Аудитория
Компании любого размераО Центре ответов Suite
Suite Answer Center и The Answer были разработаны, чтобы позволить администратору/специалисту по обслуживанию клиентов быстро и безупречно реализовать различные функции обработки вызовов и обмена сообщениями одним щелчком мыши или функциональной клавиши.Программные приложения CTI, установленные на платформе Business Hosted PBX CTI Cloud, представляют собой доступное решение для компаний, клиенты которых хотят, чтобы на их звонки отвечали профессионально и лично.
Консоль CTI Attendant Console была разработана для среднего и крупного бизнеса.
Преимущества CTI Attendant Console включают устранение потерянных вызовов, увеличение времени удержания вызовов и возможность быстрой и эффективной обработки вызовов.
Сочетание функциональности стандартного ПК под управлением Windows 8 или более поздней версии с безопасной современной технологией платформы Business Hosted PBX CTI Cloud — действительно выигрышная комбинация.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
CTI Software США www.ctisoftware.comВидео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаГибкие размещенные API поиска и обнаружения Algolia позволяет разработчикам создавать приложения следующего поколения с API-интерфейсами, которые доставляют соответствующий контент за миллисекунды.
Algolia — это API-платформа для динамического взаимодействия, которая помогает компаниям максимизировать скорость поиска и открытий, одновременно решая проблемы настройки релевантности с помощью искусственного интеллекта.
Доступ к нужному контенту на веб-сайтах и в приложениях никогда не был более быстрым и интуитивным.
информация о продукте
Системные требования WindowsЦентр ответов Suite: часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Suite Answer Center? Suite Answer Center работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Какие языки поддерживает продукт Suite Answer Center? Suite Answer Center поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется Suite Answer Center?
Suite Answer Center интегрируется с: CTI Cloud и Projektron BCS.
Особенности продукта Suite Answer Center
Колл-центр
Запись вызовов Отчеты/аналитика чата в режиме реального времени.Смешанный колл-центр.
Регистрация вызовов.
Сценарии вызовов.
Управление кампаниями.
Управление эскалацией.
IVR / Распознавание голоса.
Входящий колл-центр.
Ручной дозвон.
Исходящий колл-центр.
-
Котлин — Языки Программирования
19 Oct, 24
