Управление знаниями – далеко не устоявшаяся и относительно молодая область мировой науки.
Если связать менеджмент с менеджментом, то концепция рассматривается рядом с инновацией, а значит, чем-то новым.
Если сосредоточиться на знаниях, то можно опуститься до бума экспертных систем конца 90-х, который тоже не за горами.
Интерес к теме в мировом сообществе возникает волнами: то пустым, то плотным, но если принять во внимание возрастающую информационную перегрузку, то рано или поздно он возникнет снова.
Несколько определений
Определение знаний из области инженерии знаний и искусственного интеллекта: Знания – это законы предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать проблемы в этой области.Какие знания сами по себе упускают из виду и теперь более широко слышны: В СУЗ (системах управления знаниями) под знаниями понимаются все виды информации (включая руководства, письма, новости, сведения о клиентах, сведения о конкурентах и технологиях, накопленные в процессе разработки).
Зачастую под словосочетанием «управление знаниями» подразумевают именно это определение, в результате чего все скатывается к управлению некодифицированной информацией на предприятии.
Также важно не забывать, что в термине «управление знаниями» можно оперировать такими понятиями, как интеллектуальный капитал и интеллектуальные активы.
Это тоже часть менеджмента.
Тем временем
Между тем, если посмотреть хаб, там очень мало записей по тегу «управление знаниями».В статьях, посвященных новым решениям в области совместной работы (следует отметить, как коммерческой, так и нет), есть лишь явные упоминания об управлении знаниями.
И обычно за это отвечает прилагаемый вики-движок.
И хорошо, если оно содержит элементы семантики.
Кто знает, возможно, они докопаются до сути и вскоре этот момент станет ключевым в корпоративных системах.
Остальное они более или менее могут или умеют делать.
Однако есть и положительные примеры.
Поисковые системы используют микроформаты.
Ищем микроданные И схема.
орг .
А это уже хороший шаг в сторону семантики, на пути к знаниям и с примерами, которые можно пощупать и которые успешно используются.
О чем я говорю
Знакомство заняло много времени.На остальном сэкономлю.
Теперь к делу.
В целом я заинтересовался темой управления знаниями, в частности в компаниях-разработчиках программного обеспечения, и даже выбрал для своего диплома соответствующую тему: «модели и методы формирования корпоративной базы знаний компаний-разработчиков программного обеспечения».
Хотелось бы услышать мнение сообщества.
Как обстоят дела, считаете ли вы, что это необходимо или может быть совершенно бесполезно? Подготовил небольшой анкета , что поможет это прояснить.
Пожалуйста, уделите немного времени и заполните его.
Район интересный.
Подумайте о рабочих ситуациях.
Чего не хватало, например, когда вы впервые устроились на работу? или при копании в чужом коде? или когда в тысячный раз объясняешь менеджерам и маркетологам очевидные вещи.
об использовании той или иной технологии в проекте и т. д. Возникает множество вопросов, которые могут касаться знаний.
Отдельно хотелось бы обратить внимание на ментальные модели.
О них в анкете будет отдельный вопрос.
Карта разума на вики и пример использования в i-Free. Количество заполненных анкет станет своеобразным индикатором заинтересованности.
И конечно, спасибо за участие.
Если исследование окажется конструктивным, я обязуюсь представить публике промежуточные результаты.
Снова анкета Для заполнения.
Теги: #управление знаниями #база знаний #ИТ-бизнес #Управление проектами
-
Что Скрывается За Термином Моделирование
19 Oct, 24 -
10 Главных Ошибок В Системах Масштабирования
19 Oct, 24
