Может ли быть что-то более важное, чем счастье и удовлетворенность клиентов? Удовлетворенность клиентов зависит от нескольких вещей, в основном от управляемой и обученной рабочей силы и отлаженной политики. Да, и то, и другое идет рука об руку, и существовало мнение, что трудно подготовить персонал для ручного труда, который поможет в розничном бизнесе. Но, к сожалению, за исключением нескольких карманов, это мнение не было ошибочным. Сегодня большинство организаций также испытывают трудности с наймом персонала, даже не требующего специальной подготовки. Лишь немногие организации имеют ресурсы для инвестирования в конкурентоспособное обучение. Но физическое обучение сотрудников не имеет смысла, поскольку акцент смещается на оснащение сотрудников знаниями и навыками, а не на концептуальное мышление. Обучение должно охватывать практические модели без каких-либо недостатков. Также важно постоянное обучение и повышение квалификации, чему можно способствовать путем постепенного построения карьеры, предоставления факультативных аспектов или использования группы экспертов. Даже если обучение требуется в качестве страхового интереса, методы его оценки не должны быть ниже уровня XII. Чтобы обеспечить эффективный подход, оценка должна охватывать фокус на ощущение счастья, сокращение окна удовлетворенности, изменение высоты покупок, мотивацию поддержки канала, повышение оценок продаж.
-
Переговорный Процесс По Долгам
19 Oct, 24 -
Можно Ли Действительно Быстро Разбогатеть?
19 Oct, 24 -
Законы Штата Об Автостраховании
19 Oct, 24 -
Как Избавиться От Долгов За 60 Месяцев
19 Oct, 24 -
Подарки На День Благодарения
19 Oct, 24 -
Результаты Домашнего Бизнеса С Ipc
19 Oct, 24
