Как известно, банкоматы, как и любые банковские устройства самообслуживания, установленные в общественных местах и обеспечивающие выдачу и хранение наличных денег, являются, с одной стороны, источником повышенной опасности для всех участников процесса их обслуживания, а с другой - источником повышенной опасности для всех участников процесса их обслуживания.
с другой стороны, они являются одним из наиболее привлекательных объектов для совершения злоумышленниками противоправных действий.
Данные обстоятельства требуют от владельцев банкоматов решения ряда задач, связанных с обеспечением безопасной эксплуатации и обслуживания банкоматов.
Среди них можно выделить четыре основных направления: защита инкассаторов при загрузке/выгрузке банкоматов наличными; защита держателей карт при совершении транзакций; защита банкомата от действий злоумышленников; защита от мошенничества при проведении транзакций.
Первые три пункта вполне очевидны.
Так, процесс загрузки/разгрузки банкомата инкассаторскими службами обычно занимает несколько минут, в течение которых инкассаторы могут подвергнуться нападению со стороны криминальных элементов.
Владельцы карт также могут подвергнуться аналогичным атакам при получении наличных.
Несмотря на меры безопасности, предусмотренные производителями, современные банкоматы по-прежнему остаются объектом атак со стороны криминальных элементов, связанных как с попытками хищения денежных средств, так и с бытовым вандализмом.
По статистике, только в Великобритании количество успешных атак на банкоматы в 2000 году составило более восьмидесяти и продолжает почти линейно увеличиваться с ростом числа установленных банкоматов.
Последнее, четвертое из перечисленных направлений заслуживает более детального анализа.
Банкомат, являясь автоматизированным устройством самообслуживания, зачастую становится инструментом, активно используемым при различного рода попытках проведения мошеннических операций по снятию наличных.
Принимая во внимание все эти факторы, становится очевидным, что при обеспечении безопасной эксплуатации парка банкоматов его владельцы сталкиваются с необходимостью использования целого комплекса организационных и технических мер различного уровня: от использования систем безопасности транзакций до процессинговых центров и программно-технических средств, обеспечивающих разрешение спорных ситуаций, до защиты самого места установки банкомата (обеспечение безопасности операций в зоне обслуживания и зоны обслуживания) и оснащения его системами видеонаблюдения и сигнализации.
Системы видеонаблюдения и сигнализации для банкоматов играют важную роль в обеспечении безопасной эксплуатации банкоматов, обеспечивая видеонаблюдение за местом установки банкомата, запись и хранение информации в видеоархиве, а также оперативное оповещение в случае возникновения нештатных ситуаций.
Каждый из возможных сценариев действий злоумышленников (атаки, направленные на завладение наличными, хранящимися в банкомате, акты вандализма в отношении самого банкомата, попытки мошенничества при осуществлении операций по снятию наличных) предъявляют свои специфические требования к составу и характеристикам средств, находящихся в банкомате.
системы видеонаблюдения и сигнализации, банкоматы.
С учетом этих требований следует предусмотреть использование широкого спектра различных датчиков, устанавливаемых непосредственно в банкомате (сейсмический датчик, термодатчик, датчик вскрытия сейфа под принуждением), установку нескольких видеокамер, обеспечивающих длительное -срок хранения видеоархива и ряд других мер, в большинстве случаев регламентированных требованиями международных платежных систем.
Кроме того, для эффективной и надежной работы оборудования видеонаблюдения банкомата необходимо использовать дополнительные средства, обеспечивающие защиту самих средств видеонаблюдения банкомата от воздействия злоумышленников: ослепление видеокамер, затемнение места установки банкомата и т.п.
Специфика банкомата как объекта видеоконтроля предъявляет определенные требования к функции видеозаписи.
Последний должен обеспечивать запись видео одновременно с нескольких видеокамер, инициализацию видеозаписи при срабатывании детектора движения или датчика охранной сигнализации, обеспечение возможности «отката» времени начала записи, режим циклической записи (стирание устаревших архивов и запись на их место новые при условии обеспечения необходимого срока хранения архивных записей).
Как уже отмечалось, при таком разнообразии задач и возможных проблемных ситуаций очевидна необходимость комплексного, системного подхода к обеспечению безопасности парка банкоматов.
В состав СВОС (системы видеонаблюдения сети банкоматов) входят два основных компонента: локальные системы видеонаблюдения банкоматов (ЛВОС) и централизованная система видеонаблюдения сети банкоматов (ССВК).
ЛВОС АТМ располагается в месте установки банкомата и обеспечивает запись первичной видеоинформации, получаемой от видеокамер, в видеоархив, ее отображение на пункте наблюдения LVOS (при необходимости), прием, обработку и запись сообщений от банкомата, а также в виде сигналов от датчиков, установленных как внутри, так и снаружи банкомата, передача сигналов тревоги и файлов оперативной видеоинформации в централизованную систему видеонаблюдения при возникновении нештатных ситуаций, прием и обработка запросов к видеоархиву, формирование и передача результатов запросов (видеокадры) в централизованную систему видеонаблюдения.
Инфраструктура ЛВОС состоит из видеокамер, оснащенных устройствами инфракрасной подсветки и светофильтрами, широкого спектра датчиков различного назначения, а также блока локальной системы видеонаблюдения (ЛВОС); Количество видеокамер, подключаемых к системе, определяется спецификой места установки и режима работы банкомата (внутри или снаружи помещения банка, времени работы банкомата, особенностей зоны обслуживания и т. д.).
минимальное требование — подключение двух видеокамер: одна обеспечивает фронтальный вид, фиксируя внешний вид клиента, вторая обеспечивает обзор зоны выдачи наличных и зоны картридера банкомата, фиксируя факт выдачи наличных и данные об использованной карте.
