Аудитория
Колл-центры ищут решение для сервисного центра для улучшения обслуживания клиентовО компании Sikom CloudOne
Гибко общайтесь со своими клиентами по любому каналу, например телефону, чату, электронной почте или социальным сетям.И избегайте перерывов в медиа при «переключении каналов».
Уменьшите сложность для своих клиентов с помощью подходящего пользовательского опыта и обеспечьте быстрое и высокое признание в сервисной команде.
Используйте решение в любое время и в любом месте, гибко масштабируйте область применения в соответствии с вашими потребностями.
Выберите подходящий для вас пакет из 3 пакетов и воспользуйтесь преимуществами быстрого внедрения и внесения изменений в пакеты без необходимости минимального обучения.
Обеспечьте хорошее качество связи и воспользуйтесь преимуществами надежного общедоступного облака с центром обработки данных и поставщиком облачных услуг полностью из Германии.
Ожидайте регулярных инноваций и новых функций и будьте всегда в курсе последних событий.
Идеально подходит для небольших и растущих команд. Идеально подходит для улучшения и/или оптимизации команд из 10+ человек.
Идеально подходит для требовательных средних и крупных команд с расширенными техническими требованиями.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Sikom Germany sourceforge.net/software/product/Fosfor-Refract/Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Завоевывайте клиентов на всю жизнь с помощью Copper CRM Сосредоточьтесь на самом важном: построении прочных деловых отношений.
Мы позаботимся об остальном.
У вас будет идеальная видимость всей деятельности всей вашей команды, связанной с заключением сделки.
информация о продукте
Системные требования SaaS Учебная документация Онлайн-трансляция Видео при личном участии Поддержка Часы работы онлайнSikom CloudOne Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Sikom CloudOne? Sikom CloudOne работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Sikom CloudOne? Sikom CloudOne поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Sikom CloudOne? Sikom CloudOne предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Sikom CloudOne? Sikom CloudOne интегрируется с: NTT Cloud Communications, Damovo UCC и Mitel Teamwork. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Sikom CloudOne? Sikom CloudOne обеспечивает обучение в форме документации, в режиме реального времени, лично или по видео.
Особенности продукта Sikom CloudOne
Колл-центр
Управление эскалацией Центр исходящих вызовов Ручной номеронабиратель Запись вызовов Управление очередью Сценарии вызовов
