Аудитория
Организации, которым требуется приложение CRM для оптимизации всех операций управления.
О системе знаний клиентов Storm (CKS)
Storm Customer Knowledge System (CKS) — это CRM-приложение Content Guru, которое предоставляет организациям оптимизированное и удобное для пользователя решение для управления знаниями, управления делами и оформления билетов.CKS сочетает в себе наиболее полезные ключевые функции CRM и легко интегрируется во всю коммуникационную инфраструктуру организации, обеспечивая более эффективное взаимодействие с клиентами и качество обслуживания.
CKS можно развернуть как автономное решение или практически мгновенно подключить к существующей штормовой инфраструктуре организации.
Приложение основано на браузере, что гарантирует пользователям доступ к любым сохраненным данным в любое время и из любого места, позволяя пользователям работать удаленно или в пути так же легко, как если бы они находились в офисе.
Пользователи также могут просматривать всю историю взаимодействия с конкретным контактом в DTA, что позволяет им понять отношения с клиентом и наличие каких-либо повторяющихся проблем, а также облегчает супервизорам быстрый просмотр взаимодействий.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Content Guru Великобритания www.contentguru.com/product/customer-knowledge-system/Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Тесты и оценки кодирования для масштабного найма Для компаний, нанимающих инженеров Мы помогаем быстрорастущим компаниям #GoBeyondResumes в техническом подборе персонала, структурируя, автоматизируя и масштабируя собеседования с помощью нашей платформы технической оценки.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Личная поддержка Часы работы 24/7 Онлайн-поддержкаСистема знаний клиентов Storm (CKS) Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Storm Customer Knowledge System (CKS)? Система знаний клиентов Storm (CKS) работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает система знаний клиентов Storm (CKS) в своем продукте? Система знаний клиентов Storm (CKS) поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Storm Customer Knowledge System (CKS)? Система знаний клиентов Storm (CKS) предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Storm Customer Knowledge System (CKS)? Система знаний клиентов Storm (CKS) интегрируется с: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Access, Oracle Cloud Infrastructure, Salesforce, SQL Server и контакт-центром Storm Cloud. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Storm Customer Knowledge System (CKS)? Система знаний клиентов Storm (CKS) обеспечивает обучение как в форме документации, так и лично.
Система знаний клиентов Storm (CKS) Особенности продукта
CRM
Управление территорией Котировки/предложения Оценка потенциальных клиентов Регистрация звонков Интеграция с социальными сетями Сегментация-
Jouroff - Системы Управления Отпусками
19 Oct, 24
