Аудитория
Компании, заинтересованные в платформе для принятия более эффективных клиентоориентированных решенийО Track.co
Благодаря Track CXM у вас и вашей команды есть идеальное место для управления опытом ваших клиентов в режиме реального времени с помощью опросов и показателей, которые дают клиенту возможность высказать свое мнение.Управление клиентским опытом — это процесс, используемый компаниями для отслеживания всех взаимодействий с клиентами во время их путешествия.
Цель состоит в том, чтобы оптимизировать этот опыт, гарантируя полное удовлетворение, верность и создавая настоящих защитников бренда.
И мы в этом деле референсы! У нас есть лучшие технологии и самая полная мультиметрическая платформа на рынке, которые помогут вам улучшить качество обслуживания клиентов.
С Track вы можете оптимизировать результаты опроса простым и практичным способом! Проводите опросы через различные каналы распространения, такие как электронная почта, SMS, QR-код и WhatsApp. Отслеживание отчетов становится еще быстрее и практичнее благодаря настраиваемым и адаптивным информационным панелям.
Самая технологичная платформа CX на рынке для анализа пути потребителя и получения информации о его голосе.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Track.co Бразилия track.coВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Управляйте своими сотрудниками из одного места Общайтесь, управляйте и обучайте своих сотрудников, не работающих на рабочем месте, с помощью универсального приложения для сотрудников Connecteam. Всего в несколько нажатий соберите своих сотрудников, не имеющих рабочего стола, под одной крышей.
Сотрудничайте, управляйте операциями, развивайте профессиональные навыки и отслеживайте вовлеченность сотрудников и соблюдение требований со стартовой панели на рабочем столе.
Создайте полностью фирменное мобильное приложение компании за считанные минуты.
Вы можете добавить вводные курсы, контрольные списки по технике безопасности, каталоги продукции для сотрудников службы поддержки, управление сменами для мобильных сотрудников или настроить функции в соответствии со своими потребностями.
Кроме того, вы сможете получить представление о том, как ваша команда использует активы вашей компании, и принять меры для повышения эффективности.
Connecteam позволяет менеджерам запускать процессы на автопилоте и концентрироваться на росте, одновременно освобождая сотрудников для более продуктивной и счастливой работы.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Личное видео Поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времениЧасто задаваемые вопросы о Track.co
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Track.co? Track.co работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Track.co в своем продукте? Track.co поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Track.co? Track.co предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Track.co? Track.co обеспечивает обучение в форме документации, лично и видео.
Особенности продукта Track.co
Опыт клиентов
Управление опросами.Сегментация клиентов.
Управление действиями.
Управление обратной связью.
Управление знаниями.
Анализ настроений.
