Московский кредитный банк (МКБ) в той или иной степени поддерживал формат удаленной работы еще до пандемии и массового перехода на удаленную работу — примерно с 2015 года.
У всех сотрудников были физические токены, с помощью которых они могли подключаться к рабочей сети со своего компьютера.
домашние компьютеры и выполнять необходимые функции.
Это не было какое-то правило или возможность работать один день в неделю, нет. Скажем, если бы нам нужно было поставить релиз ночью, мы всегда могли бы это сделать.
А в начале 2020 года банк полностью перешёл на удаленку.
Причем в нашем случае все прошло довольно быстро и безболезненно, ведь единственное, что нам нужно было для удаленной работы, это просто не ходить в офис; все технические средства и процессы у нас уже были.
Как подготовиться к рабочему звонку В этом посте я расскажу о том, как банк прямо сейчас продолжает выстраивать работу распределенных команд по всей России, а также приведу много разной полезной статистики по удаленной работе, накопившейся в России и мире.
Начнем с цифр
Только за 2020 год доля россиян, работающих удаленно, выросла с 3% до 14%.Почти пять раз.
А к сентябрю 2021 года количество вакансий на рынке труда, предлагающих удаленную работу, выросло на 400%.
И эта тенденция сохраняется и сейчас (согласно опросу BCG).
Более половины сотрудников в возрасте от 20 до 65 лет уже какое-то время работают удаленно.
Кто-то постоянно, кто-то периодически.
В 2020 году PwC представила отчет, согласно которому снижение затрат на аренду офисов, электричество и т. д. во всем мире уже достигло 1,7 млрд евро.
Это, честно говоря, огромная цифра.
В эту историю уже вовлечен очень большой процент людей.
16% компаний по всему миру сегодня работают полностью удаленно (по данным Owl Labs).
Вот тезис для экологов: работа на дому снижает выбросы парниковых газов в количестве, сравнимом с выбросами 600 000 автомобилей (по данным State of Telecommuting).
Эоперативность и контроль качества работы
Когда речь идет об удаленной работе, у многих возникают вопросы об эффективности контроля качества.В МКБ в плане контроля в целом ничего не изменилось.
И главное здесь, конечно, вопрос эффективности.
Удаленная работа, в моем понимании, вообще не имеет ничего общего с уменьшением контроля.
Поскольку вы не контролируете свое пребывание на рабочем месте, и сама работа .
Конечно, на старте у нашей удаленной команды из 140 человек были свои проблемы.
Были люди, которые изначально не очень эффективно работали удаленно.
Пытаясь понять проблему, мы просто Мы с ребятами пообщались, поняли, что у них есть какие-то местные нюансы жизни, помогли им, и все выровнялось.
В целом в нашем случае переход на удаленную работу совершенно не повлиял на эффективность.
Но возможность, которая у нас была за счет распределения рабочего времени в течение дня, очень помогла.
Теперь мы можем работать необходимые 8 часов в любое удобное время в течение дня.
Некоторые люди чувствуют себя комфортнее раньше, другие чувствуют себя комфортнее позже.
Все это можно сделать дома.
Разумно и комфортно.
Замечу, что конкретной статистики глобальных изменений эффективности работы мне найти не удалось.
То, что было обнаружено, весьма неоднозначно.
Некоторые исследования показывают, что удаленная работа гораздо эффективнее.
Они представляют свои тезисы и статистические данные.
Другие исследования показывают, что удаленная работа приводит к снижению производительности.
В целом, однозначной статистики по рынку сформировать не удалось, поэтому могу лишь привести в пример МКБ.
Короче говоря, эффективность никак не пострадала, но мотивация людей улучшилась.
Это стало своеобразной ценностью — можно все время работать дома, а можно иногда приходить в офис, если вам это очень нужно или хочется.
Также очень большой плюс: благодаря удаленному формату работы мы можем нанимать лучших ребят не из нашего города присутствия, а по всей России.
Так улучшилась воронка, поиск — и качество кандидатов, мы стали гораздо быстрее восполнять свои кадровые потребности.
Но есть еще ряд проблем
54% ИТ-специалистов считают, что удаленные работники представляют больший риск для безопасности, чем офисные работники.
Я слышал подобные опасения от многих людей, но опять же, все можно решить.
В собственном отделе информационной безопасности реализованы все необходимые метрики и методы, чтобы удаленная работа была для банка так же безопасна, как и в офисе.
Некоторых парней беспокоят вопросы карьеры.
Что, мол, если ты работаешь откуда-то издалека и не ходишь в офис, то о тебе могут забыть, и твоя карьера не будет развиваться так быстро и хорошо, как у коллеги, который каждый день находится в офисе .
Мой собственный пример (и пример моей команды) говорит об обратном; мы не видим такой связи.
Наоборот, эти два года были гораздо более продуктивными, в том числе и в карьерном плане.
