Банковская отрасль сильно пострадала от катастрофы, которая до основания пошатнула доверие потребителей. Недавние опросы указывают на значительное снижение доверия к банкам как среди населения в целом, так и среди состоятельных инвесторов. Однако среди этой суматохи существует уникальная возможность для умных общественных банков подняться над хаосом и утвердиться в качестве надежных финансовых учреждений.
Доверие потребителей к банкам достигло самого низкого уровня за тридцать лет: сегодня только 21% потребителей выражают доверие к банкам США. Отсутствие доверия распространяется даже на класс богатых: доверие богатых инвесторов достигло самого низкого уровня за всю историю. Нынешняя ситуация требует, чтобы банки приняли активные меры по восстановлению доверия к своим услугам, и общественные банки имеют в этом явное преимущество.
В то время как более крупные банки могут бороться за восстановление доверия, местные банки, которым удалось избежать кризиса субстандартного кредитования, могут воспользоваться этой возможностью, чтобы проявить себя. Эти банки могут использовать свою устойчивость и стабильность, чтобы завоевать доверие малого и среднего бизнеса, который ищет альтернативы проблемным учреждениям. Однако просто существовать недостаточно. Местные банки должны активно информировать о своей финансовой мощи и внушать доверие своим клиентам.
Одним из преимуществ местных банков является то, что многие из их более крупных конкурентов сократили свои маркетинговые и рекламные усилия. Это создает уникальную возможность для местных банков инвестировать в агрессивные рекламные и маркетинговые кампании. При уменьшении конкуренции за внимание потребителей маркетинговые затраты принесут более значительные результаты и принесут более быструю прибыль. Неспособность воспользоваться этой разовой возможностью может означать упущение существенного потенциала роста.
Чтобы максимально использовать это окно возможностей, местные банки должны приложить дополнительные усилия, чтобы продемонстрировать свою финансовую устойчивость. Активно продвигая свою стабильность и надежность, они могут позиционировать себя как опекунов, гарантируя своим клиентам, что их деньги в безопасности и о них хорошо заботятся. Доверие имеет первостепенное значение во времена кризиса, и местные банки должны активно управлять и укреплять доверие на местном уровне.
В то время как доверие к национальным банкам резко упало с 40% до 21%, доверие к банкам местных сообществ осталось относительно высоким, снизившись за тот же период с 80% до 66%. Это различие дает местным банкам уникальное преимущество. Подчеркивая свое присутствие на местах и способствуя открытому и прямому общению с клиентами, они могут отличиться от инвестиционных банков Уолл-стрит и зарекомендовать себя как надежные финансовые партнеры.
Хранить молчание во время кризиса – ошибка. Местные банки, имеющие хорошее финансовое положение, должны активно доводить до сведения своих клиентов обнадеживающие сообщения. Позиционируя себя как лидеры рынка и предоставляя точную и достоверную информацию, они могут стать надежным ресурсом для своих клиентов. Действовать быстро имеет решающее значение, поскольку время имеет решающее значение. Банки, которые примут немедленные меры, скорее всего, станут свидетелями значительного увеличения депозитов и заявок на кредиты.
В заключение, нынешние потрясения в банковской отрасли представляют собой уникальное окно возможностей для умных общественных банков. Используя свою стабильность, активно сообщая о своей финансовой устойчивости и позиционируя себя как доверенных финансовых партнеров, местные банки могут привлечь разочарованных клиентов и предприятия, ищущие альтернативы. Настало время проявить себя общественным банкам, и те, кто воспользуется этой возможностью с уверенностью и убежденностью, скорее всего, получат существенные плоды.
-
Форум Маркетинг Реклама В Интернете
19 Oct, 24 -
Улучшение Коммуникаций Со Сми
19 Oct, 24 -
Создание Бизнеса Похоже На Видеоигр?
19 Oct, 24 -
Рефинансирование Плохой Кредитной Истории
19 Oct, 24 -
Советы Успеха Для Предпринимателя
19 Oct, 24