Аудитория
Предприятия и организации, которые ищут решения для управления и улучшения своих процессов и операций.
О ReadyDesk
ReadyDesk — это полностью веб-программное решение для службы поддержки, которое обладает мощными функциями, отвечающими требованиям предприятий любого размера.С ReadyDesk вы можете предложить своим клиентам несколько вариантов, которые помогут им быстро решить свои проблемы.
Они могут открывать заявки на клиентском портале, просматривать статьи поддержки в базе знаний для самообслуживания, автоматически создавать заявки, отправляя вам электронное письмо, и даже общаться с вами в режиме онлайн.
Заявки могут создаваться клиентами и техническими специалистами через веб-интерфейс и из входящих электронных писем.
Поддерживает вложения файлов и отслеживает все действия в истории заявок.
Технические специалисты могут работать над несколькими заявками одновременно, используя вкладки в нижней части интерфейса.
Создайте несколько клиентских порталов для поддержки неограниченного количества отделов или компаний.
Каждый портал может иметь свои логотипы и настройки.
Клиенты могут просматривать существующие заявки и открывать новые, просматривать счета, активы, загрузки и многое другое, а также открывать сеансы чата в реальном времени.
Цены
Начальная цена: 9,00 долларов США в месяц за пользователя.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
ReadyDesk США www.readydesk.comВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Повышение продуктивности разработчиков Для компаний, которые хотят перестать бороться с разрозненными ключами API, объединяя самодельные инструменты конфигурации и избегая контроля доступа.
Хватит бороться с разрозненными ключами API, собирать самодельные инструменты настройки и избегать контроля доступа.
Предоставьте своей команде зашифрованный источник правды и попрощайтесь с файлами ENV.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Windows Документация Живая онлайн-поддержка Онлайн-часы работыЧасто задаваемые вопросы о ReadyDesk
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает ReadyDesk? ReadyDesk работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает ReadyDesk в своем продукте? ReadyDesk поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает ReadyDesk? ReadyDesk предлагает поддержку через Интернет и в рабочее время.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет ReadyDesk? ReadyDesk обеспечивает обучение в форме документации и в режиме онлайн.
Вопрос: Сколько стоит ReadyDesk? Цены на ReadyDesk начинаются с 9 долларов США в месяц за пользователя.
Возможности продукта ReadyDesk
Служба поддержки
Оповещения/эскалация Автоматизированная маршрутизация Настраиваемый брендинг Хранение документов Интеграция электронной почты-
Yummy.com — Программа Для Доставки Продуктов
19 Oct, 24 -
Nasuni (Насуни) - Службы Облачного Хранения
19 Oct, 24