Какие бы проблемы вы ни заметили в плане удаленной работы в вашей компании, имейте в виду, что пути назад нет. Удаленная работа – это навсегда.
Это наш новый стандарт, с которым мы сейчас живем и будем жить дальше.
Как мы можем с этим жить?
77% удаленных работников говорят, что работают из дома (по данным Coso Cloud).С этим нельзя не согласиться.
В офисе тебя заставляют работать те 8 часов, что ты там находишься, а то и больше.
Если вы понимаете, что по каким-то причинам ваша эффективность снижается при работе из дома, то вы можете просто перенастроить свой рабочий день на часы, более удобные и продуктивные лично для вас.
Важно просто договориться командой, чтобы у вас была какая-то фиксированная точка в дне, когда вы точно находитесь в сети, а хвосты слева и справа можно было перемещать в зависимости от условий.
85% руководителей считают, что наличие удаленных сотрудников в их командах становится новой нормой.
Это действительно так, уже сейчас большинство ребят, устраивающихся на работу, всегда интересуются, есть ли возможность удаленной работы.
И если им сейчас сказать, что удаленного обслуживания нет, это станет серьёзным минусом — оно наверняка есть у конкурентов.
Так что удаленная работа — это не какой-то дополнительный бонус, которым можно выставлять напоказ, это просто новая норма.
Помните, как раньше любили называть ДМС убийственным признаком вакансии? И сейчас мало кто представляет себе ставки без ДМС в принципе; это стало нормой.
Ожидал норма.
Но общаться удаленно действительно не всем легко.
Многие новички, особенно интроверты, поначалу немного нервничают. Но при правильном подходе все это можно исправить.
Лично мне кажется, что в каждой команде должны быть корпоративные чаты, в которых можно обсудить любые вопросы для всей команды.
Я считаю важным периодически проводить разные встречи в Zoom, но не по рабочим вопросам, а просто поговорить и пообщаться с коллегами.
Разумеется, исключительно по желанию.
В Твери мы обязательно раз в квартал собираемся на ретро-мероприятие, вытаскивая ребят из командировок по всей России.
Почему Тверь? Потому что разработка приложений ДБО для частных лиц стартовала именно в этом городе, где и сформировалась наша первая команда.
Это небольшая дань традиции с нашей стороны; мы считаем, что важно его сохранить.
Что касается звонков, я очень всех спрашиваю и считаю важным включать камеры, потому что разговаривать с квадратиками всегда сложно, хочется увидеть реакцию.
И недавно я обнаружил правило 9:04 и начал активно его использовать.
При работе с гибким графиком, когда одни люди работают с 8 утра, а другие заканчивают в 22:00, в этот промежуток времени часто пищит всякие мессенджеры и почта.
И это раздражает. Ведь чтобы эффективно работать, нужно уметь эффективно отдыхать.
Так что было бы неплохо вообще не беспокоить коллег ни в ранние, ни в очень поздние часы.
Поэтому, когда у меня есть какая-то важная идея, которую я хочу донести, пока не забыла, я просто ставлю в мессенджере отложенную отправку на 9.04. Когда ребята получают сообщение в это время, они всегда знают, что я специально их вечером не беспокою, чтобы не отвлекать от личных дел.
И немного о биоритмах и людях
Я много бегаю, 50-60 км в неделю точно получается.И я могу подстроить режим удаленной работы под свои биоритмы.
Если я пойму, что мне удобно бегать либо утром, либо вечером, либо в любое другое время (не забываем о погодном факторе), это тоже легко впишется в мой ритм жизни.
Что еще важно.
Если вы работаете удаленно, периодически вытаскивайте коллег на какие-то занятия.
Я люблю путешествия на велосипеде.
Я много путешествую по горам, по разным другим регионам и время от времени беру с собой заинтересованных ребят из своей команды на байдарках и горных лыжах.
При правильном подходе общаться и быть полноценным коллективом не сложнее, чем в полноценном формате работы.
Вот перед вами Эльбрус.
Если вы его не узнали, это его северо-западная сторона.
На фото: собираемся штурмовать перевал Балк-Баши.
Поэтому я призываю всех просто быть ближе друг к другу, лучше общаться, и тогда никакая удаленная работа будет не страшна.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Важна ли для вас удаленная работа при выборе работы? 50% Критично, это новая реальность, я прекрасно работаю из дома.
23 32,61% Скорее всего, да.
Это хороший плюс, но не главный.
15 6,52% Наверное, нет, в целом мне все равно.
3 10,87% Нисколько, я не верю в удаленную работу.
Проголосовало 5 46 пользователей.
1 пользователь воздержался.
Теги: #Карьера в IT-индустрии #карьера #Удаленная работа #удалёнка #управление персоналом #работа #финтех
-
Справка: Что Такое Непрерывная Доставка
19 Oct, 24 -
Ошибка Новичка: Кодируйте Uri В Utf-8.
19 Oct, 24
