Немецкая компания Credativ GmbH сегодня представила всем европейским пользователям онлайн-систему OSSC (Центр поддержки открытого исходного кода), которая предназначена для поддержки программного обеспечения с открытым исходным кодом.
Инновационный подход Credativ заключается в том, что компания готова предоставлять услуги технической поддержки для тех продуктов с открытым исходным кодом, которые обычно официально не поддерживаются ни одним разработчиком.
До сих пор эта система работала исключительно в Германии, на родине Credativ, но теперь OSSC работает по всей Европе.
Официальная премьера сервиса в Великобритании запланирована на сегодня.
Среди продуктов, для которых OSSC обеспечивает техническую поддержку, — Debian, Ubuntu, Suse, Red Hat, Xandros, Gnome, KDE, PostgreSQL, MySQL, Kolab Groupware, eGroupware, Asterisk, Apache, Samba, Nagios, Xen и другие.
Компания предлагает несколько пакетов поддержки — от базового пакета за 270 долларов в месяц, в рамках которого компания будет предлагать поддержку по электронной почте почти для всех продуктов с открытым исходным кодом для корпоративных и частных пользователей, до комплексного пакета, обеспечивающего круглосуточную техническую поддержку продуктов с открытым исходным кодом в сети любого размера.
«Мы использовали эту схему с феноменальным успехом в Германии.
К проекту привлечено более 3 десятков инженеров, каждый из которых специализируется на 3-4 продуктах и знает их досконально», — говорит Крис Холлс, управляющий директор Credativ. Также компания предлагает ранее неиспользованную услугу – перенос неиспользованного лимита поддержки по телефону на следующий отчетный период. Также неиспользованные часы можно «обменять» на консультационные услуги от Cretadiv. «Сегодня, конечно, есть компании, предлагающие поддержку продуктов с открытым исходным кодом, но мы предлагаем максимально широкую поддержку.
Кроме того, мы оказываем поддержку компаниям, которые используют несколько дистрибутивов одновременно», — говорит он.
Источник Теги: #Европа #интернет-магазин #Чулан
-
Легкость Поиска Беспроводных Сетей
19 Oct, 24 -
Как Вселенная Возникла Из Ничего
19 Oct, 24 -
Дата-Центр У Себя Дома
19 Oct, 24 -
Mail.ru Group Продолжает Эпоху Aol?
19 Oct, 24
