Аудитория
Компании ищут платформу, которая может повысить удовлетворенность клиентовО Сервис-Пробеге
Решение Центра поддержки.Управляйте своей упрощенной и эффективной службой поддержки.
Служба поддержки.
Используйте возможности совместной продажи билетов.
Расставьте приоритеты, классифицируйте и назначайте заявки нужным агентам и используйте возможности всей вашей организации для удовлетворения клиентов.
Предоставьте своим клиентам необходимую им поддержку.
Предоставьте своим клиентам полностью отзывчивый и гибкий интерфейс.
Простая админ-панель.
Чистая и простая в использовании панель администратора, где вы можете управлять полученными билетами.
Адаптивный дизайн.
Service-Run отзывчив, а это значит, что он хорошо выглядит на телефонах, планшетах и настольных компьютерах.
Уведомление по электронной почте.
Информируйте своих клиентов с помощью автоматических уведомлений по электронной почте.
Системы обработки заявок — это средства поддержки и помощи в решении любых проблем/инцидентов в вашей организации, управляющие инцидентами с момента их обнаружения до их разрешения.
Систематически собирая заявки и правильно классифицируя их, система обработки заявок позволяет правильно управлять инцидентами.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Service-Run Канада service-run.comВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Управление волонтерами MobileServe Для школ с программами служебного обучения; Компании, специализирующиеся на корпоративной социальной ответственности Мобильные и веб-приложения MobileServe позволяют отдельным лицам легко отслеживать и проверять работу своих служб, а также предоставляют учреждениям ценные данные о своих волонтерах.
Администраторы имеют доступ к информационной панели, которая в режиме реального времени показывает совокупные и индивидуальные данные о волонтерах, их деятельности по оказанию услуг и экономическом влиянии.
Панель мониторинга предлагает надежные отчеты, управление событиями и отслеживание целей.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaSЧасто задаваемые вопросы по обслуживанию
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Service-Run? Service-Run работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Service-Run в своем продукте? Service-Run поддерживает следующие языки: Английский.
Характеристики продукта, запускаемого в сервисном режиме
Служба поддержки
Живой чат Форумы сообщества Портал самообслуживания Автоматизированная маршрутизация Несколько брендов / продуктов База знаний Управление инцидентами Управление заявками Оповещения / эскалация Управление известными проблемами Отслеживание взаимодействия Хранение документов Многоканальная связь Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Управление Мониторинг сети-
Viume — Системы Рекомендаций По Продуктам
19 Oct, 24
