Недавно я просмотрел несколько крупнейших веб-проектов в разных странах (и, отчасти, их статистику) с целью присвоить им почетное звание «веб-карлика» (в голове, конечно).
При этом я не учел общие очевидные аспекты интернет-сайтов нового поколения (Ajax, человекочитаемые URL-адреса и прочая ерунда) и не учел тематические веб-проекты, все разделы которых объединены одной строкой.
.
Проверял только на привлекательность, связность и понятность с точки зрения разных категорий посетителей.
Я начал с Google. Главная страница очень лаконична.
Очень понятно, зачем люди работают и в чем они мировые лидеры.
Это поиск.
Получаем только поиск по главной странице, хотя у компании более 20 одинаково крупных проектов.
Google начинал как поисковая система.
Так продолжается и по сей день.
Вероятность того, что пользователь сети заблудится после случайного доступа к сайту, сведена к минимуму.
Дальше опять же положительный опыт. Яндекс.
С самого начала и по сегодняшний день система позиционируется как поисковая система.
Все остальное необязательно, хотя и не менее важно.
На главной странице Яндекса мы видим абсолютное доминирование новостной информации, причем явно не из развлекательного сериала.
Главная страница сайта рада приветствовать людей, работающих с Яндекс.
Для любителей яндекса есть я.
ру и прочие прибамбасы( www.yandex.ru/white.html , Например).
Затем я заглянул на сайт бывшего магната веб-индустрии Yahoo. Сразу стало понятно, почему у ребят возникли проблемы.
Никакой классификации или сортировки пользователей.
Слева расположены ссылки на все разделы сайта.
Среди них (порядок восстановлен) финансы и игры.
Сделано очень неправильно.
Финансисту редко нужна ссылка на игры, а геймеру редко нужна ссылка на финансы.
Это так просто! С Yahoo все ясно.
Пять лет назад, когда стоимость компании превысила 150 миллиардов (текущая стоимость Google, кстати), руководство и разработчики расслабили плюшки, почивая на лаврах.
Конечный результат – это то, что мы видим.
Mail.Ru смело идет по стопам своего старшего (?) американского брата.
Единственное, что удерживает сайт в числе лидеров отрасли – это привлекательное доменное имя и раскрученный бренд. Такого количества коммерческой информации (рекламы, баннеров, ссылок на «дружественные» проекты) нет ни в одном крупном веб-проекте Рунета.
Никакой связи между основной информацией на страницах и другими разделами сайта, на которые даны ссылки, нет. Просматривая почту, можно увидеть предложение прочитать о Бейонсе, снимавшейся для геев.
На кой черт мне нужна Бейонсе? Украинские веб-проекты имеют схожую со всеми перечисленными проектами схему (менталитет, ничего не поделаешь).
Некоторые (Бигмир, И.
Я, Уапортал.
) имеют дамп разделов а-ля «советуем посмотреть все, что у нас есть», другие (Мета, УкрНет) имеют явную ориентированность на определенные категории пользователей.
На многотематических украинских сайтах нет четко сформированного «типа сопровождения пользователей» (сопровождения определенных категорий посетителей по сайту до момента получения ими необходимой информации).
Пользователь видит одну и ту же рекламу (часто независимо от раздела), один и тот же дизайн страницы, ссылки на другие разделы проекта, совершенно не соответствующие его запросам.
Конечный результат примерно такой: 
Основной принцип УП (user сопровождение) – ограничение пользователя от ненужных, мешающих элементов при просмотре наиболее важной для него информации.
Для определения релевантности (отношения количества полезной информации к общему объему полученной информации) существует множество способов, начиная с вопросов «Помогла ли вам эта информацияЭ», заканчивая анализом статистики навигации по страницам.
Среди всех положительных сторон UE хочу отметить два: создание положительного впечатления пользователя о сайте и создание постоянной аудитории.
Конечно, UE означает изменение большей части программ.
Многие менеджеры сайтов к этому просто не готовы.
Так мы получаем развитие западных проектов, ориентированных на удобство пользователей, и гибель отечественных, ориентированных на удобство владельцев.
Теги: #Рунет #Google #уанет #Яндекс #Чулан
-
Рассмотрены Курсы Comptia Network Plus
19 Oct, 24 -
Открытый Исходный Код — Наше Все
19 Oct, 24 -
«Ведомости» «Победили» Вконтакте
19 Oct, 24 -
Сто Пятьдесят Метров Vga Доступны Каждому
19 Oct, 24 -
Php 5.3: Dos — Это Не Ошибка, А Особенность
19 Oct, 24 -
Мы Уже Знаем, Как Построить Машину Времени
19 Oct, 24
