О простой ИТ-службе поддержки
Iconet — это французская компания-разработчик программного обеспечения, которая предлагает программное обеспечение под названием Simple IT Helpdesk. Служба поддержки Simple IT Helpdesk предлагает поддержку в рабочее время.Simple IT Helpdesk предлагает обучение с помощью документации.
Программный пакет Simple IT Helpdesk представляет собой программное обеспечение SaaS. Simple IT Helpdesk — это программное обеспечение службы поддержки, которое включает в себя такие функции, как оповещения/эскалация, интеграцию электронной почты, отслеживание взаимодействия, управление ИТ-активами, многоканальную связь и портал самообслуживания.
Simple IT Helpdesk предлагает бесплатную версию.
Некоторые программные продукты, конкурирующие с Simple IT Helpdesk, включают FirstOne HelpDesk, Kiodesk и Basic Online Service Desk/Help Desk.
Цены
Подробности о ценах: Для получения подробной информации о ценах свяжитесь с Iconet. Бесплатная версия: доступна бесплатная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Iconet Франция simple-it-helpdesk.com/en/Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаВозьмите под контроль свой почтовый ящик Управляйте тем, кто может отправлять вам электронные письма, и будьте более продуктивны InMoat позволяет вам выбирать типы электронных писем, которые важны для вас, чтобы вы никогда не пропустили ни одной детали! Выбранным вами смарт-фильтрам всегда будет присвоен приоритет, и они будут отправлены в папку «Входящие».
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Поддержка Часы работыПростая служба ИТ-поддержки: часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Simple IT Helpdesk? Simple IT Helpdesk работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Simple IT Helpdesk? Simple IT Helpdesk поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Simple IT Helpdesk? Simple IT Helpdesk предлагает поддержку в рабочее время.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Simple IT Helpdesk? Simple IT Helpdesk предоставляет обучение в форме документации.
Простые функции продукта для службы ИТ-поддержки
Служба поддержки
Интеграция электронной почты Управление ИТ-активами Отслеживание взаимодействия Многоканальная связь Портал самообслуживания Оповещения / эскалация Автоматическая маршрутизация Форумы сообщества Настраиваемый брендинг Хранение документов Управление инцидентами База знаний Управление известными проблемами-
Браузер Dot - Веб-Браузеры
19 Oct, 24
