Управление Ресурсами Предприятия В Zimbra Ose

Наряду с функциями электронной почты, календаря, адресной книги и задачами, привычными для современных почтовых серверов, Zimbra Open-Source Edition позволяет организовать автоматизированную систему бронирования ресурсов на вашем предприятии, таких как переговорные комнаты, аудитории, служебные автомобили, проекционное оборудование.

и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим функциональные возможности, связанные с управлением ресурсами, и изучим возможности, которые Zimbra OSE предоставляет пользователям и администраторам.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Управление ресурсами в Zimbra основано на учетных записях ресурсов — специальных типах учетных записей, которые администратор может назначать помещениям и оборудованию, используемому для деловых переговоров и встреч.

Система бронирования основана на том, что пользователи Zimbra при создании встреч указывают переговорные комнаты, в которых они будут проходить, а также оборудование, которое будет использоваться во время встреч.

Информация о бронировании автоматически добавляется в календарь учетной записи ресурса, что исключает ситуации, когда две разные встречи могут быть запланированы в одной и той же комнате для собраний одновременно.

Управление ресурсами предприятия осуществляется в консоли администратора и командной строке.

Делегированный администратор, созданный в Администратор Зекстраса .

Для этого зайдите в раздел «Управление» и на левой панели выберите раздел «Ресурсы».

В этом разделе вы можете создавать, удалять и редактировать учетные записи ресурсов, а также просматривать список уже созданных ресурсов.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Чтобы создать новую учетную запись ресурса, нажмите на значок «Настройки» и выберите «Создать».

В появившемся окне необходимо указать имя ресурса и учетную запись ответственного за помещение или устройство.

Кроме того, администратор имеет следующие настройки:

  • Тип – Доступен на выбор Оборудование и Помещение.

    Учетные записи ресурсов разных типов будут отображаться с разными значками.

  • Статус – Доступен на выбор: Активный и Закрытый.

    Этот параметр позволяет временно приостановить учетную запись ресурса, пока ресурс находится на ремонте.

  • Автоматический отказ от повтора – данная настройка позволяет автоматически отказать пользователю, желающему забронировать уже забронированный ресурс.

  • Правила расписания — настройка правил резервирования ресурсов.

    Здесь вы можете указать, будет ли ресурс бронироваться автоматически или вручную.

  • Максимально допустимое количество конфликтов — позволяет указать, сколько конфликтующих доспехов разрешено для данного ресурса.

    Например, для проектора или переговорной комнаты, которые можно использовать только в рамках одной встречи, этот предел желательно установить равным 0, а для больших помещений, в которых можно проводить сразу несколько мероприятий, можно увеличить этот предел.

  • Максимально допустимый процент конфликтов — позволяет указать разрешенный процент конфликтующих доспехов.

  • Переслать приглашения календаря на следующие адреса — позволяет установить адрес пересылки для приглашений, отправляемых на учетную запись ресурса.

  • Пароль — позволяет установить пароль учетной записи ресурса для входа в веб-клиент.
Имени и имени учетной записи достаточно для создания учетной записи ресурса, но вы можете продолжить ее настройку, нажав кнопку «Далее».



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

В следующих диалоговых окнах вы можете указать необходимую контактную информацию, связанную с создаваемой учетной записью ресурса, а также настроить тексты сообщений, которые будут отправляться пользователям в случае успешного резервирования или отклонения резервирования.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Давайте подробнее рассмотрим настройку «Правила расписания».

Это раскрывающийся список, состоящий из четырех политик:

  • Автоматически принимать, если возможно, автоматически отклонять, если есть конфликт — если выбрана эта политика, учетная запись ресурса будет автоматически принимать резервирование от пользователя, если ресурс не забронирован кем-то другим на указанное в нем время, и автоматически отклонять резервирование если кто-то забронировал этот ресурс раньше.

  • Принять вручную, автоматически отклонить в случае конфликта.

    Учетная запись ресурса не будет автоматически принимать резервирование, но автоматически отклонит резервирование, если кто-то забронировал ресурс ранее.

    Ответственное за ресурс лицо может подтвердить бронь вручную.

    Эта политика также делает расписание учетной записи ресурса видимым для пользователей, а правила автоматического отклонения можно настроить с помощью параметров «Максимально разрешенное количество конфликтов» и «Максимально разрешенный процент конфликтов».

  • Всегда принимать автоматически — учетная запись ресурса будет автоматически принимать резервирование независимо от конфликтов.

    Эта политика обычно используется для планирования встреч на сторонних сайтах.

  • Без автоматического принятия или отклонения – подтверждение и отклонение брони будет осуществляться вручную ответственным за данный ресурс сотрудником.

Обратите внимание, что в случае ручного управления резервированием ресурсов ответственному сотруднику должны быть предоставлены права принимать или отклонять приглашения к учетной записи ресурса.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Администратор или владелец комнаты или устройства может ограничить круг лиц, которые могут бронировать ее для своих мероприятий, и просматривать ее доступность.

