Многие из нас хотя бы раз задумывались о том, что работать с другом проще и лучше, ведь он все прекрасно понимает и никогда не подведет. Но мешают ли близкие отношения эффективному выполнению обязанностей?
Мы попросили вас ответить на этот вопрос Дмитрий Карягин , директор по персоналу Kokoc.com, Виктория Шафран , директор по продажам ArrowMedia и Денис Коровкина , технолог производства компании WebProfy. Рабочая семья
По мнению Дмитрия Карягина, директора по персоналу Kokoc.com, дружба между сотрудниками и подчиненными нужна и полезна.
С одной стороны, это положительно влияет на работу и мотивирует выполнять ее максимально эффективно.
В такой же ситуации рядовой сотрудник выполнит задание именно так, как того требует должностная инструкция и регламент. А друг-сотрудник зачастую с энтузиазмом сделает чуть больше, потому что, помимо всего прочего, помогает другу.
Близкие отношения – дополнительный стимул, ведь никто не хочет подвести друга.
С другой стороны, работа может положительно повлиять на дружбу.
Например, после ссоры в обычной жизни люди, как правило, долго не общаются или расстаются навсегда, а спустя годы сожалеют об этом.
Если они работают в одном коллективе, им в любом случае придется общаться по рабочим вопросам, а это часто помогает преодолеть обиду и восстановить хорошие отношения.
Еще один плюс дружбы между руководителями и подчиненными: комфортная атмосфера.
В некоторых компаниях люди с нетерпением ждут пятницы, чтобы поскорее покинуть надоедливых коллег и встретиться с друзьями.
А если руководитель/подчиненный ваш друг, в этом нет необходимости, вы всегда можете вместе пообедать, поговорить за чашечкой кофе.
Как бы банально это ни звучало, наша компания — одна дружная семья: вместе работаем, вместе отдыхаем, ходим в бары, отдыхаем, занимаемся спортом.
Например, управляющий партнер дружит с обычным застройщиком, и они уже несколько лет играют в одной футбольной команде.
При этом никаких поблажек на работе работнику не предоставляется, и он не чувствует себя привилегированным.
Но иногда дружба с руководителем накладывает на подчиненного дополнительные обязательства: часто, как и в обычной жизни, на работе к близкому человеку предъявляются более высокие требования.
Например, начальник дает другу-сотруднику меньше права на ошибку, потому что тот точно знает, что способен выполнить задачу.
Чтобы создать и поддерживать баланс между работой и личными отношениями, менеджеру необходимо с первого дня определить стиль управления.
Например, многие из нас предпочитают роль старшего наставника, старшего друга.
С одной стороны, человек хорошо относится к своему подчиненному, всегда готов ему помочь и проконсультировать с позиции более опытного и знающего специалиста.
Но с другой стороны, именно благодаря своему опыту и знаниям он находится выше по должности, а значит, поставленные им задачи должны быть выполнены.
В то же время руководитель не должен с первого дня пытаться стать «своим» среди своих подчиненных, например, приглашая их выпить или делая поблажки в работе.
Таким способом можно получить лишь «дешевый авторитет», который исчезнет, как только лидер потребует выполнения заданий.
Как и в жизни, близкие отношения в офисе развиваются постепенно.
Пределы разума По опыту директора по продажам ArrowMedia Виктории Шафран, в большинстве случаев людям сложно разделить работу и дружбу.
Например, сотрудник, которого пригласил на работу друг, часто ожидает льготного отношения, а начальник требует, чтобы друг быстро вошел в курс дела и обеспечил большую производительность, чем другие подчиненные.
В результате ожидания обоих не оправдываются, совместная работа не складывается, что, как правило, негативно влияет на дружбу.
Если вы решили взять в подчинение близкого человека, рекомендую сразу оговорить, что отношения в офисе чисто деловые, а вне его – дружеские.
Однако, как правило, эта линия со временем исчезает. Например, несмотря на первоначальные договоренности, между друзьями (руководителем и подчиненным) неизбежно возникнут личные или рабочие разногласия, которые могут вылиться в ссору и обиду.
