Сегодня мы в 1облако Мы решили затронуть еще одну «больную» тему — встречи.
Вероятно, их придумали для повышения эффективности, но со временем они превратились в легальную и довольно изощренную форму пыток.
Так что же не так со встречами? Например, они часто содержат слишком много дополнительный люди, почти не имеющие отношения к обсуждаемой теме и откровенно скучающие.
Конечно, встречи могут быть построены по-разному.
Но вот в чем проблема: в обязанности менеджера входит организация встреч, встреч с клиентами и работы сотрудников.
/Фликр/ Нейт Григг / CC-BY
Таким образом, менеджер проводит свое время с выгода .
Но остальные 8 рабочих, присутствующие на ежедневном часовом совещании, зря теряют время.
И деньги компании, так как в этот момент они не выполняют своих прямых обязанностей.
Хорошо, если каждый из этих 8 человек получает обратную связь или помощь в работе, а не просто борется со сном или присылает забавные картинки своим несчастным коллегам.
Хотя по результатам исследовать , о котором мы говорили в январе, сотрудники, которые проводят больше времени на совещаниях, получают более высокую зарплату.
Кстати, по данным мнение По мнению сооснователя Basecamp Джейсона Фрида, хуже встреч только сочетание «менеджер + встреча», или M&Ms (как вы уже поняли, от англ.
Managers & Meetings).
Он уверен, что это самая разрушительная сила в офисе, которая просто не дает сотрудникам работать.
Поэтому он предлагает вообще отказаться от совещаний и решать вопросы по электронной почте, а сотрудников отправить на удаленную работу.
Однако насколько эффективнее будет неконтролируемая работа и как узнать, чем на самом деле занимаются сотрудники в течение дня из дома, ответить сложно.
Здесь на поиск и отправку мемов у них будет целый рабочий день, а не просто встреча.
Поэтому попробуем разобраться, как решить проблему менее радикальными способами.
Типы встреч
Какие из них вообще существуют? встречи ? Чаще всего проводятся оперативные совещания, целью которых является получение актуальной информации о текущем состоянии дел, а также совещания для решения проблем или поиска инновационных решений.Обычно все присутствующие активно участвуют, проводят мозговой штурм, определяют следующие шаги и ставят цели на будущее.
Реже встречаются встречи с целью информации, где выступает только один выступающий, а остальные участники являются пассивными слушателями.
Совещания, на которых принимаются решения, более актуальны для высшего руководства, но на них можно приглашать и рядовых специалистов для аргументации точки зрения.
Одна из наиболее широко используемых методологий, scrum, основана на разделении периода работы на небольшие ограниченные периоды времени, называемые спринтами, и перераспределении управленческих обязанностей между членами команды.
В эту методологию включено целых пять типов встреч.
Хорошей новостью является то, что не все из них нужно выполнять ежедневно.
Например, планирование спринта происходит один раз в самом начале, где определяется общая конечная цель и обсуждается техническая реализация деталей.
Обзор спринта и ретроспектива проводятся, наоборот, в самом конце и их цель — презентовать продукт и обсудить результаты работы команды.
Но есть и обязательные ежедневные встречи: 15-минутные встречи, где каждый отвечает на три вопроса: что он сделал с момента последней встречи, что он будет делать сегодня и какие препятствия/проблемы он видит. Затем по той же системе происходит встреча на межкомандном уровне.
По мнению авторов, это помогает выявить трудности на начальном этапе, сохранить быстрый темп работы и укрепить командный дух.
Но почему хорошая идея ежедневных Scrum-совещаний не так эффективна на практике? Не все сотрудники разделяют эту философию: и если сама форма управления устраивает почти всех, то ежедневные митинги вряд ли понравятся большинству людей.
Даже если они длятся всего 15 минут. И главный причина - необходимость каждый день что-то говорить о своей работе.
Фраза «вчера я работал над ошибкой X, сегодня буду работать над ошибкой Y» выглядит не очень убедительно.
Чтобы не потерять лицо на фоне более красноречивых или активных коллег, многие начинают немного приукрашивать свои достижения.
И тогда весь смысл таких встреч пропадает. Одно из решений — говорить не о том, что каждый собирается делать, а о том, что он должен сделать для достижения конечной цели.
Грань здесь достаточно тонкая, но есть отличие – другая формулировка помогает задуматься о своих целях и более детально продумать план работы.
В общем, разновидностей гибких методологий очень много, и каждая из них по-своему уникальна, но их реализация на практике не всегда совпадает с первоначальными целями.
А тот же Джейсон Фрид (Basecamp) вообще считает, что ежедневные встречи только демотивируют сотрудников.
Но, как бы большинству разработчиков ни хотелось следовать заветам Фрида, отмена встреч, к сожалению, не всегда возможна.
