Сегодня в разделе « Стартапы " - услуга " Прогулочная собака », при котором владелец животного может заказать исполнителям одну или несколько прогулок с собакой.
В стоимость заказа входит 45-минутная прогулка, мытье лап, порция сухого корма и отчет собачника.
Меня зовут Кирилл, мне 21 год. Он успел поработать аналитиком в компании Островок.
ру, а также разработал собственный маркетплейс страховых продуктов.
В сентябре 2016 года я присоединился к команде Walking Dogs и теперь отвечаю за операционную деятельность компании.
Walking Dog — это городская служба выгула собак, которая помогает занятым владельцам выгуливать своих питомцев.
Наши клиенты работают, учатся, ездят в командировки, на отдых или на дачу, а могут просто заболеть или немного полениться.
Во всех этих случаях наши собачники приедут и выгуляют собаку.
Дата запуска и команда
Наташа Шипшилей запустила «Собаку-гуляку» в мае 2016 года.Забавно: мы с ней учились в одной школе, но понятия не имели о существовании друг друга.
Для запуска из 600 кандидатов были отобраны первые 20 собачников, которые прошли строгий процесс отбора: отбор, тестирование, телефонное собеседование, опрос, экзамен, обучение и стажировку.
Если сначала я сухо подумал: «Ну круто, хоть это сервис, а не очередной агрегатор», то после первого похода на собачью прогулку я был поражен тем, как сверкают глаза у собачников.
Они действительно супер профессионалы и очень любят собак.
В команде бэк-офиса на данный момент работают пять человек.
Помимо нас с Наташей, у нас есть операционный менеджер, который принимает заказы и общается с собачниками, и два разработчика с опытом работы в Deutsche Bank, Delivery Hero и Kreditech.
Вложения
На предпосевной стадии проект привлек 300 тысяч рублей от частного инвестора.Сейчас мы ведем переговоры с фондами и ангелами о привлечении посевных инвестиций.
Результаты
Мы уже провели более 1200 прогулок практически с нулевым маркетинговым бюджетом.Самое крутое в нашей бизнес-модели — это то, что мы предоставляем регулярные услуги.
В среднем за первые три месяца один клиент заказывает 17 прогулок.
Помимо подбора собачников, нам удалось тонко настроить сам процесс выгула.
Вся процедура стандартизирована.
Каждый собачник берет с собой специальную аптечку, несколько поводков, ошейники и ремень для выгула собак, а также соблюдает корпоративные стандарты выгула – они разработаны совместно с профессионалами в области коррекции поведения собак.
Все это гарантирует безопасность собаки.
После прогулки клиенты получают отчет с фотографией собаки, GPS-картой маршрута и коротким комментарием собачника о том, как она прошла.
Планы
До сих пор все новые клиенты приходят к нам благодаря бесплатным публикациям в СМИ и рекомендациям друзей.Основной задачей на ближайшие полгода станет тестирование и масштабирование каналов сбыта.
Предложение должно идти в ногу со спросом.
Мы разрабатываем автоматизированный механизм подбора выгульщика собак по заказу клиента, чтобы иметь возможность обрабатывать и выполнять заказы по мере увеличения количества клиентов.
На стороне клиента будет сайт и мобильное приложение с личным кабинетом.
Там владельцы собак смогут оплачивать прогулки, просматривать их расписание, добавлять другие услуги и оценивать выгульщиков.
Для собачников наши ребята создают чат-бота, который будет уточнять графики и оформлять заказы.
Планы на ближайшие год-два амбициозны.
Мы представим новые услуги для владельцев собак: присмотр за собакой, приют, присмотр за собакой, приезд на дом, а также приятные дополнения к прогулкам.
Заодно будем расширяться на новые города и страны и создавать крутое сообщество владельцев собак и выгульщиков собак.
-
Выпущен Jquery 1.2: Ждем :-)
19 Oct, 24 -
Вирусная История В Фотографиях Olympus Pen
19 Oct, 24
