Сообщества «Одноклассники» Пожаловались На Снижение Эффективности Рекламных Публикаций

Олег Ратунин, генеральный директор биржи рекламных публикаций Plibber, обратился в редакцию ЦП с проблемой: размещения с пометкой «промо» в соцсети «Одноклассники» либо вообще не появляются в лентах пользователей, либо перемещаются вниз по ленте.

В связи с этим рекламный охват и количество кликов, по его словам, сводятся к минимуму.

Жалобы сообществ и официальный комментарий ЦП публикует на сайте OK.RU.

Сообщества «Одноклассники» пожаловались на снижение эффективности рекламных публикаций



Сообщества «Одноклассники» пожаловались на снижение эффективности рекламных публикаций

Олег Ратунин Руководитель биржи рекламных изданий Plibber
Раньше, когда администрация OK.RU не вводила всякие «черные» промо-ярлыки, реклама в сообществах была очень и очень эффективна, во многом за счет заложенной в постах виральности.

С другой стороны, это было время, когда реклама была слишком навязчивой; Его увидели все участники, независимо от творческого содержания.

После введения тега «промо» эффективность осталась, хотя было зафиксировано снижение количества переходов и вовлеченной аудитории.

Однако несколько дней назад огромное количество администраторов сообществ заметили полное отсутствие постов с пометкой «промо» в ленте новостей.

Логично предположить, что заказывать посты в сообществах станет экономически невыгодно, администраторы, в свою очередь, откажутся от активной генерации интересного контента, а у пользователей OK.RU может возникнуть соблазн использовать другие источники.

Дело даже не в отметках.

Скорее всего, разработчикам соцсети стоит обновить алгоритмы ранжирования новостей в ленте.

Почему бы не включить поведенческие факторы? Смотрим, где пользователь ставит классы, пишет комментарии, с кем часто общается в личных сообщениях, кому дарит подарки и ставит оценки фотографиям.

Этого вполне достаточно, чтобы в вашей ленте были новости только тех сообществ и людей, с которыми вы общаетесь.

Рекламные посты никоим образом не должны нарушаться; результат должен напрямую зависеть от креатива, который рекламодатель заложил в позиционирование своего бренда.

На этом видео Вы можете заметить, что некоторые посты, опубликованные, например, в 15:47, находятся в ленте новостей ниже, чем опубликованные в 15:21. По словам опрошенных КПУ представителей сообществ, они неоднократно обращались в службу техподдержки.

Обычно их просили подкрепить свои слова доказательствами.

Некоторые сообщества поинтересовались в соцсети, как ранжируются рекламные посты.

Администратор OK.RU рассказал, что это зависит от интереса к ним пользователей.

После этого он заметил, что участники сообщества видят рекламу в своих новостных лентах».

Таргет Mail.ru ", хотя они ею не интересуются.

Сообщества написали обращение к ОК.

РУ, которое было размещено в специальном посте.

группа , посвященный проблеме рекламных публикаций.

В группа ВКонтакте также содержит обсуждения последних обновлений в Одноклассниках.

Там можно найти скриншоты переписки между сообществами и техподдержкой OK.RU. Администраторы соцсети сначала проигнорировали запрос со ссылкой на обращение сообществ, а затем удалили его, сославшись на то, что все общение должно происходить в службе поддержки, а не в сторонних группах.

Администратор групп с общей аудиторией в 8 млн человек Максим Дьяконов поделился с КПУ своими предположениями о том, с чем связаны проблемы с рекламными публикациями.



Сообщества «Одноклассники» пожаловались на снижение эффективности рекламных публикаций

Максим Дьяконов администратор сообщества OK.RU
Есть несколько мыслей по поводу поведения «Одноклассников».

Они очень полярны, но они существуют. Первое предположение — ОК.

РУ больше не видит интереса к развитию групп и расчищает сайт, оставляя место только любителям этого сегмента.

Во-вторых, соцсеть срывает волну «нездорового» интереса к дестинации, потому что не успевает за ней.

Мы решили притормозить, чтобы понять, что и как лучше делать дальше.

Метод репрессий в данном случае самый короткий, ведь рост интереса – это не только рост игроков по правилам.

В-третьих, «Одноклассники» тестируют и изучают варианты проведения акций, проверяя, как это влияет на статистику сайта и его прибыльность, прибегая к очень жестким мерам ограничения.

И в-четвёртых, ошибка, которую невозможно исправить сразу или которая ещё не найдена.

