Соответствие имеет решающее значение в сфере электронного маркетинга, особенно когда речь идет о соблюдении правил, установленных Федеральной торговой комиссией (FTC).
В этой статье мы рассмотрим рекомендации по обеспечению соответствия коммерческих электронных писем Закону FTC о CAN-SPAM. Реклама по электронной почте — это высокоэффективный и экономически выгодный маркетинговый канал, но компаниям важно избегать злоупотребления своими данными и отправки несоответствующих электронных писем, которые могут оттолкнуть пользователей Интернета.
Закон о CAN-СПАМ: В 2003 году Федеральная торговая комиссия представила Закон CAN-SPAM (Контроль за нежелательной порнографией и маркетингом), призванный предотвратить рассылку нежелательных коммерческих сообщений, широко известных как спам.
Закон устанавливает особые требования к любой рекламе, отправляемой по электронной почте.
-
Отменить подписку
Коммерческие электронные письма должны включать четкую и заметную опцию, позволяющую пользователям отказаться от подписки.
Это может быть ссылка на отказ от подписки, ведущая на веб-страницу, позволяющую пользователям отказаться от подписки в электронном виде, или физический адрес, на который они могут написать с той же целью.
У рекламодателей есть максимум 10 рабочих дней для выполнения запросов на отмену подписки.
Они не могут взимать плату или требовать какую-либо дополнительную информацию, кроме адреса электронной почты, когда пользователь отписывается.
Рекламодатели должны вести список запрещенных адресов электронной почты, принадлежащий людям, которые отписались от подписки, и делиться им с издателями, чтобы гарантировать, что нежелательные сообщения не будут отправлены.
-
Соответствие содержания:
Содержание коммерческих писем должно соответствовать определенным правилам.
Тема письма должна напрямую соответствовать предложению в рекламе и не должна вводить в заблуждение или быть неточной.
Строки или заголовки должны точно идентифицировать компанию или домен, из которого исходит электронное письмо.
Кроме того, в коммерческих электронных письмах должно «четко и заметно» указываться, что они являются рекламой.
Маркетологам следует избегать использования обманных тактик, чтобы электронные письма выглядели более легитимными, и должны явно указывать, что сообщение является навязчивой рекламой.
-
Соответствие почтовой программы:
В тех случаях, когда рекламная компания отличается от компании, отправляющей электронное письмо, ответственность за соблюдение Закона о CAN-SPAM лежит на рекламной компании.
Если издатель вносит какие-либо изменения в рекламу, например изменяет тему или использует креативные изображения, компания, владеющая предложением, должна обеспечить соблюдение требований.
Компаниям рекомендуется требовать предварительного одобрения любых существенных изменений, внесенных в рекламу, чтобы избежать юридических осложнений.
Хотя реклама по электронной почте предлагает экономически эффективные возможности, крайне важно избегать ущемления прав получателей.
Соблюдая Закон о CAN-SPAM, компании могут соблюдать этические нормы и завоевывать доверие своей аудитории.
Для получения дополнительной информации об электронном маркетинге и соблюдении требований посетите наш блог: http://blog.madrivo.com ↗
-
Рекламная Продукция Донесет Ваше Сообщение
19 Oct, 24 -
Высокая Значимость Пользовательских Наклеек
19 Oct, 24 -
Тихое Интернет-Преступление
19 Oct, 24 -
Рекламные Предметы Одежды Хорошо Носятся
19 Oct, 24 -
Универсальное Применение Неоновых Вывесок
19 Oct, 24