Фрилансеры — один из самых доступных и частых способов прикрыть передовую работу, которую компания выполняет нерегулярно.
Или если ваши люди безнадежно заняты другими проектами, и нет смысла и времени нанимать новых.
Я работаю с фрилансерами по обеим причинам.
Хотя в последнее время потерянные сроки и нервы убедили нас, что лучше найти время и смысл найти постоянных сотрудников.
А субподрядчиков использовать только для совершенно нетипичных работ. Желание не работать с фрилансерами окончательно укрепилось на последнем проекте.
Я только недавно писал о решение одной из ситуаций с удаленными работниками .
На этом история не закончилась.
Были случаи, когда человек клинически не мог справиться с задачей и работу передавали другому аутсорсеру, который это добился.
Но для 6 человек работать над двумя задачами в итоге — это уже рекорд. И все это при том, что оплата, сроки и четкость постановки задачи как минимум адекватны.
Хоть и не стоит экономить на оплате субподрядов, но за последние полтора года я убедился, что деньги особой роли не играют. Платите мало, нормально или много – результат чаще всего один и тот же.
В лучшем случае просто срыв сроков.
Хотя, несмотря на все это, я все равно стараюсь, чтобы в человеке совпадало несколько моментов:
- Свободное время .
Я стараюсь не работать с теми, у кого есть постоянная работа.
Однако многие (если не большинство) настолько жадны, что берутся сразу за несколько проектов и в итоге остаются недовольны всеми.
- Общий опыт работы .
Важно, чтобы человек понимал процесс работы, знал его детали и имел хоть какую-то ответственность (обычно это сложнее, чем все остальное).
Иначе возникает ступор по самым элементарным вещам.
- Опыт решения подобных задач .
Хочется быть уверенным, что человек адекватно воспринимает объём и сложность работы.
Очень часто аутсорсеры сразу бросаются в бой, не вникая в задачу.
Только для того, чтобы через день понять, что работы там еще на месяц.
- Профессиональный интерес к проекту .
Для простых и рутинных задач этот момент не важен.
Но если работа достаточно сложная и масштабная, взаимный энтузиазм очень поможет. Профессионалу всегда хочется участвовать в интересных проектах.
И они хорошо добавляют веса портфолио.
- Адекватные деньги .
Это скорее входной билет. Специалисты не будут работать за несерьезные суммы.
Хотя хорошая оплата не даст никаких гарантий.
Ну, если только это не на порядки больше, чем адекватные деньги.
Возможно, не все фрилансеры готовы заниматься чем-то кроме самой простой работы? Крупных проектов на рынке в целом меньше, чем рутинных.
И еще меньший процент использует аутсорсинг.
Так что опытных специалистов в свободном обращении мало.
И еще меньше среди них тех, к кому не нужно выстраиваться в очередь за пару месяцев вперед. Некоторое время я сам занимался фрилансом.
Поэтому я отчасти могу понять причины такой ситуации — оправдания по поводу «внезапно отключившегося Интернета» не всегда являются просто оправданиями.
Дошло до курьёзных ситуаций, в которые я бы сам не поверил, будь я работодателем.
Например, я случайно задел ногой системный блок, и компьютер полностью выключился.
Копание внутри не помогло, и результаты работы сохранились на жестком диске SATA, который на тот момент некуда было подключить.
И все это в ночь перед сроком работы.
В общем, я даже не удосужился рассказать заказчику о причинах.
Но во всех этих ситуациях я старался реально рассчитывать свои силы.
Если при обсуждении условий становится ясно, что уложиться в необходимый срок невозможно, я заранее предупреждал об этом и называл реальную дату.
Учет всех параллельных планов (большинство из них известны заранее).
И со временем он стал точно, а то и заранее, попадать в оговоренную дату.
Иногда для этого приходилось больше работать, меньше спать, но сроки срывались редко — ведь я сам на них подписывался.
Но многие удаленщики, с которыми мне приходилось работать, оказались не готовы идти на жертвы: «Опоздаем на месяц? Ну что поделаешь, жизнь такая».
И он спокойно идет пить пиво.
Выглядит не очень профессионально.
Но при работе с западными аутсорсерами таких проблем не возникало.
В отличие от русского www.free-lance.ru. , за длительный период сотрудничества с которым судили около 15 человек и только паре из них удалось поработать более-менее успешно, американец www.elance.com Никакого негатива я не оставил.
Правда, я не работал с индийцами, от которых поступает огромная часть предложений (хотя я не утверждаю, что это обязательно плохо).
А вот с американцами все прошло гладко.
Возможно, благодаря хорошей формализации процесса — на Элансе вам нужно подписать стандартный договор с фрилансером, внести предоплату на свой баланс и пройти все этапы процесса на сайте.
Возможно, благодаря более ответственному западному менталитету (хотя я не видел исследований на этот счет и не могу сказать наверняка).
Но я получил результаты, которые были своевременными и качественными.
Кстати, стоимость работы оказалась ненамного выше отечественных аналогов.
И вторая часть материала с возможными решениями .
Оригинал: Работа с фрилансерами.
Из опыта сотрудничества с домашними удаленными работниками, часть 1. Проблемы Теги: #Управление проектами #практика #фрилансеры #Человеческий фактор #Человеческий фактор #Отдел кадров #Отдел кадров
-
Архивирование Как Произведение Искусства
19 Oct, 24 -
Оптимизация Графического Интерфейса Qt
19 Oct, 24 -
Почему На Сайте Нет Продаж?
19 Oct, 24 -
Скоро Земля Закипит!
19 Oct, 24