Могут быть и другие варианты, но все они, скорее всего, будут иметь косвенное отношение к перечисленным.

Способы решения этой проблемы безусловно есть: от премодерации промо до популяризации монетизации внутренних сервисов.

Причем это могут быть не просто слова, брошенные на воздух, а готовые, продуманные решения, которые можно реализовать только в плане развития.

Здоровых и хороших идей много, но чтобы подробно о них рассказать, нужно понимать, что происходит, и понимать логику приоритетов самой сети.

А для этого нужен налаженный стабильный диалог.

Максим также поделился скриншотом статистики одной из партнёрских программ, на котором видно снижение кликов на рекламные публикации.

Один из администраторов сообществ с охватом 18 миллионов человек и участник форума об Одноклассниках.

OKClub.biz анонимно поделился своим мнением о проблеме с процессором.

Количество активных вебмастеров, обеспечивающих стабильный рост накопления контента, превысило критический уровень.

Дальнейшее их увеличение приводит лишь к захламлению сети, поскольку большинство людей не создают свой, а копируют уже доступный в сети контент. При этом у большинства вебмастеров есть не одна, а две, три, пять, десять и более групп.

Лента больше не может правильно ранжировать контент из-за его огромного количества.

Понятно, что знак «промо» введен для возможности контролируемого управления рекламным контентом.

«Одноклассники» сделали и хорошее, и плохое одновременно.

По их задумке, скорее всего, должно было получиться, что в лентах будут появляться только качественные рекламные посты, ведь ограничение в три рекламных публикации должно дать повод задуматься, рекламировать ли ерунду или что-то стоящее.

В результате из-за неизвестных глюков в ленте показывает только что опубликованную публикацию, затем пост пятичасовой давности и снова только что опубликованный.

«Промо» из моей группы выходит, но где-то внизу ленты или с огромной задержкой, а главное, в результате его почти никто не видит. Это лишь треть проблемы рекламных изданий.

Второе — снижение охвата поста с пометкой «промо».

Давно понятно, что такие публикации гораздо менее активны.

Были проведены десятки экспериментов, когда один и тот же нерекламный материал сначала без причины публиковался в темах, а потом выходил с пометкой «промо».

Виральность промопоста снижалась как минимум на 20%, а иногда достигала 80%.

Неясно, по какому принципу работал этот фильтр.

Третья часть проблемы в том, что вебмастера — прямые, немонетизируемые конкуренты Target Mail.ru. Мы ухватились и обглодали общий буханку, которую Одноклассники хотят грызть в одиночку.

Проблема в том, что мы бесплатно рекламируем то же, за что другие платят деньги в Таргете Mail.ru, и Одноклассники хотят исправить это недоразумение, заставив вебмастеров либо использовать Таргет, либо забыть о рекламе сторонних ресурсов.

OK.RU когда-то решил бороться со спамом, переведя всех на «промо» и получая только качественный рекламный контент, но из-за ужасной работы ленты, плохой кривой статистики в группах и собственной жадности их загнали в тупик.

тупик, откуда единственный выход был через головы.

Покупка «промо» публикаций возможна, если их охват в 5-10 раз превышает охват основных постов, но это нереально — во всех остальных случаях платное «продвижение» — нонсенс.

Баннеры в группах – вполне нормальный вариант, если они размещаются только в своей группе и стоят очень недорого.

Нынешняя ценовая политика себя не окупает.

Менеджер по развитию социальной сети OK.RU Семен Боярский прокомментировал жалобы на рекламные публикации и поделился статистикой соцсети по кликам на размещениях с пометкой «промо».



Сообщества «Одноклассники» пожаловались на снижение эффективности рекламных публикаций

Семен Боярский менеджер по развитию социальных сетей ОК.

РУ

Наш алгоритм подачи действительно качественно изменился.

Как и любое изменение продукта, оно ориентировано в первую очередь на удобство пользователя.

Новый алгоритм использует данные об их вовлеченности и реакции, на основании этого принимая решение о дальнейшем показе того или иного поста.

В результате рекламные публикации, связанные с содержанием группы, теперь вызывают более высокий уровень вовлеченности.

Таким образом мы мотивируем группы более тщательно анализировать интересы участников.

Мы заинтересованы в генерации качественного контента на OK.RU и относимся к группам как к своим партнерам, которым готовы оказать дополнительную поддержку.

Если у вас есть вопросы по активности в ленте или блокировке, пишите на почту

Статистика OK.RU по кликам на рекламные публикации
Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.