И у них (Запада) SaaS во дворе, а у нас (России, Украины) в этой области коня нет. Немного фактов, цифр и ссылок о состоянии и перспективах развития программного обеспечения как услуги, а также о том, как все это повлияет на аутсорсинг и другие сферы ИТ-деятельности.
с печальным выводом в конце.
И SaaS у них во дворе.
За год, прошедший с тех пор, как я начал изучать программное обеспечение как услугу, в этой области произошли кардинальные изменения.
Если в начале рассматриваемого периода скептиков было не меньше, чем ярых сторонников программ, предоставляющих свои услуги через Интернет, то сейчас все сомневающиеся практически замолчали.
Во многих постах моего блога (как специально посвященных SaaS, так и ежемесячных обзорах) я уже отмечал, что это направление завоевывает все больше позиций по вертикали и горизонтали промышленного спектра.
Возможности SaaS пригодились как крупным корпорациям, так и нише малого и среднего бизнеса.
Там я приводил или ссылался на различные факты и цифры.
Из новых цифр читателя могут заинтересовать представленные в «Информационной неделе».
Если говорить о фактах, то конференция Software 2007, состоявшаяся в мае этого года, оказалась весьма показательной.
Тема глобального аутсорсинга, доминировавшая на этом ежегодном форуме в последние годы, явно уступила место SaaS. В новостной ленте Google, например, каждый день появляется несколько десятков новых сообщений, в основном пресс-релизов.
Последнее свидетельствует о том, что время общих разговоров прошло и начались конкретные действия.
Активные «движения» Microsoft в сторону SaaS также сыграли немалую роль в концентрации внимания ИТ-сообщества.
Рынок консолидации бизнеса (M&A) также отреагировал: резко возрос спрос на SaaS-провайдеров.
Как всегда, при активном вторжении нового направления на уже устоявшийся и четко сегментированный рынок не обошлось без «головокружения от успеха».
Есть чрезмерно оптимисты, которые предсказывают, что SaaS в целом вытеснит с рынка старое «собственное» программное обеспечение и полностью оттеснит аутсорсинг разработки программного обеспечения в тень.
Кстати, видимо, благодаря таким оптимистам в последнее время укоренилась привычка считать понятия ПО как услуга и заказное ПО (ПО по требованию) синонимами, хотя на самом деле SaaS — лишь один из вариантов.
для последнего.
Что бы это ни было, тот факт, что SaaS уже оказывает и будет продолжать оказывать значительное влияние как на ИТ-услуги, так и на аутсорсинг, больше не вызывает сомнений.
Начнем с того, что, как я уже сказал, SaaS сам по себе не что иное, как аутсорсинг.
В данном случае аутсорсинг ИТ-услуг.
Не зря первую модель SaaS часто называли аутсорсингом обслуживания приложений.
Однако если обычный аутсорсинг услуг был географически достаточно локализован, то страна проживания SaaS-провайдера может находиться за много миль от заказчика.
Другими словами, SaaS — это перспектива глобализации аутсорсинга ИТ-услуг, причём в ещё большей степени, чем при офшорировании разработки программного обеспечения.
Между сторонами по-прежнему необходимо более тесное взаимодействие, что, в частности, при большой разнице часовых поясов, иногда превращается в серьезную проблему.
В дальнейшем, конечно, появление SaaS уменьшит потребность в разработке программного обеспечения на заказ.
Это означает, что потребность в аутсорсинге проектных работ (аутсорсинг НИОКР) в областях, связанных с программированием, также снизится.
Что касается ИТ-услуг, то влияние на SaaS далеко не ограничивается спецификой аутсорсинга.
Меняется сама структура этих услуг: происходит дальнейшее сокращение объемов работ по системной интеграции, снижается вес и особенности работ, связанных с реинжинирингом и сопровождением, возрастает роль консалтинга и т.д. Это должно существенно влияют на деятельность внутренних подразделений многих компаний и поставщиков ИТ-услуг.
Так что всем придется перестраиваться.
И чем скорее, тем лучше.
А в нашей SaaS-сфере даже лошади не валялось.
Действительно, нельзя не удивляться, я бы сказал, сонному состоянию российского ИТ (как и украинского, кстати) по отношению к SaaS в целом и предстоящим изменениям в природе аутсорсинга и ИТ.
услуги, в частности.
Хотя, казалось бы, карты в руках.
Начать можно практически с чистого листа.
Впрочем, судите сами.
Недавно я прочитал свежий и весьма интересный обзор о состоянии и перспективах (!) развития ИТ-услуг в России.
Статья в Cnews называется «Российский рынок ИТ-услуг: тенденции и перспективы».
Есть все: классификация, рисунки, графики, мнения экспертов, аналитика.
Есть только одно — прямое или косвенное упоминание о SaaS. Это означает, на мой взгляд, что этих самых перспектив не существует. Остальные соображения и доводы автора в защиту своей позиции, а также некоторые выводы, а также необходимые ссылки можно найти в расширенной версии данной заметки, размещенной в блоге iTech Bridge ( http://www.itechbridge.com/forum/index.phpЭshowtopic=19391 ) Теги: #web 2.0 #web 2.0 #web 2.0 #saas #информационные технологии #услуги #аутсор #Чулан
-
Как Я Украл Миллион
19 Oct, 24 -
Любители Ruby On Rails
19 Oct, 24