Для обеспечения защиты видеокамер от внешних воздействий злоумышленников (ослепления видеокамер, затемнения места установки банкомата) используются светофильтры и устройства инфракрасной подсветки.
В таких случаях датчики, установленные непосредственно в банкомате, обеспечивают оперативное оповещение системы об обнаруженных признаках попыток воспрепятствовать работе оборудования видеонаблюдения, а также немедленную активацию системы сигнализации.
БЛВОС – основной компонент локальной системы видеонаблюдения.
В его функции входит: запись видеоинформации в видеоархив, представление оперативной видеоинформации оператору, просмотр видеоархива и взаимодействие с централизованной системой видеомониторинга сети банкоматов.
При установке банкомата вне отделения банка БЛВОС располагается либо непосредственно в банкомате, либо в зоне обслуживания банкомата, а при установке в банке - в специально отведенном помещении.
БЛВОС обеспечивает запись информации в видеоархив при срабатывании датчиков банкомата или датчиков, обеспечивающих охрану зоны самообслуживания и зоны обслуживания.
Аналогичные действия система предпринимает при срабатывании детектора движения (активности), а также при поступлении сообщения от управляющего компьютера банкомата (УКК) о совершении операции в банкомате.
Видеоархив размещен на жестких магнитных дисках БЛВОС.
Размер архива рассчитывается с учетом прогнозируемой интенсивности записи в видеоархив и составляет около 40 – 100 ГБ при условии записи черно-белого видеоизображения формата 384х288. Запись в видеоархив организована в системе по принципу циклической записи, что обеспечивает необходимую продолжительность хранения видеоинформации.
Ее запись в видеоархив осуществляется с привязкой к номеру видеокамеры, дате и времени записи, а при записи видеоинформации, связанной с транзакцией через банкомат, - с привязкой к реквизитам используемой пластиковой карты, номеру транзакции.
а также дату и время организатора.
Благодаря этому поиск видеоинформации в видеоархиве может осуществляться по каждому из перечисленных параметров.
Для оцифровки видеоизображения предусмотрена специальная плата видеовходов со встроенными в нее релейными входами и выходами для подключения датчиков и устройств оповещения.
Логика (сценарий) записи и отображения видеоинформации определяется настройками БЛВОС и согласовывается со службами безопасности банка.
Также в системе предусмотрен триплексный режим – одновременная запись, отображение и просмотр видеоинформации.
Одной из важнейших функций БЛВОС является взаимодействие с центральной системой управления.
Таким образом, при срабатывании датчиков, установленных внутри или снаружи банкомата, система передает «тревожные» сообщения в центральную систему управления.
BLVOS также обеспечивает прием запросов от SCVC на получение видеоинформации из видеоархива и передачу запрошенного видеокадра в SCVC. Возможно удаленное изменение настроек БЛВОС с системы видеонаблюдения.
В качестве каналов связи между БЛВОС и системой видеонаблюдения могут использоваться как стандартные каналы связи банкоматов, так и дополнительные каналы (коммутируемая телефонная линия, радиоканалы и т.п.
).
Важную роль в функционировании любой сложной системы видеонаблюдения сети банкоматов играет такая функция, как самодиагностика той или иной неисправности системы.
Для этого БЛВОС оснащен встроенными средствами контроля технического состояния компонентов локальной системы видеонаблюдения.
При обнаружении неисправности в каком-либо компоненте системы соответствующее сообщение передается в центральную систему управления.
При необходимости к БЛВОС можно подключить видеокамеры и датчики, обеспечивающие охрану других объектов подразделения банка, что позволяет создать комплексную систему видеонаблюдения подразделения банка.
Система видеонаблюдения для сети банкоматов
Система централизованного видеомониторинга сети банкоматов расположена в отделении банка и обеспечивает прием и регистрацию «тревожных» сообщений, поступающих от ЛВОС, формирование и передачу запросов в видеоархив ЛВОС, прием и представление результатов.запросов к видеоархиву, просмотр и распечатка результатов запрошенных видеокадров, удаленное управление режимами работы ЛВОС, а также передача информации в подразделения МВД РФ при возникновении чрезвычайных ситуаций .
В состав ЦВК входит блок централизованного видеоуправления (ЦВКУ), обеспечивающий реализацию основных функций ЦВК, а также операторский терминал, включающий в себя монитор, принтер и клавиатуру.
При поступлении «тревожного» сообщения от LVOS оно отображается на мониторе видеонаблюдения и регистрируется в журнале видеонаблюдения (дата, время, источник), при этом в системе предусмотрена возможность просмотра журнала CCTV. При необходимости оператор может предоставить запрос видеоинформации из архива LVOS. Параметрами запроса, как уже отмечалось, могут быть дата, время, реквизиты карты или номер транзакции.
Система видеонаблюдения сети банкоматов уже успешно апробирована и внедрена на ряде объектов Северо-Западного банка Сбербанка России.
При этом за время эксплуатации системы она доказала на практике свою способность успешно решать задачи по выявлению лиц, как осуществляющих несанкционированные операции с банковскими картами, так и совершающих акты вандализма в отношении банкомата банка.
Теги: #Компьютерное оборудование #разное #образование
-
Ikea Запустит Онлайн-Торговлю В Москве
19 Oct, 24 -
Беспроводные Системы Juniper — Первый Взгляд
19 Oct, 24 -
Федора 11: Предварительный Просмотр
19 Oct, 24 -
Самый Быстрый Шаблонизатор Для Php
19 Oct, 24
