Поистине удивительно, как несколько слов могут иметь существенное значение. Язык, который мы используем, способен вдохновлять на героические жертвоприношения, вызывать смех и даже менять ход нашей жизни. Слова имеют значение. Учитывая это, давайте углубимся в историю Александра Кузьмина, мэра Мегиона, сибирского нефтяного города с населением 54 000 человек, который недавно реализовал преобразующую языковую политику в своей администрации.
Кузьмин применил нестандартный подход, приказав своим бюрократам исключить некоторые выражения из своего словаря. Общие фразы, такие как «Я не знаю» и «Я не могу», были запрещены, а тех, кто отказывался подчиниться, встречали простой директивой: «Найдите другую работу». В мире, где представители службы поддержки клиентов часто уклоняются от вины вместо того, чтобы искать решения, подход Кузьмина является свежим. Запретив эти и 25 других фраз, он стремился повысить эффективность своей администрации.
Среди других запрещенных выражений были: «Это не моя работа», «Это невозможно», «Я обедаю» и «Денег нет». Чтобы подкрепить запрет, на стене рядом с кабинетом Кузьмина висит список этих запрещенных фраз в рамке. Влияние этого изменения политики было значительным. Один из сотрудников объяснил: «Раньше было так легко сказать: «Я не знаю». Сейчас, прежде чем отчитаться перед мэром, мы готовим несколько предложений, как можно решить проблему». Разве это не примечательно? Вынужденные избегать определенных слов, люди становились более продуктивными или, по крайней мере, находили альтернативные решения.
Когда мы анализируем это явление, оно обретает смысл. Наши мысли формируются в словах. Хотя мы, несомненно, творческие существа, процесс воплощения наших вспышек интуитивной гениальности в действие происходит посредством внутренних разговоров, которые постоянно разворачиваются в нашем сознании. Со временем повторение этих разговоров формирует наше самовосприятие, влияет на нашу реакцию на внешние события и в конечном итоге определяет действия, которые формируют нашу жизнь. Если мы хотим долгосрочных перемен в нашей жизни, мы должны начать с изучения строительных блоков: наших внутренних слов и мыслей.
Рассмотрим распространенное убеждение: «Я не могу похудеть». Если вы постоянно боретесь с увеличением веса, попробуйте этот эксперимент: вместо того, чтобы говорить: «Я не могу похудеть», убежденно заявите: «Я могу похудеть. Я просто не хочу проходить через всю эту работу». возьму». Почти сразу же вы заметите, как внутри вас нарастает неприятное чувство. Почему? Слова, мысли, эмоции и убеждения запутанно переплетаются, образуя психологический гордиев узел. Попытаться распутать их практически невозможно.
Мы создаем наши убеждения, чтобы более плавно ориентироваться в жизни. Постоянно повторяя «Я не могу», мы освобождаем себя от ответственности и освобождаем время для, казалось бы, более достижимых занятий. Однако если мы заменим «Я не могу» на «Я не буду», мы будем вынуждены – по крайней мере, в нашем внутреннем диалоге – оправдывать свои мотивы, которые могут вызывать тревогу. Уйти от ответственности гораздо проще, особенно когда мы и так обременены многочисленными задачами.
Когда мы говорим что-то другое, мы чувствуем что-то другое. Разные эмоции порождают разные мысли, которые, в свою очередь, приводят к новым действиям. Жизнь – это кульминация наших действий. Итак, осмелюсь сказать что-то другое. Повторяйте это часто. И следите за появлением новых результатов.
В заключение, уроки Сибири учат нас тому, что слова, которые мы используем, оказывают глубокое влияние на нашу жизнь. Сознательно выбирая язык и устраняя обескураживающие фразы, мы можем изменить свои мысли, эмоции и действия. Давайте воспользуемся силой слов и используем ее для создания той жизни, которую мы действительно желаем.
-
Совершите Дикую Поездк?
19 Oct, 24 -
Гурвич
19 Oct, 24 -
8 Секретов Счастливой И Мотивированной Жизни
19 Oct, 24
