Название: Соглашение о представительстве – несколько вещей, которые следует учитывать
Введение
В быстро меняющемся мире бизнеса личное общение остается мощным инструментом построения доверия и установления долгосрочных отношений. Однако расширение вашего бизнеса на новые территории или рынки может создать проблемы, особенно если поездки ограничены или у вас есть другие обязательства, которые мешают вам физически присутствовать. Одним из решений, которое выдержало испытание временем, является использование профессиональных комиссионных представителей, которые могут перевозить и продавать ваши продукты или услуги от вашего имени. В этой статье мы рассмотрим важность соглашения о представительстве и предоставим некоторые соображения по его составлению.
Роль представителей в комиссиях
Представители, работающие за комиссионные, — это независимые профессионалы, которых не нанимают в качестве традиционных внутренних продавцов или менеджеров по работе с клиентами. Обычно у них есть собственная клиентская база, уникальные стили взаимодействия и личные цели. Когда вы определите представителя, который подходит вашему бизнесу, подписанное соглашение о представительстве может помочь согласовать ожидания и способствовать взаимовыгодному партнерству.
Ключевые элементы соглашения о представительстве
Хотя при составлении соглашения о представительстве важно проконсультироваться с юристом, отправной точкой могут послужить следующие предложения:
-
Объем представительства: Четко определите роль представителя, включая территорию, которую он будет охватывать, и структуру комиссии. Укажите процент комиссии для новых аккаунтов в течение первого года и для существующих аккаунтов. Опишите обязанности представителя, такие как написание заказов, привлечение потенциальных клиентов, отслеживание потенциальных клиентов и поддержание прямых контактов с клиентами с помощью соответствующих средств.
-
Условия комиссионных и платежей: установите график выплат комиссионных. Например, вы можете решить ежемесячно выплачивать комиссионные за все счета, отправленные в течение предыдущего месяца. Опишите порядок работы с безнадежными счетами и уточните, что в таких случаях предыдущие комиссионные платежи могут быть вычтены из будущих комиссий. Установите руководящие принципы для определения того, когда счет считается безнадежным, за исключением случаев банкротства.
-
Собственные счета: укажите, будет ли ваша компания вести собственные счета на территории представителя, и если да, перечислите исключения.
-
Прекращение действия: включите пункт о том, что любая из сторон может расторгнуть соглашение, направив письменное уведомление за 30 дней.
Дополнительные соображения
Помимо основных элементов, изложенных выше, при составлении соглашения о представительстве следует учитывать и другие факторы:
-
Политика каталогов. Если вы предоставляете каталоги, укажите политику вашей компании в отношении их распространения. Определите, кто может считаться текущим клиентом с хорошей репутацией, и изложите все условия и рекомендации для запросов каталога.
-
Политика отбора проб. Если вы предоставляете образцы, установите письменную политику отбора проб. Определите требования к получению образцов, просмотрите процедуры повторных запросов на образцы и уточните любые расходы, связанные с заказами образцов. Определите, кто будет нести расходы по доставке образцов.
-
Общие рекомендации. Подумайте о том, чтобы включить общие рекомендации, которым должен следовать ваш представитель. Эти рекомендации могут охватывать приемлемые материалы, условия доставки и оплаты, возвратные платежи по невозвратным счетам, частоту встреч и ожидаемую посещаемость, рекламные материалы, предоставляемые вашей компанией, прием самовывозных телефонных звонков от продавцов, поддержку рекламных и маркетинговых усилий, ожидания посещения выставок, доступность информации о ценах, ответственность за образцы и частоту обновлений. Четко заявите, что доски с образцами и прайс-листы, предоставленные представителям, являются собственностью вашей компании. Определите свою политику в отношении скидок за количество и доступности прайс-листа для клиентов.
-
Целевые компании и конфликтующие направления. При желании вы можете перечислить целевые компании для будущего бизнеса, а также те, которых вы хотите избегать. Также может быть полезно попросить представителя заранее уведомить его, если он намерен заняться новой линией, которая противоречит вашим продуктам или услугам.
Заключение
Заключив тщательно продуманный договор о представительстве, вы можете начать взаимовыгодные и приятные деловые отношения со своим комиссионным представителем. Соглашение служит основой, которая согласовывает ожидания, облегчает эффективное общение и обеспечивает профессиональное представление вашей линейки продуктов или услуг. Как владелец бизнеса, вы можете действовать с уверенностью, зная, что ваш представитель принесет добрую волю и будет способствовать росту вашего бизнеса. Не забудьте проконсультироваться с профессиональным юристом, чтобы адаптировать соглашение к вашим конкретным потребностям и соблюдать соответствующие законы и правила.
-
Как Увеличить Свой Доход В 2009 Год?
19 Oct, 24
