видео для личного пользования Поддержка в рабочие часыЧасто задаваемые вопросы о Vantage Point
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Vantage Point? Vantage Point работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Vantage Point? Vantage Point поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Vantage Point? Vantage Point предлагает поддержку в рабочее время.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется Vantage Point? Vantage Point интегрируется с Avaya Contact Center, Cisco CX Cloud, Five9 и Genesys PureConnect. Вопрос: Есть ли у Vantage Point API? Да, у Vantage Point есть API. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Vantage Point? Vantage Point обеспечивает обучение в форме документации, лично и видео.
Вопрос: Какие цены на поддержку доступны для Vantage Point? Vantage Point предлагает поддержку, включенную в стоимость покупки.
Вопрос: Какие цены на обучение доступны для Vantage Point? Vantage Point предлагает обучение за дополнительную плату/доступна премия.
Характеристики продукта Vantage Point
Планирование сотрудников
Автоматизированное групповое планирование, отчетность/аналитика-
Kycp (Kycp) - Исследователи Блокчейна
19 Oct, 24
