Редактор Lifehacker.com: «Google Совершенно Ужасно Дает Названия Своим Продуктам».

Редактор ресурса Lifehacker.com Риз Рэйвенскрафт опубликовал публикацию примечание о том, почему Google редко удается дать своим продуктам действительно хорошие имена и почему это часто приводит к путанице.

Редакция vc.ru публикует адаптированный перевод материала.



Редактор Lifehacker.com: «Google совершенно ужасно дает названия своим продуктам».
</p><p>

21 октября видеохостинг YouTube объявлено введение платной подписки YouTube Red с видео без рекламы и профессиональными видеороликами.

«Команда Google, похоже, в блаженном неведении о том, что делают онлайн-пользователи, когда включают режим инкогнито, и считает, что YouTube Red — удачное название для продукта», — пишет автор материала, намекая на сервис с похожим названием.

название - RedTube. По словам Рэйвенскрафта, это не первый раз, когда Google неправильно называет свои услуги и продукты.

Сам бренд Google, по словам журналиста, является примером великого имени.

Оно оригинально, необычно и смогло войти в лексикон большинства жителей планеты как синоним поиска.

«Тем более обидно, что в качестве названия для любого нового продукта компания выбирает фразу со словом «Google» или любое другое странное слово, не несущее никакого смысла», — отмечает автор.



Google Now — ужасное название для отличного продукта

Google — единственная компания, которая не пыталась персонализировать собственного голосового помощника.

«Siri, Cortana и Alexa очень хороши, но я не сильно расстроюсь, если помощник, которого я прошу разделить ноль на ноль, не издаст язвительный звук.

Но я очень сожалею, что Google не удосужился дать помощнику имя и личность — тогда об этом было бы не так сложно говорить».

По словам журналиста, он до сих пор не очень понимает, что такое Google Now на самом деле.

Изначально сервис представлял собой страницу с карточками, на которых отображалось то, что, по предположению системы, хотел бы узнать пользователь в конкретный момент. «Теперь Google Now, кажется, также включает в себя набор голосовых команд. Или это часть продукта под названием «Окей, Google»? Или отдельный сервис Voice Actions, когда-то существовавший в компании? А может, голосовые команды вообще не имеют названия, как и голосовой помощник», — говорит журналист.

Это очень глупо, ведь голосовой помощник — гораздо более полезная вещь, чем карточки Google Now.
По мнению Ravenscraft, ситуация только ухудшилась с появление функции контекстного поиска Now On Tap. «Now On Tap не только само по себе глупое название, оно еще и сбивает с толку пользователя.

«На самом деле эту функцию следует называть Google On Tap, поскольку функциональность продукта ограничивается поиском».

Даже без учета всех этих тонкостей, отмечает журналист, Google Now — продукт, о котором очень сложно писать.

Заголовки с ним зачастую неоднозначны — неясно, идет ли речь о самом Google или о сервисе (например, «Google Now Can Create Reminders With a Voice Command»).

Было бы гораздо удобнее, считает автор, если бы у продукта было собственное имя - например, похожее на человеческое.



«Google Play» звучит хорошо только потому, что мы привыкли к этому названию.

По словам Рика Рэйвенскрафта, Google еще не решила, что означает название «Google Play», даже после того, как продукт был анонсирован широкой публике.

С точки зрения потребителя, говорит он, «Google Play» уже давно означает «магазин, где можно покупать приложения и другие вещи».

Однако, открывая список приложений на смартфоне, пользователь видит нечто под названием «Сервисы Google Play» — набор API и сервисов, которые разработчики могут использовать для расширения функциональности своих продуктов.

«Большинство потребителей даже не могут себе представить, что это значит, а тем более понять, почему этот набор услуг находится под тем же брендом, что и магазин приложений».

Это, по мнению автора материала, приводит к путанице – на страница Пользователи оставляют гневные отзывы в магазине Google Play Services, считая, что это «приложение» виновато в малом времени автономной работы их устройства или нехватке памяти на смартфоне.

Что еще хуже, пишет Ravenscraft, Google Play — не единственный магазин Google. До недавнего времени компания продавала собственное оборудование в Play Store, который теперь переименован в Google Store.

Google Drive — сервис, который еще не преодолел собственный кризис идентичности

«Представим (гипотетически), что Microsoft назвала собственную линейку офисных продуктов — PowerPoint, Word, Excel и другие — в честь OneDrive. Будет ли это ясным и разумным названием? Или глупо и запутанно для пользователя? Именно так поступила Google со своими офисными продуктами», — говорит автор материала.

Когда Google впервые анонсировал Google Drive, этот сервис был похож на Dropbox с расширенной функциональностью.

