Что это за диковинные термины и что за ними стоит? Очередной веб-надуманный дизайн или настоящий тренд? Я бы рискнул предложить на ваш суд свою интерпретацию, потому что.
Я давно изучаю эти явления.
Содержание статей Википедии на эту тему несколько далеко от жизни( Социальная_коммерция , Социальные_шоппинги ), поэтому расскажу о своем видении.
Мне кажется важным обсудить эти явления, потому что.
они, на мой взгляд, не вымышленные сущности, а интересные начинания, меняющие мир к лучшему.
Для начала попробуем разобраться в основе социальной коммерции и социального шопинга, как, почему и для кого они появились.
Не буду утомлять вас пересказом общеизвестных различий между веб 1.0 и веб 2.0, но именно переход Интернета из одной эпохи в другую сильно повлиял на электронную коммерцию.
Благодаря этим изменениям появились не только социальные сети и сообщества, о которых мы много говорим и которые активно обсуждаем, но и есть необходимость и возможность влиять на бизнес .
Давайте вспомним основных участников любого рынка: продавцов и покупателей.
И, соответственно, два явления: социальные сети и электронная коммерция.
Итак, движение бизнеса к людям (к социальным сетям, к сообществу) – это социальная коммерция.
В этом случае бизнес публично отвечает на вопросы и реагирует на пожелания; выстраивает на своем сайте структуры, которые делают покупки более удобными и комфортными – например, позволяет оставлять отзывы и рекомендации.
Могу привести примеры в рунете Озон со своими списками желаний, тегами и подпиской на обзоры, Доставка.
ру с его жителями и, конечно же, Яндекс Маркет с отзывами и рейтингами магазинов и товаров.
А когда люди (социальные сети, сообщества) сами движутся в сторону бизнеса – это социальный шопинг.
Главная особенность которого – возможность задать вопрос такому же потребителю, как и вы сами.
Узнайте именно потребительские, а не технические характеристики товара.
По сути, социальный шоппинг — это смесь списков желаний (списков желаний), социальных сетей, сервисов закладок и магазинов.
Пользователи собираются вместе, чтобы совершать покупки или формировать сообщество для обмена информацией друг с другом.
Наиболее известный: Кабудл , СтильУлей , ЭтоСледующее , CrowdStorm , Запястья .
В Рунете это - Имущество , Брандз.
ру , Материализм И Ягудза .
В следующей статье я подробно опишу основных игроков этого сегмента.
Благодаря растущей популярности подобных ресурсов принцип циничного продавца «если нет ты, то кто-то другой» перестает работать.
Каждого клиента начинают ценить, потому что.
С помощью Интернета довольный клиент приведет десять новых, а недовольный расскажет тысячи! А если вести бизнес нечестно, то об этом узнают все.
Если ваш продукт или услуга далеки от совершенства, их уже непросто замаскировать агрессивной рекламой.
Поэтому главная тенденция сегодняшнего дня заключается в том, что самый достоверный источник информации о продукте — это «такие люди, как я».
И это не просто модная прихоть.
Люди перестают верить рекламе, экспертам и «звездам».
Все больше и больше людей ищут информацию от таких же людей, как они.
Ведь это самый объективный и достоверный источник информации.
Современные покупатели все чаще нуждаются в независимых площадках для общения.
Сервисы, где вы можете просмотреть рейтинги продуктов, рекомендации других покупателей, задать вопросы напрямую владельцам продуктов или создать список пожеланий.
Найдите людей со схожими вкусами и обратитесь к ним.
Найдите лучшие предложения и сравните их с другими.
Приведенные примеры и определения, конечно, очень упрощены.
Но для общего представления их достаточно.
В следующей теме хочу подробнее поговорить о социальном шопинге.
Теги: #социальная коммерция #социальный шопинг #социальный шопинг #социальная коммерция #электронная коммерция #Чулан
-
Эффект Комптона
19 Oct, 24 -
Потебня Александр Афанасевич.
19 Oct, 24 -
Нужны Разные Метрики, Разные Метрики Важны
19 Oct, 24 -
Что Такое Информация С Точки Зрения Физики?
19 Oct, 24 -
Хабра.линч - Почему?
19 Oct, 24 -
Личная Проблема В Личном Блоге
19 Oct, 24