В таких случаях необходимо спокойно обсудить проблему, но не каждый готов забыть об эмоциях и поговорить откровенно.
В результате разногласия сохраняются и усугубляются, что рано или поздно приводит к расставанию.
Разорвав одни отношения, сложно сохранить другие, поэтому чаще всего это приводит к тому, что девушки перестают работать вместе и дружить.
Я стараюсь избегать подобных ситуаций, поэтому никогда не приглашаю на работу друзей, а тесно общаюсь с коллегами из других отделов.
Конечно, есть подчиненные, с которыми мы вместе уже много лет и отношения давно перешли из формальных в дружеские, но при этом мы понимаем, что, прежде всего, работа.
Однако, если вдруг случится какая-нибудь беда, я всегда приду на помощь.
Как показывает практика, сохранение личных отношений на работе возможно в двух случаях:
- Друзья работают в разных отделах, где важна командная работа и некоторые задачи можно выполнить лучше, если они хорошо знают друг друга.
- Друзья работают в конкурирующих командах, где работа строится по показателям: «выше, быстрее, сильнее».
С одной стороны, перевести личные отношения в рабочие довольно сложно и не каждый сможет серьезно отнестись к новому руководителю, с которым уже несколько лет дружит и общается по душам.
В ситуации, когда друг ставит задачи, требует их выполнения и дает зарплату, есть риск, что дела не сложатся и дружба окажется под угрозой.
С другой стороны, профессиональные отношения с менеджерами часто перерастают в дружеские.
Конечно, это происходит не сразу и не является предпосылкой хороших результатов в работе – выполнять KPI необходимо в любом случае.
Однако, как показывает опыт, когда сотрудник близко знает своего начальника, ему самому хочется делать немного больше, чем обязывает должностная инструкция.
Например, в чисто деловых отношениях я негативно воспринимаю предложение руководителя работать по выходным и могу отказаться, если это время не будет оплачено сверхурочно.
Если запрос исходит от друга-начальника, который честно признается, что для нашего отдела это важно, то, естественно, я соглашусь.
При этом в дружбе между руководителем и подчиненным должно быть доверие и взаимовыручка.
Если сотруднику поручили управлять проектом, он постарается сделать это «на пятёрку», чтобы не подвести близкого человека.
При этом он не будет рассчитывать на уступки, иначе это отразится на качестве работы и отношениях с коллегами, которым не идут на уступки.
В любом случае и работник, и руководитель должны при необходимости разделять личные и рабочие отношения, чтобы не испортить ни одно, ни другое, и другие коллеги не почувствовали бы дискомфорта.
Если вам удается сохранять баланс, то дружба существенно помогает в работе.
Чаще всего потому, что в непринужденной, дружеской обстановке люди чувствуют себя спокойнее и «заряжают» друг друга творчеством.
А в нарочито деловой атмосфере многие сотрудники стесняются предлагать идеи, опасаясь быть отвергнутыми.
В то же время дружба помогает своевременно решать проблемы, возникающие на работе.
Допустим, подчиненный стал недостаточно внимателен к своим обязанностям из-за семейных проблем.
В этом случае большинство начальников не поймут причин и предпочтут расстаться.
Однако друг спросит, что происходит, поможет советом из личной жизни и расскажет, как вернуться к работе.
Ведь приятно прийти утром в офис, если знаешь, что тебя там ждут друзья, время летит незаметно и нет желания быстро сбежать с работы.
Источник: Новая Розница .
Теги: #карьера #Управление персоналом #Управление персоналом #Карьера в IT-индустрии
-
Почему Всем Нужны Компьютерные Корпуса Hp
19 Oct, 24 -
Глаза Боятся, А Руки Делают
19 Oct, 24 -
Google Отступил
19 Oct, 24 -
Фронтенд Для Бэкенд-Разработчика
19 Oct, 24 -
Мтс Готова Закрыть I-Mode
19 Oct, 24 -
Из Топ-10 Исчезли 4 Человека! Вас Повысили?
19 Oct, 24