После этого в продукт добавлен собственный сервис для обработки текстовых документов — Google Docs. Затем линейка расширилась и включила в себя несколько других проектов, включая Google Sheets и Google Slides. Постепенно, говорит Рик Рэйвенскрафт, Google Диск превратился в универсальный редактор файлов, в котором при желании можно было также хранить необходимые документы.

Теперь, пишет журналист, понять, что такое Google Drive, легче, чем раньше — практически для всех платформ корпорация уже выпустила собственные приложения для Google Docs, Google Sheets и других редакторов, а приложение Google Drive используется только для хранения данных.

файлы.

Однако автор заметки отмечает, что Google Drive по-прежнему позиционируется как универсальный редактор, а не как хранилище — об этом говорит внешний вид главной страницы сервиса.

Эту проблему, по его мнению, можно было бы решить, просто изменив название продукта — например, на Google Office или Google Work. В этом случае остальным сервисам нужно было бы дать названия под брендом Office — как это в свое время сделала Microsoft — и все стало бы на свои места.

«Никто из пользователей не расстроился бы.

Но это, похоже, слишком большой шаг для Google».



Новый сервис Google Hangouts похоронил старый одноименный продукт

«Помните, когда Google Hangouts был самым крутым сервисом на планете? Это был видеочат, в котором одновременно могли общаться до десяти человек, и это одна из самых крутых вещей, которые Google когда-либо создавал».

Тогда, вспоминает Рэйвенскрафт, Google решила провести масштабную унификацию всех сервисов — и название Hangouts отдали приложению для обмена сообщениями, которое раньше называлось Google Talk. Старое приложение стало частью нового сервиса — и выполняло роль не более чем побочной функции.

Журналист считает, что видеочат должен стать одной из главных особенностей нового Hangouts и Google должен максимально его продвигать.

Автор проводит аналогию со Skype — большинство пользователей сети знают, что с его помощью можно совершать видеозвонки, и зачастую даже не подозревают о существовании других сервисов.

Гораздо меньше людей знают, что такое Hangouts и что его также можно использовать для общения по видео, хотя Рэйвенскрафт утверждает, что Hangouts во многих отношениях превосходит Skype.

С помощью Hangouts вы можете прочитать ребенку сказку или провести сеанс игры «Подземелья и драконы».

Точнее, могли бы, если бы кто-то вспомнил, что Hangouts — это не просто сервис побочного обмена сообщениями.



«Даже не думайте о Google+»

"Объединение почти всех продуктов компании в одну социальную сеть почти наверняка будет стоить больше, чем добавление одного символа в название организации", - говорит журналист.

Google продолжает давать своим продуктам одни и те же названия

«Недавно я купил телеприставку Nexus Player под управлением Android TV. У меня также есть телеприставка Logitech Revue с поддержкой Google TV, а также устройство Chromecast, использующее Google Cast. По сути, все это множество разных названий, описывающих один и тот же продукт», — пишет Рик Рэйвенскрафт. Google делает то же самое с большинством своих продуктов, говорит он.

В начале осени в Google Play можно было найти два разных сервиса Google Wallet — один из них позже был переименован в Android Pay. «Я не понимаю, в чем между ними разница.

Я знаю, что Android Pay можно использовать для оплаты товаров с помощью смартфона, а Google Wallet — это своего рода аналог PayPal, но до сих пор не могу понять, почему для каждого из этих сервисов нужен отдельный продукт».

«Давайте не будем забывать, что у нас также есть Google Play Music, YouTube Music и YouTube Red — и все они связаны.

Это все хорошие сервисы, но у Google так много продуктов, связанных с музыкой, что бывает сложно разобраться, что к чему».



YouTube Red звучит почти как название порносайта

Один из самых больших грехов Google, пишет Ravenscraft, — использование слишком общих названий.

Картографический сервис называется «Карты», а приложение для чтения книг — «Книги».

Это часто сбивает пользователей с толку при поиске — запрос «Kindle vs. Books» почти наверняка не даст человеку никакой актуальной информации.

«Но это не самое худшее, что сделала компания, давая названия своему продукту.

Самое худшее — это YouTube Red».

Как отмечает журналист, на самом деле намерения холдинга были самыми лучшими, и команда двигалась в правильном направлении - она не стала давать сервису общее название (например, YouTube Ad-Free Subscription), а попыталась охарактеризовать бренд.

Проблема в том, что RedTube уже существует в Интернете — это один из крупнейших и самых популярных порносайтов.

О чем вы думали? Кому из отдела маркетинга пришло в голову объединить слова «красный» и «тюбик» в одно и то же название? Это шутка или тебе просто все равно?

«Конечно, все это не так важно.

Google уже много лет дает своим продуктам случайные имена, и мы все с этим прекрасно ладим.

Но я верю, что команда Google способна на большее», — отмечает автор.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.