Для этого вам необходимо войти в веб-клиент под учетной записью ресурса и зайти в настройки.

В разделе «Дневник» следует выбрать «Разрешить приглашать меня на встречи только следующим внутренним пользователям:» и в текстовое поле ниже ввести имена учетных записей тех, кому разрешено бронировать этот ресурс.

Чтобы ограничить просмотр данных о доступности, выберите параметр «Показывать мои данные о доступности только следующим внутренним пользователям:» и в текстовом поле ниже введите имена учетных записей, которым разрешен просмотр информации о доступности ресурса.

занятые данные.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Вы также можете создавать учетные записи ресурсов в командной строке.

Для этого необходимо сначала создать обычную учетную запись, а затем перенести ее в учетную запись ресурса.

Например, создадим учетную запись для корпоративного автомобиля с помощью первой команды, а затем сделаем ее учетной записью ресурса с помощью второй.

  
  
   

zmprov ca [email protected] password zmprov ma [email protected] +objectClass zimbraCalendarResource displayName "Volkswagen Polo B360TA" zimbraAccountCalendarUserType RESOURCE zimbraCalResType Equipment

Чтобы создать учетную запись ресурса, связанную с комнатой, используйте следующие команды:

zmprov ca [email protected] password zmprov ma [email protected] +objectClass zimbraCalendarResource displayName "Meeting Room 1" zimbraAccountCalendarUserType RESOURCE zimbraCalResType Location

Пользователи могут резервировать ресурсы при создании новых собраний.

Забронировать комнату для встречи можно прямо в окне создания встречи, введя ее название в строку автозаполнения.

При нажатии на кнопку «Встреча» откроется окно расширенного поиска ресурсов.

Вы также можете забронировать для встречи несколько залов одновременно.

Для этого в окне расширенного поиска необходимо выбрать опцию «Разрешить несколько локаций» и добавить дополнительные помещения, которые будут задействованы в мероприятии.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Чтобы зарезервировать оборудование, необходимо нажать на кнопку «Показать оборудование».

Добавить ресурсы можно, введя их название в строку автозаполнения, либо нажав на кнопку «Оборудование:», чтобы открыть окно расширенного поиска ресурсов.

Зарезервировать ресурсы для встречи можно после ее создания, во время редактирования.



Управление ресурсами предприятия в Zimbra OSE

Также можно поделиться календарем своей учетной записи ресурса с другими пользователями Zimbra OSE. Для этого вам также необходимо войти в веб-клиент с учетной записью ресурса и предоставить доступ к календарю людям, которым необходим доступ к нему.

Если имеется большое количество пользователей, которым необходим доступ к календарю учетной записи ресурса, вы можете автоматизировать процесс предоставления им доступа с помощью командной строки и сценария.

Идея состоит в том, чтобы объединить всех сотрудников, которым необходимо иметь доступ к календарю учетной записи ресурса, в единый список рассылки и на его основе добавить необходимые права и смонтировать календарь в веб-клиенте Zimbra OSE. В нашем примере мы предоставляем доступ к календарю переговорной комнаты [email protected] членам списка рассылки [email protected]. Для этого на сервере Zimbra от имени пользователя zimbra выполните команду: zmmailbox -z -m [email protected] mfg/Calendar account [email protected] rwixda. Эта команда предоставит доступ к календарю всем членам группы рассылки, но для того, чтобы он появился в веб-клиенте пользователей, календарь должен быть смонтирован.

Эту проблему мы решим с помощью скрипта.

Прежде всего, создадим файл MountCalendar.sh, сделаем его исполняемым и добавим в него следующие строки:

!/bin/bash while read line do zmmailbox -z -m $line createMountpoint -view appointment ‘/Resource/Meeting Room 1’ [email protected] /Calendar

Далее давайте создадим список всех участников списка рассылки с помощью команды zmprov gdl [email protected] > accountlist.txt и запустите ранее созданный скрипт, используя список учетных записей: .

/MountCalendar.sh < accountlist.txt .

После завершения запуска этого скрипта в веб-клиенте каждого участника списка рассылки появится календарь учетной записи [email protected]. При использовании Zextras Suite учетные записи ресурсов не учитываются в общем количестве почтовых ящиков в системе.

Дополнительные затраты на лицензирование, связанные с их созданием, не взимаются, но все данные, связанные с учетными записями ресурсов, включаются в резервную копию, созданную Zextras Backup. По всем вопросам, связанным с Zextras Suite Pro и Team Pro, вы можете обратиться к представителю Zextras Екатерине Триандафилиди по электронной почте [email protected]. Теги: #Управление проектами #Управление ресурсами #Электронная почта #Сотрудничество #zimbra #zextras

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.