Аудитория
Организации, которым требуется решение для контакт-центраО телепрограммах
Облачный контакт-центр предназначен для компаний, стремящихся увеличить пропускную способность обработки вызовов, в том числе справляться с пиками объема вызовов, такими как увеличение сезонного спроса или антикризисное управление.Наш облачный контакт-центр корпоративного уровня, быстрый в развертывании, простой в добавлении и удалении пользователей и недорогой по сравнению с локальными решениями, идеально подходит для компаний, которым требуется дополнительная гибкость и контроль в своей телефонной инфраструктуре.
Это один из немногих контакт-центров, который предоставляет пользователям полный доступ через собственный интерфейс Microsoft Teams. Облачный контакт-центр от Teleware каждый день предоставляет пользователям улучшенные возможности.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Teleware Великобритания www.teleware.comВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Управляйте своими сотрудниками из одного места Общайтесь, управляйте и обучайте своих сотрудников, не работающих на рабочем месте, с помощью универсального приложения для сотрудников Connecteam. Всего в несколько нажатий соберите своих сотрудников, не имеющих рабочего стола, под одной крышей.
Сотрудничайте, управляйте операциями, развивайте профессиональные навыки и отслеживайте вовлеченность сотрудников и соблюдение требований со стартовой панели на рабочем столе.
Создайте полностью фирменное мобильное приложение компании за считанные минуты.
Вы можете добавить вводные курсы, контрольные списки по технике безопасности, каталоги продукции для сотрудников службы поддержки, управление сменами для мобильных сотрудников или настроить функции в соответствии со своими потребностями.
Кроме того, вы сможете получить представление о том, как ваша команда использует активы вашей компании, и принять меры для повышения эффективности.
Connecteam позволяет менеджерам запускать процессы на автопилоте и концентрироваться на росте, одновременно освобождая сотрудников для более продуктивной и счастливой работы.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Локальное обучение Поддержка документации Часы работы онлайнТелепрограммы: часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Teleware? Teleware работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Teleware в своем продукте? Teleware поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Teleware? Teleware предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Teleware? Teleware обеспечивает обучение в форме документации.
Особенности телепрограммного продукта
Колл-центр
Управление эскалацией Центр исходящих вызовов Ручной дозвонщик Запись вызовов Управление очередью Сценарии вызовов Смешанный центр обработки вызовов Прогрессивный дозвонщик
