Новейшие исследователи осмелились сделать робкие попытки изучить загадочную русскую душу, которая бродит по Рунету в поисках счастья.
Но поскольку для многих в понятие «счастье» входит и материальная составляющая, пользователи Рунета устремляются в интернет-магазины, где есть «все».
И сразу.
Однако не все признаются, что ходят только посмотреть.
Поэтому ритейлеры часто жалуются, что не очень активно покупают их продукцию.
Именно поэтому труд исследователей становится неблагодарным, а вместо почестей они получают критику за ненадежность.
Компания Нильсен В ходе исследования она пришла к выводу, что 9 из 10 российских интернет-пользователей совершают онлайн-покупки.
89% российских интернет-пользователей периодически совершают онлайн-покупки.
Остальные 11% используют Интернет исключительно для доступа к информации о товарах, которые затем покупают в офлайн-магазинах.
Аналитики компании проанализировали деятельность 500 россиян с августа по октябрь 2015 года и сделали такое обобщение.
По данным Nielsen, самыми популярными товарными категориями в российской онлайн-торговле остаются одежда (64%) и бытовая электроника (50%).
Наименее популярными онлайн-покупками являются фасованные продукты питания (12%) и алкоголь (8%).
6% респондентов заявили, что совершают покупки только в зарубежных интернет-магазинах.
Также выяснилось, что 70% потребителей платят за товар наличными при получении и только 47% - с помощью дебетовой карты; 45% – через электронные платежные системы.
В мире, отмечают аналитики, оплата наличными курьеру не очень популярна: этим способом пользуются в среднем 36% потребителей, во Франции – 8%, в Германии – 12%, в Великобритании – 16%, в Испании – 22%.
Но не все участники российского рынка электронной коммерции согласны с результатами исследования.
"Связной" подсчитали, что только каждый второй пользователь Интернета в России совершает онлайн-покупки, а значительная часть клиентов интернет-магазинов сосредоточена в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных российских городах.
В «Яндекс.
Маркет» Издание также прокомментировало, что данные Nielsen аналогичны показателям столицы и городов-миллионников, а в регионах онлайн-покупки могут быть менее популярны.
передает «Коммерсантъ».
В другом исследовании (подготовленном Анализ данных и проект Рувард ) анализировались не интернет-покупатели, а интернет-магазины.
Издание «Коммерсантъ» опубликовано рейтинг самых успешных интернет-магазинов.
Основными критериями отбора были оборот и количество заказов.
Первое место в рейтинге занял магазин по продаже автозапчастей.
Exist.ru при шестимесячном обороте (за 6 месяцев 2015 года с января по июнь) 35 700 млн руб.
, при количестве заказов за указанный период 4 150 и среднедневном чеке 8 600 руб.
, ведет Данные фирмы.
Второе место "Юлмарта" .
Ее шестимесячный оборот в первом полугодии 2015 года составил 15 900 млн рублей при количестве заказов – 2 550 и среднесуточном чеке 6 200 рублей.
Интернет-ритейлер находится на третьем месте дикие ягоды при обороте 14 000 млн руб.
и количестве заказов 9 650 – также: с января по июнь 2015 г.
25 января в Интернете.
прошедший Акция «Киберпонедельник».
В нем приняли участие более 100 отечественных интернет-магазинов, в том числе некоторые из упомянутых выше ритейлеров.
Общий оборот продаж составил примерно 9 миллиардов рублей, что немного меньше ожидаемой суммы в 11,5 миллиардов.
Как отметил президент Ассоциации компаний интернет-торговли ( АКИТ ), акция позволила магазинам привлечь больше клиентов.
В то же время, как шоу По опросу РБК, многие владельцы интернет-магазинов, принявшие участие в мероприятии, остались разочарованы мероприятием, так как ожидали увеличения продаж в несколько раз.
Покупатели также фиксировали жалобы на недобросовестное поведение магазинов, технические проблемы и нехватку товаров.
Значительно ли вырастет аудитория интернет-магазинов после таких «акций»? Четкого ответа пока нет, но есть тема для дальнейших исследований.
Теги: #исследования аудитории #интернет-торговля #электронная коммерция #российский рынок #интернет-ритейлеры #рейтинг #Киберпонедельник #ИТ-исследования и прогнозы
-
Неро 9 Теперь Бесплатен
19 Oct, 24