Поэтому нужно работать с тем, что есть: можно попытаться улучшить формат.
Практические советы
Изменение формата можно начать с введение четкий план, в котором будут прописаны все темы повестки дня, порядок выступлений и время, отведенное для каждого выступающего.Соблюдение этого времени поможет избежать разговоров на отвлеченные темы, которые неизменно случаются.
Согласитесь, довольно часто даже обсуждение выбора цвета строки меню может уходить в разные темы.
направления : от научной дискуссии о влиянии определенной цветовой схемы на сознание человека до споров о том, какой язык программирования лучше подойдет для текущего проекта.
Поэтому введение тайминга существенно сократит количество таких обсуждений.
Чтобы атмосфера оставалась дружелюбной и при этом соблюдалась такая строгая тайминг, вы можете выделить специальное время для шутки .
Например, предложите каждому участнику встречи в самом начале рассказать анекдот или рассказ.
Этот релиз помогает снять напряжение, и сотрудники начинают чувствовать себя более комфортно.
Еще одно похожее средство — предоставить какое-то вознаграждение в конце встречи.
Конечно, если вы будете доплачивать сотрудникам за посещение встреч, они будут гораздо более активны, но с точки зрения бизнес-процессов это вряд ли будет выгодно.
Лучше использовать что-то менее дорогое, что просто поднимет настроение, а также немного очистит атмосферу.
Отличный вариант — печенье с предсказаниями, которое можно будет открыть всей командой в конце встречи.
Но подходят и другие вознаграждения, если сотрудники чувствуют определенную заботу.
А еще вы можете прочитать о бонусах, которые принимают в IT-компаниях.
здесь .
Число недовольных обычными митингами, вероятно, очень велико, поскольку в Интернете тоже много предложений по изменению системы.
Об одной из причин мы уже писали в нашем статья .
Многие из наших читателей, вероятно, смогут поделиться своими мыслями и предложениями по этой теме.
Один из способов гарантированно сократит время обсуждения всех вопросов, возможно, он работает даже лучше, чем тайминг.
Так называемые стендап-встречи связанный не неиссякаемым потоком юмора, а тем, что встреча проводится стоя.
Такая ситуация довольно некомфортна, и сотрудники вряд ли уснут. При этом каждый постарается говорить как можно короче, чтобы неудобства поскорее закончились и вы смогли вернуться в свое нагретое офисное кресло.
Еще один побочный эффект — менее формальная атмосфера.
Но плюс это или минус, зависит от каждого конкретного случая.
Но работа менеджера не должна заканчиваться с окончанием собрания.
Очень важно разослать всем участникам короткую памятку с основными тезисами и решениями.
Это единственный способ гарантировать, что сотрудники не пропустят ничего важного.
Другой путь - запретить пользоваться мобильными устройствами, но запретить человеку думать о чем-то своем или пресечь попытки легкой дремоты практически невозможно.
Поэтому памятка более надежна.
А мобильные устройства можно использовать и во благо: просто делать заметки удобнее.
Кроме того, специалисты советовать работать над ошибками и запрашивать обратную связь от участников встречи с просьбой оценить различные аспекты (от темы встречи до ее формата), предоставить комментарии и высказать конкретные пожелания.
Анализ таких обзоров, конечно, займет много времени, но понять, чего не хватает программистам, можно будет. Но главное, что эти мнения действительно учитываются, и следующие встречи становятся лучше.
Процесс подготовки и организации встречи также можно использовать в текущей работе.
Например, система Блокировка времени основана на таком подходе: нужно выделить на работу ограниченное количество времени, подготовить четкий план действий и не отвлекаться на проверку электронной почты и Интернета.
В целом, при правильной организации встречи скорее принесут пользу, чем вред. И сегодня вполне возможно найти вариант, который устроит каждого, учитывая количество различных методов и теорий.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Как вы относитесь к встречам? 35,84% Там, где я работаю, они вполне продуктивны.
81 25,22% Думаю, они нужны, но нынешний формат меня не устраивает. 57 21,24% Как по мне, это пустая трата времени.
48 17,7% Совещания нужны только для того, чтобы не дать менеджерам заскучать.
Проголосовали 40 226 пользователей.
49 пользователей воздержались.
Теги: #iaas-провайдер #встречи #работа программиста #Управление разработкой #GTD #Разработка стартапов #Управление персоналом
-
Adobe Photoshop. Оглянуться Назад
19 Oct, 24 -
Поиск Проектов/Фрилансеров: Списки Рассылки
19 Oct, 24 -
Коллекция Книг, Эволюция Стартап-Инкубатора
19 Oct, 24 -
Гламурный Traceroute Для Iphone
19 Oct, 24
