Роботизированная Автоматизация Процессов (Rpa) В Microsoft Power Platform. Распознавание Документов

Всем привет! Ни для кого не секрет, что искусственный интеллект в настоящее время все активнее участвует в различных сферах нашей жизни.

Мы пытаемся переложить все больше рутинных задач и операций на виртуальных помощников, тем самым высвобождая свое время и силы для решения действительно сложных и зачастую творческих задач.

Никто из нас не любит выполнять монотонную работу изо дня в день, поэтому идея поручить такие задачи искусственному интеллекту воспринимается с большим позитивом.



Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов



Так что же такое роботизированная автоматизация процессов?

RPA или роботизированная автоматизация процессов — это технология, которая сегодня позволяет настраивать компьютерное программное обеспечение или «робота» для имитации действий людей, работающих в цифровых системах для выполнения бизнес-процессов.

Роботы RPA используют пользовательский интерфейс для сбора данных и использования приложений так же, как это делают люди.

Они интерпретируют, инициируют ответы и взаимодействуют с другими системами для выполнения широкого спектра повторяющихся задач.

Единственное отличие: программный робот RPA никогда не отдыхает и не допускает ошибок.

Ну почти не позволяет. Например, RPA-робот может обрабатывать файлы, прикрепленные к письмам, распознавать текст, суммы, фамилии, после чего полученная информация автоматически заносится в любую учетную систему.

Фактически, роботы RPA способны имитировать многие, если не все, действия пользователя.

Они могут входить в приложения, перемещать файлы и папки, копировать и вставлять данные, заполнять формы, извлекать структурированные и полуструктурированные данные из документов и многое другое.

Технология RPA не обошла стороной всем известный Microsoft Power Automate. В предыдущих статьях я рассказывал о том, как с помощью Power Automate можно автоматизировать различные процессы: от публикации сообщений в Microsoft Teams до координации с вашим менеджером и отправки веб-запросов HTTP. Мы рассмотрели множество сценариев, которые можно реализовать с использованием возможностей Power Automate. Сегодня давайте посмотрим, как использовать RPA. Давайте не будем терять время.

Попробуем «роботизировать» демо-процесс подачи заявки в службу поддержки.

Исходные данные следующие: клиент отправляет информацию об ошибке или запросе на электронную почту в виде PDF-документа с таблицей, содержащей информацию о запросе.

Формат таблицы будет следующий:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Теперь перейдите на портал Power Automate и создайте новую модель искусственного интеллекта:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Далее указываем название нашей будущей модели:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Power Automate предупреждает нас, что для создания модели потребуется около 5 документов с одинаковым макетом, чтобы обучить нашего будущего «робота».

К счастью, подобных шаблонов более чем достаточно.

Загрузите 5 шаблонов документов и приступайте к подготовке модели:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Подготовка модели искусственного интеллекта занимает несколько минут, теперь самое время налить себе чаю:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

После завершения подготовки модели необходимо присвоить распознанному тексту определенные метки, по которым можно будет получить доступ к информации:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Связки тегов и данных сохраняются в отдельном окне.

После того, как вы отметили все обязательные поля, нажмите «Подтвердить поля»:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

В моем случае модель попросила меня пометить поля еще в паре шаблонов документов.

Я любезно согласился помочь:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

После того, как все операции проделаны, пора приступать к обучению модели, кнопка у которой почему-то называется «Обучить».

Пойдем!

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Обучение модели, как и ее подготовка, занимает несколько минут; пора налить себе еще кружку чая.

После завершения обучения вы можете опубликовать созданную и обученную модель:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Модель обучена и хочет работать.

Теперь давайте создадим список SharePoint Online, в который будем добавлять данные из распознанных PDF-документов:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

И теперь, когда все готово, мы создаем поток Power Automate с триггером «При поступлении нового сообщения электронной почты», распознающим вложение в письме и создающим элемент в списке SharePoint. Пример потока ниже:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Давайте проверим наш поток.

Мы отправляем себе письмо с вложением типа:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Результатом потока является автоматическое создание записи в списке SharePoint Online:

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в Microsoft Power Platform. Распознавание документов

Все работает как часы.

Теперь о нюансах.

Первое предостережение: на данный момент RPA в Power Automate не может распознавать русский текст. Вполне вероятно, что такая возможность появится в ближайшем будущем, но сейчас ее пока нет. Поэтому нужно учитывать этот аспект. Второе предостережение: для использования Robotic Process Automation в Power Platform требуется подписка Premium. Точнее, RPA лицензируется как дополнение к лицензии PowerApps или Power Automate. В свою очередь, использование RPA в Power Automate требует подключения к среде Common Data Service, которая включена в подписку Premium. В следующих статьях мы рассмотрим еще больше возможностей использования RPA в Power Platform и узнаем, как создать умного чат-бота на основе Power Automate и RPA. Спасибо за внимание и всем хорошего дня! Теги: #Разработка для Office 365 #Microsoft Azure #облачные службы #office 365 #sharepoint #power Platform #power автоматизировать #power автоматизировать #sharepoint онлайн #sharepoint онлайн #azure логические приложения #msflow #msflow

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.